Gerente de Operaciones de Centros Médicos

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealth Group A tiempo completo

Te ofrecemos un cargo de gran responsabilidad y desafío en nuestra empresa, UnitedHealth Group, donde podrás contribuir a mejorar la atención médica en Colombia.

Sobre Colmédica Medicina Prepagada

Colmédica es una de las compañías médicas prepagas más grandes del sector privado en Colombia, con más de 30 años de experiencia brindando soluciones innovadoras de salud. Como parte de nuestra familia de negocios, tendrás la oportunidad de conectar a más de 262.000 miembros con los servicios de salud que necesitan, haciendo que la atención médica sea más humana, accesible y eficaz.

Descripción del Cargo

Como Gerente de Operaciones de Centros Médicos, serás responsable de administrar los procesos y protocolos de atención al cliente de nuestros centros médicos, así como las actividades desempeñadas por los conductores de atención domiciliaria y ambulancias. También supervisarás y controlarás los procesos de facturación y recaudo de servicio al cliente y de los servicios domiciliarios y ambulancias.

También verificarás el cumplimiento del manual de políticas de caja y recaudo para garantizar el adecuado manejo de valores al interior, determinarás los requerimientos de mantenimiento e infraestructura de la planta física para garantizar el cuidado e imagen del centro médico, y coordinarás la programación de rutas y recorridos, así como la asignación de vehículos del servicio de atención domiciliaria y ambulancias.

Asimismo, participarás, supervisarás y gestionarás activamente las actividades requeridas para cumplir con las políticas y los manuales de procesos y procedimientos del sistema de gestión de calidad, sistema de gestión ambiental y de seguridad del paciente de la UMD, mediante el conocimiento profundo dentro de tu rol que permita el mejoramiento continuo y el cumplimiento de los estándares de las normas asociadas.

Requisitos para el Cargo

Para este cargo, buscamos un profesional titulado en carreras administrativas y/o ingeniería con al menos 2 años de experiencia en el área de servicio al cliente, dirección de equipos de trabajo, análisis de información y manejo de paquete office. Es fundamental tener habilidades de liderazgo, comunicación y resolución de problemas.

Ingresos estimados

Nuestro salario estimado para este cargo es de COP $15.000.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y la ubicación.



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