Ingeniero de Soporte Técnico

hace 4 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia BSW COLOMBIA A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.

Responsabilidades
  1. Acompañar al cliente en la implementación y operación de nuestra tecnología en el centro de atención que él tenga a disposición.
  2. Capacitar a los operadores, resolver dudas y asuntos técnicos.
  3. Asegurar el éxito de la plataforma y la satisfacción del cliente.
  4. Diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  5. Analizar datos e información.
  6. Ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral.
Requisitos
  1. Grado en ingeniería relacionada con temas de tecnología, informática o un campo relacionado.
  2. Experiencia en la implementación de proyectos.
  3. Experiencia práctica con entornos Windows, comunicación, Android, IOS, redes, nube, etc.
  4. Excelentes capacidades comunicativas para la resolución de problemas.
  5. Habilidad para ofrecer ayuda técnica paso a paso, tanto escrita como oral.
  6. Conocimiento de sistemas informáticos, desarrollo de software, dispositivos móviles y otros productos técnicos.
  7. Habilidad para diagnosticar y resolver problemas técnicos.
  8. Habilidad para analizar datos e información.
  9. Familiaridad con aplicaciones de escritorio remotas y software de soporte técnico.
  10. Experiencia laboral demostrable en soporte o acompañamiento técnicos.


  • Medellín, Antioquia, Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Tecnico de soporte en sistemas de computoBuscamos un tecnico especializado en soporte de sistemas para laborar en la ciudad de Medellin y alrededores. Requisitos:Experiencia en equipos de computo Dell, Lenovo y HPConocimientos en hardware y softwareCapacidad para trabajar en equipo y resolver problemas de manera efectivaResponsabilidades:Realizar soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Bsw Colombia A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Bsw Colombia, una empresa multinacional con sede en Colombia, y estamos buscando un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.ResponsabilidadesAcompañar al cliente en la implementación y...

  • Ingeniero de Soporte

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia BSW COLOMBIA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube.ResponsabilidadesAcompañar al cliente en la implementación y operación de nuestra tecnología en el centro de atención que él tenga a...

  • Ingeniero De Soporte

    hace 4 semanas


    Medellín, Antioquia, Colombia Bsw Colombia A tiempo completo

    Descripción Del PuestoBuscamos un ingeniero/a con experiencia en manejo e implementación de proyectos y en soporte técnico para acompañar a nuestros clientes en el uso de nuestro sistema innovador en la nube. El trabajo se hará 100% de manera presencial. Acompañarás al cliente en la implementación y operación de nuestra tecnología en el centro de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Serviunix A tiempo completo

    Serviunix busca un Técnico de Soporte con experiencia en tecnologías de redes y sistemas informáticos para brindar soporte técnico a clientes internos y externos.Responsabilidades:Realizar soporte técnico a usuarios finales de Windows, Ofimática, Correo electrónico, Impresión, Telefonía IP y Telecomunicaciones.Analizar solicitudes de soporte...


  • Medellín, Antioquia, Colombia QH A tiempo completo

    Descripción del Puesto: QH busca un Ingeniero de Soporte e Implementación de Software en Medellín para liderar proyectos de implementación y soporte técnico. Responsabilidades: Diseñar y desarrollar soluciones de soporte y implementación de software para clientes. Probar, certificar e instalar desarrollos de software. Realizar visitas e...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Algar Tech A tiempo completo

    Descubre una oportunidad emocionante en Algar Tech, donde buscan un profesional talentoso como Ingeniero de Soporte N2.Resumen del CargoEste cargo es ideal para aquellos que buscan desafíos y oportunidades de crecimiento en el campo de la tecnología. En Algar Tech, nos enfocamos en ofrecer soluciones innovadoras y servicios de alta calidad a nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia NEORIS A tiempo completo

    En NEORIS, buscamos un Ingeniero de Soporte Cloud AWS para unirse a nuestro equipo de expertos en tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en la administración de AWS Organizations, SCPs y herramientas como Security Hub y AWS Config. Deberá implementar y administrar infraestructura como código (IaC) utilizando Terraform y colaborar con equipos...


  • Medellín, Antioquia, Colombia QH A tiempo completo

    Buscamos a un Ingeniero de Soporte e Implementación de Software para unirse a nuestro equipo en Medellín.Requisitos:Experiencia en soporte técnico e implementación de software, conocimientos en .Net, Windows server, SQL Server y manejo de redes.Funciones clave:Diseñar soluciones personalizadas para clientes.Probar, certificar e instalar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Hatch Ltd. A tiempo completo

    En Hatch Ltd., estamos comprometidos con la innovación y la excelencia en la industria de la ingeniería. Buscamos a un Ingeniero de Soporte de Sistemas de Ingeniería para unirse a nuestro equipo de profesionales apasionados.Como Ingeniero de Soporte de Sistemas de Ingeniería, será responsable de desarrollar, administrar y respaldar el conjunto de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Algar Tech A tiempo completo

    En Algar Tech estamos en búsqueda de un Ingeniero de soporte N2 para integrarse a nuestro equipo de tecnología. Sobre nosotros Somos una importante consultora de IT LATAM que busca talento para ofrecer soluciones innovadoras y eficientes a nuestros clientes. Descripción del puesto El/la Ingeniero/a de soporte N2 será responsable de brindar asistencia...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Hatch A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe busca un ingeniero de soporte de sistemas para unirse al equipo de Hatch y contribuir en la implementación y administración de las herramientas de diseño de DPD. El candidato ideal posee experiencia en tecnologías de la información y plataformas de diseño, con un enfoque en la ingeniería multidisciplinaria.Responsabilidades•...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Bancolombia A tiempo completo

    Descubre la oportunidad de unirte a Bancolombia como Ingeniero/a de Infraestructura de Soporte Campo TI 2.Sobre la posiciónBancolombia es una empresa líder en el sector financiero colombiano, comprometida con la innovación y el desarrollo sostenible. Buscamos talentos destacados para ocupar el puesto de Ingeniero/a de Infraestructura de Soporte Campo TI...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Hatch A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Soporte de Plantas Inteligentes para unirse a nuestro equipo de ingenieros de soporte de tecnologías de la información. El candidato ideal tendrá experiencia en tecnologías de la información y plataformas de diseño, principalmente para proyectos de ingeniería en etapas de diseño, compras y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Hatch Ltd. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Ingeniero de Soporte de Sistemas de Ingeniería para unirse a nuestro equipo de Project Delivery Group (PDG) en Hatch Ltd. El candidato ideal tendrá experiencia en tecnologías de la información y plataformas de diseño, principalmente para proyectos de ingeniería en etapas de diseño, compras y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Global Mvm A tiempo completo

    **Sobre Global Mvm**: Somos una empresa líder en innovación y tecnología, comprometidos con brindar soluciones personalizadas a nuestros clientes.**Salario:** Nuestra oferta de salario es competitiva y se ajusta a las necesidades del mercado laboral actual, lo que equivale aproximadamente a $120.000 anuales.**Descripción del Puesto**: En Global Mvm...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de soporte remoto. Como parte de nuestro equipo, brindarás soporte técnico remoto a nuestros clientes a través de llamadas telefónicas y chat, garantizando un servicio de alta calidad. Deberás:Brindar soporte técnico remoto a nuestros...


  • Medellín, Antioquia, Colombia MVM Ingeniería de Software A tiempo completo

    Funciones del Ingeniero Consultor Preventa de Proyectos.Se requiere un Ingeniero Consultor Preventa de Proyectos con experiencia en análisis de requisitos y desarrollo de soluciones técnicas.Entre las funciones del Ingeniero Consultor Preventa de Proyectos se encuentran:Análisis de requisitos: identificar las necesidades del cliente y desarrollar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Techpulse A tiempo completo

    Visión GeneralEn Techpulse, estamos buscando a un Ingeniero de Soporte de Producción experimentado para unirse a nuestro equipo técnico. Este rol es fundamental para garantizar la confiabilidad y el rendimiento del sistema 24/7, trabajando directamente con nuestros socios globales para mantener y optimizar su infraestructura en la nube.Sobre el RolComo...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Gestión Informática Y Tecnológica De Colombia Git S.A.S A tiempo completo

    Gestión Informática y Tecnológica de Colombia S.A.S busca un Técnico en Sistemas con experiencia en soporte técnico para fortalecer su equipo de trabajo. Las responsabilidades incluyen:Conocimiento en Software y Hardware• Desarrollar y implementar soluciones informáticas para mejorar la eficiencia del equipo de trabajo.Soporte Técnico en Sitio•...