Asesor Integral de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Sincelejo, Sucre, Colombia jobandtalent A tiempo completo

Servicio al Cliente: Un Enfoque Integral

En Jobandtalent, buscamos a un Asesor Integral de Servicio al Cliente que se encargue de brindar una atención de alta calidad a nuestros clientes. El objetivo es lograr una relación de confianza y satisfacción con cada cliente, garantizando la solución de sus necesidades de manera eficiente y efectiva.

Responsabilidades:

  • Atender a los clientes de manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción.
  • Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente, bajo unos términos claros y precisos sin dejar de lado la gentileza y cortesía.
  • Garantizar la solución al primer contacto, bajo los parámetros de calidad establecidos por la compañía.
  • Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos con el cliente y de esta manera aumentar la satisfacción de los mismos superando expectativas.
  • Ejecutar los escalamientos necesarios de acuerdo a la solicitud de los clientes hasta la solución, realizando el análisis del caso sub-caso, la ejecución de la solución a la solicitud del cliente.
  • Cumplir con los objetivos y metas planteadas por la compañía en cuanto a: productividad, retención de clientes, tiempos de atención, nivel de satisfacción de servicio, cumplimiento de la cuota de ventas, logrando de esta manera aumentar los ingresos de la compañía.
  • Garantizar la legalización de todos los documentos y su correspondiente envío al archivo central, además de una adecuada gestión de las PQR.
  • Hacer seguimiento a órdenes de trabajo y llamadas de servicio.

Requisitos:

  • Nivel académico: Área de desempeño: Conocimientos específicos: Experiencia específica: Tiempo de experiencia:

Condiciones:

  • Salario: $Variable de salario: Comisión: Rodamiento: Horario:


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Jobandtalent estamos buscando a un Asesor Integral de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales en Colombia. Responsabilidades: Atender a los clientes de manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción. Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Grupo Salinas De Guatemala A tiempo completo

    En Grupo Salinas De Guatemala, estamos comprometidos con ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Nuestra misión es brindar apoyo financiero integral y oportuno a todas nuestras operaciones.Sueldo: El sueldo para este cargo será de $15,000 Q mensuales ( estimado ) Descripción del Cargo:Nuestro equipo busca un Asesor Financiero destacado para...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Apex America A tiempo completo

    En Apex, nos enfocamos en crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Buscamos a personas apasionadas que se unan a nuestra misión de ofrecer un servicio excepcional y personalizado.Como Asesor de Experiencia del Cliente, serás responsable de garantizar que cada interacción con nuestros clientes sea positiva y satisfactoria. Debes ser...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia APEX America A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestra equipo en APEX America. Como Asesor de Experiencia del Cliente, serás responsable de garantizar que nuestros clientes tengan una experiencia única y memorable con nuestra empresa.ResponsabilidadesGarantizar que la experiencia de nuestros clientes...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Apex America A tiempo completo

    En Apex America, buscamos a personas apasionadas por crear experiencias únicas y memorables para nuestros clientes. Si eres una persona que se emociona al pensar en cómo mejorar la experiencia de nuestros clientes, ¡este es el lugar para ti!Como Asesor de Experiencia del Cliente, serás responsable de garantizar que cada interacción con nuestros clientes...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Grupo Salinas De Guatemala A tiempo completo

    **Descripción Del Puesto**:En Grupo Salinas De Guatemala estamos buscando un profesional dinámico y motivado para ocupar el puesto de Asesor De Finanzas Y Cobranza.**Responsabilidades**:La persona seleccionada será responsable de realizar la verificación a nuestros clientes solicitantes de crédito, así como la gestión de cobranza de manera...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia City Car A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor Comisionista apasionado por las ventas y el asesoramiento al cliente para unirse a nuestro equipo en City Car. Como Asesor Comisionista, estarás a cargo de promover y vender nuestros productos y servicios, con un enfoque especial en el sector automotriz.ResponsabilidadesIdentificar las necesidades de los...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Resumen de la compañíaJobandtalent es una empresa líder en Colombia que ofrece oportunidades de empleo constantes y una experiencia de trabajo inigualable.SalarioEl salario para este puesto es de $1.000.000 mensuales, con posibilidades de comisiones y beneficios adicionales.Descripción del trabajoComo Consultor Integral Servicio A Clientes, tu...

  • Asesor Comercial

    hace 3 semanas


    Sincelejo, Sucre, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un Asesor de Ventas para unirse a nuestro equipo en Jobandtalent. En este rol, serás responsable de conocer nuestros productos y servicios para asesorar a los clientes de manera objetiva y real a sus necesidades.Responsabilidades:1. Conocer y promocionar nuestros productos y servicios a los clientes.2. Comunicarte...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Adisalud Ips A tiempo completo

    En Adisalud Ips, estamos comprometidos con la mejora continua del cuidado de nuestros pacientes. Buscamos un Auxiliar de Enfermería para unirse a nuestro equipo y contribuir en la atención integral de nuestras comunidades.Nuestro objetivo es brindar servicios de alta calidad y personalizados, adaptados a las necesidades únicas de cada individuo. Si estás...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Universidad Siglo 21 A tiempo completo

    Funciones del Asesor PedagógicoEl Asesor Pedagógico desempeñará las siguientes funciones:1. Implementación de Procesos DidácticosGestionar la implementación de los procesos didácticos pedagógicos vinculados a la incorporación de nuevos profesores (concursos docentes) para todas las modalidades y sedes en sus instancias previa, durante y posterior a...

  • Especialista en Ventas

    hace 1 semana


    Sincelejo, Sucre, Colombia Suma Recursos Humanos A tiempo completo

    En Suma Recursos Humanos estamos en busca de un Asesor Comercial para sumarse al equipo comercial de Grupo Edisur.Nos orientamos a estudiantes o recibidos de carreras de Comercialización, Martillero y Corredor Público, o afines.Principalmente, el Asesor Comercial se encargará de:Gestionar clientes y negociar ventas inmobiliarias de los productos.Realizar...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Banco Agromercantil A tiempo completo

    Resumen del cargoEl especialista en servicio al cliente para transacciones en caja es responsable de atender y procesar las operaciones definidas para la caja en moneda local o extranjera, efectivo, cheque o medio electrónico de acuerdo con los procedimientos, normas y políticas del Grupo Financiero. El objetivo principal es asegurar la atención de las...

  • Asesor Comercial Senior

    hace 3 semanas


    Sincelejo, Sucre, Colombia Be Global Colombia Sas A tiempo completo

    **Descripción del puesto:**Buscamos a un profesional motivado y orientado al resultado para desempeñar un papel fundamental en la atención al cliente y el impulso de nuestras ventas.Como Asesor Comercial, tendrás la responsabilidad de:Proporcionar información sobre nuestros productos y servicios a los clientes.Identificar las necesidades de los clientes...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Grupo Salinas De Guatemala A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Asesor Financiero en nuestra sucursal de Tecun Uman. El candidato ideal será responsable de la asesoría y colocación de productos financieros, así como el mantenimiento y crecimiento de la cartera asignada.ResponsabilidadesAsesorar a clientes sobre productos financieros...

  • Asesor Digital I

    hace 2 semanas


    Sincelejo, Sucre, Colombia Bbva México S.A. A tiempo completo

    ¿Qué significa ser Asesor Digital en BBVA?En BBVA, somos pioneros en la adopción de tecnologías disruptivas que moldearán el futuro del sector financiero. Nuestro equipo de profesionales de alto nivel está comprometido con ofrecer servicios excepcionales a nuestros clientes. Si te gustaría ser parte de nuestro equipo y contribuir a la transformación...

  • Asesor Digital Senior

    hace 3 semanas


    Sincelejo, Sucre, Colombia Bbva México S.A. A tiempo completo

    ¿Qué es este trabajo?En BBVA, estamos buscando a un profesional que pueda orientar a nuestros clientes sobre las operaciones bancarias que pueden realizar con nosotros desde sus dispositivos móviles. También se espera que promueva y asesore a los clientes sobre la contratación de nuestros productos y servicios a través de nuestros canales...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Grupo Salinas De Guatemala A tiempo completo

    **Descripción del cargo**:Somos el Grupo Salinas De Guatemala, una empresa líder en servicios financieros. Buscamos a un Asesor Financiero Senior de Desarrollo para nuestro equipo.Cargo:** El candidato seleccionado se desempeñará como responsable de la asesoría y colocación de productos financieros, manteniendo y creciendo la cartera asignada....


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Alkosto S.A. A tiempo completo

    Alkosto S.A. busca un Asesor Comercial De Juguetería apasionado por conectar con las familias colombianas y ayudar a cumplir sus sueños. Si eres una persona con experiencia en ventas y asesoría de juguetería, esta es una oportunidad increíble para ti.¿Qué te espera?Garantizar y mantener la sección asignada ordenada, limpia, surtida y con la...


  • Sincelejo, Sucre, Colombia Oilveg SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:La empresa Oilveg SAS busca un Asesor Comercial con experiencia en ventas de aceites lubricantes, grasas y refrigerantes para trabajar en Monteria y sus alrededores.Se requiere una persona responsable, proactiva con buena capacidad de asesoramiento y servicio al cliente, con excelentes habilidades comerciales y cumplimiento de...