Asistente de atención al cliente

hace 3 semanas


Barranquilla, Atlántico, Colombia DISTRIENVIOS A tiempo completo

En Distrienvios, buscamos un profundo experto en atención al cliente que sepa garantizar la calidad de nuestros servicios. Como Asistente de Atención al Cliente, deberás atender a los clientes de manera efectiva y resolutiva, respondiendo a sus inquietudes y necesidades de manera oportuna y eficiente.

Responsabilidades del cargo:
  • Atención de clientes en recepción principal: Recibir y atender a los clientes que llegan a la recepción principal, respondiendo a sus inquietudes y necesidades de manera efectiva.
  • Atención de clientes asignados: Atender a los clientes asignados de manera oportuna y eficiente, respondiendo a sus inquietudes y necesidades de manera resolutiva.
  • Manejo de dinero producto de ventas de contado: Manejar el dinero producto de las ventas de contado de manera efectiva y resolutiva, asegurando la integridad de los fondos.
  • Presentación de informes: Presentar informes sobre las ventas y las inquietudes de los clientes de manera oportuna y eficiente.
  • Atención a PQR: Atender a las inquietudes y necesidades de los clientes de manera resolutiva y oportuna.
  • Presentación de indicadores: Presentar indicadores sobre el desempeño de los clientes de manera oportuna y eficiente.
  • Atención de clientes telefónicamente y presencialmente: Atender a los clientes telefónicamente y presencialmente de manera efectiva y resolutiva.


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