Especialista en Logística Comercial
hace 1 mes
Resumen del Cargo:
Estamos buscando un Especialista en Logística Comercial que se encargue de optimizar la experiencia del cliente y garantizar un flujo de trabajo eficiente en el procesamiento de pedidos y la coordinación logística.
Sobre el Puesto:
Cualquier profesional con experiencia mínima de un año en gestión de pedidos, logística o atención al cliente está invitado a aplicar. Será necesario tener habilidades avanzadas en Excel, conocimientos de CRM y sistemas de gestión de inventarios. Se requiere capacidad para resolver problemas, comunicarse efectivamente con los clientes y trabajar en un entorno dinámico.
Responsabilidades Principales:
- Gestión integral de pedidos: Procesar pedidos desde su recepción hasta el cumplimiento, garantizando que cada uno cumpla con los estándares de calidad y tiempos de entrega.
- Optimización logística: Colaborar con el área de logística para planificar rutas de entrega eficientes, minimizando costos y tiempos.
- Atención y soporte al cliente: Brindar información precisa sobre productos y pedidos, manteniendo una comunicación efectiva con los clientes para asegurar una experiencia de compra excepcional.
- Coordinación con el equipo de ventas: Apoyar al equipo de ventas con datos actualizados de inventario, precios y tiempos de entrega.
- Control de devoluciones: Manejar solicitudes de devoluciones, coordinar con los almacenes y asegurarse de que se sigan los procedimientos de devolución establecidos.
- Análisis de datos de despacho y ventas: Realizar reportes y análisis de los tiempos de entrega, costos logísticos y satisfacción del cliente para mejorar la eficiencia y el servicio.
- Gestión de inventarios y actualización de bases de datos: Verificar y actualizar el inventario y otros registros, asegurando precisión en toda la cadena de suministro.
Requisitos:
- Técnico o tecnólogo en Logística, Administración de Empresas o afines.
- Experiencia mínima de un año en gestión de pedidos, logística o atención al cliente en entornos comerciales.
- Habilidades avanzadas en Excel y conocimientos de CRM y sistemas de gestión de inventarios.
- Excelentes habilidades de comunicación, con capacidad para resolver problemas y una actitud orientada al servicio al cliente.
- Capacidad para gestionar múltiples tareas y trabajar en un entorno dinámico.
Evaluación del Candidato:
- Salario: $1.600.000 COP
- Horario: Lunes a viernes, de 7 am a 5:30 pm
- Ubicación: Fontibón, cerca al portal del Dorado
No hay condiciones adicionales específicas indicadas para este puesto.
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Especialista en Movilidad y Distribución
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Parque Comercial Residencial Victoria- Ph A tiempo completo**Parque Comercial Residencial Victoria- Ph**, un líder en el sector comercial y residencial de la zona comercial de San Victorino, busca a un especialista en movilidad y distribución para fortalecer su equipo.Sueldo: $1.300.000 al mesEn este rol, será responsable de asegurar la logística eficiente del centro comercial, incluyendo la planificación,...
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