Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
- Debe estar disponible en el servicio asignado para dar la bienvenida, orientar, brindar acompañamiento y asesoría, atender los requerimientos de los pacientes y sus familias.
- Debe identificar las necesidades de los pacientes y su familia en el servicio asignado y gestionarlas de acuerdo a los procesos institucionales establecidos, velando por el cierre del ciclo del servicio a través de una respuesta oportuna y pertinente, utilizando un lenguaje verbal y no verbal apropiado que irradie confianza, amabilidad y disposición.
Funciones del Cargo
- Debe brindar información de forma permanente al paciente y sus familias sobre demoras en los servicios (Espera informada) con el fin de mantener la comunicación permanente y evitar la generación de quejas o insatisfacción en los servicios.
- Debe aplicar los protocolos de servicio institucionales en cada uno de los momentos de verdad de la ruta de atención de los pacientes y sus familias.
Requisitos de Experiencia
- Técnico en administración, administración en salud, estudiante de último semestre o profesionales en mercadeo, psicología, trabajo social, comunicación social o programas afines.
- Experiencia mínima de 2 años en áreas de servicio al cliente, preferiblemente en empresas del sector salud.
Acerca de la Empresa
Clínica del Country y Clínica La Colina, parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group, son el hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están motivados para mejorar el desempeño del sistema de salud y mejorar el bienestar de las personas a las que tenemos el privilegio de servir. Damos nuestro mejor esfuerzo para cuidar la vida de nuestros pacientes y sus familias al brindar servicios de salud de alta calidad a través de tecnología avanzada, instalaciones modernas y experiencias personalizadas. Nuestro entorno de trabajo está lleno de apoyo que te dará las herramientas que necesitas para hacer que la atención médica sea más receptiva y que tu carrera crezca con una gran cantidad de oportunidades para tener un impacto. Descubre cómo tus talentos pueden ayudar a transformar el sistema de salud y resultar en un mejor trabajo de tu vida.
-
Asistente de Atención al Paciente en Medellín
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia AXA Partners A tiempo completoEn AXA Partners, buscamos un Asistente de Atención al Paciente con experiencia en atención a pacientes en el área asistencial y/o programa de pacientes. La persona seleccionada trabajará en una empresa responsable que ofrece una verdadera cultura de conocimiento y diversidad.Perfil del CandidatoPara este papel, buscamos a alguien con:Técnico en auxiliar...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 17 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completoDescripción del PuestoAyudamos a los pacientes y sus familias a sentirse cómodos en nuestro centro médico, brindándoles una atención personalizada y excepcional. Como Asistente de Atención al Paciente, usted será el primer punto de contacto para nuestros pacientes y su familia, proporcionando orientación, acompañamiento y asesoría para hacer que su...
-
Asistente de Atención al Paciente Especializado
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Premier Medical Associates (Pma) A tiempo completoEn Premier Medical Associates (PMA), nos apasiona proporcionar atención médica de alta calidad a nuestros pacientes. Buscamos un Asistente de Atención al Paciente Especializado que se una a nuestro equipo dedicado en el centro de Florida, con oficinas en el extranjero en India, Costa Rica y Filipinas.Con una experiencia de 26 años en la práctica...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completoResumen del CargoSe busca un Asistente de Atención al Paciente para proporcionar apoyo en la atención al paciente y garantizar la continuidad del servicio.Acerca de Clínica del Country y Clínica La ColinaSomos una institución líder en la atención médica, comprometidos con brindar servicios de alta calidad a través de tecnología avanzada,...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completoDescripción del cargoBuscamos un Asistente de Atención al Paciente con experiencia en el sector salud para unirse a nuestro equipo en Clínica del Country y Clínica La Colina.ResponsabilidadesRealizar la bienvenida al paciente y/o familiar, validando requerimientos y necesidades para gestionar el servicio de acuerdo a las guias y protocolos...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica Del Country & Clínica La Colina A tiempo completo**Sobre Nuestra Clínica**Clinica del Country y Clínica La Colina son dos establecimientos de salud que forman parte de la familia de negocios de UnitedHealth Group. Fundadas en 1962 y 2013 respectivamente, funcionan como un hogar de médicos reconocidos en toda Colombia que están comprometidos con mejorar el desempeño del sistema de salud y el bienestar...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Famicare Clínica Dia A tiempo completoFamicare Clínica Día busca a profesionales de enfermería con experiencia en la atención a pacientes crónicos, paliativos y ambulatorios. Nuestro equipo ofrece una oportunidad laboral con un salario competitivo, que varía según el número de atenciones realizadas (promedio de $100.000 por mes). Además, contamos con un programa de capacitación y...
-
Asistente de Atención a Pacientes con Discapacidad
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INTECI A tiempo completoDescripción del PuestoNuestro instituto terapéutico en Chia busca un asistente para trabajar en un entorno importante y apasionante, donde podrás hacer una gran diferencia en la vida de los pacientes con discapacidad cognitiva.Detalles del EmpleoTipo de empleo: Tiempo completoSalario: A partir de $1.340.000 al mesResponsabilidades del EmpleadoPrestar...
-
Asistente de Atención al Paciente en Transporte
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Transportes Médicos De Colombia S.A.S A tiempo completoEmpresa líder en el sector del transporte médico requiere un profesional competente para atender a los pacientes y garantizar su accesibilidad y oportunidad en la atención.Misión: Coordinar el procedimiento de referencia y contrarreferencia de pacientes, asegurando que se cumplan los estándares de calidad y satisfacción del...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ticsocial Sas A tiempo completoLa empresa del sector de tecnología Ticsocial Sas busca a un Asistente de Atención al Paciente con experiencia mínima de 6 meses en centros de llamadas y/o agendamiento de citas médicas y/o atención de usuarios, con orientación al servicio y habilidades informáticas en Excel. Requisitos:Título de técnico o tecnólogo en auxiliar...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoDescripción del CargoBuscamos a un profesional que se encargue de dirigir y recibir al paciente y su familia en el servicio asignado. El candidato ideal deberá presentarse de manera cálida y gestionar las necesidades de orientación e información que se requieran.Responsabilidades- Asesorar y apoyar al paciente y su familia en la entrega del digiturno...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Air Liquide A tiempo completo¿Qué esperas de nosotros?En Air Liquide Colombia, buscamos talentos para acompañar a nuestros clientes en su desarrollo, ofreciéndoles soluciones sostenibles e innovadoras adaptadas a sus necesidades.¿Qué funciones desempeñarás?- Atención al Paciente y Usuario: Realizar el proceso de atención a pacientes y usuarios, asignación de citas médicas,...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completo**Requisitos del Cargo**Buscamos un profesional que se encargue de brindar atención personalizada a nuestros pacientes y sus familias en los servicios de urgencias, hospitalización, UCI y cirugía. El candidato ideal deberá estar dispuesto a trabajar en un entorno dinámico y estar en constante comunicación con los pacientes y su familia para identificar...
-
Asistente de Servicio al Paciente Clínico
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Unitedhealthcare A tiempo completoResumen del cargoEstamos buscando a un profesional apasionado y comprometido con la atención al paciente que se une a nuestra equipe en Clínica del Country y Clínica La Colina. Como Asistente de Servicio al Paciente Clínico, tendrás la oportunidad de hacer una gran diferencia en la vida de nuestros pacientes y sus familias.
-
Asistente de Recepción de Pacientes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UnitedHealthcare A tiempo completoRequisitos del CargoEl Asistente de Recepción de Pacientes es responsable de recibir y atender a los pacientes y sus familias, colaboradores o clientes externos, a través de diferentes canales de comunicación. Su objetivo es brindar información y direccionamiento a las diferentes dependencias de la institución, garantizando la confiabilidad y...
-
Asistente de Atención a Pacientes con Discapacidad
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Fundaciòn Surcos A tiempo completoRequisitos para el Cargo de Psicólogo AcompañantePara unirse al equipo de Fundación Surcos, se busca un profesional con experiencia en la atención a pacientes en condición de discapacidad. Las funciones incluyen acompañar al paciente en su entorno, realizar informes diarios y evoluciones. Los requisitos para el puesto incluyen disponibilidad de tiempo...
-
Asistente de Atención y Admisión de Pacientes
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MEDICAL ENERGY A tiempo completoDescripción del cargoSe busca una persona dinámica y responsable para realizar las labores de atención y admisión de pacientes, agendar citas y coordinar la facturación y la cartera de la IPS.Funciones del cargoAtender y admitir pacientes de manera eficiente.Agendar citas y programas de atención.Coordinar la facturación y la cartera de la IPS.Trabajar...
-
Asistente de Salud para Pacientes
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Clínica del Country & Clínica la Colina A tiempo completoDesarrolla tu carrera en Clínica del Country y Clínica La ColinaNuestro equipo se enfoca en brindar atención médica de alta calidad a nuestros pacientes. Buscamos a un asistente de salud dedicado que pueda proporcionar apoyo básico a nuestros pacientes y garantizar su transporte seguro y oportuno.Responsabilidades:Ofrecer apoyo al paciente durante su...
-
Asistente de Atención al Paciente
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALES MARKETING TEMPORALES SAS A tiempo completoDescripción del PuestoEl IPS prestador de servicios de salud está solicitando un auxiliar de servicio al paciente con experiencia en áreas afines y un mínimo de 6 meses de servicio al cliente.Las funciones incluyen:Atención y servicio al clienteAsignación de citas médicasAtención telefónicaRecepción de dinerosOrganización de agendasHorario de...
-
Asistente de Atención Integral
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ips De Rehabilitación Integral A tiempo completoLa atención integral es crucial en el proceso de rehabilitación de los pacientes, y como Asistente de Atención Integral, su papel es fundamental en este sentido.En Ips De Rehabilitación Integral, estamos en búsqueda de un profesional con experiencia en el cuidado de personas con discapacidad y alta tolerancia a la frustración.El puesto requiere...