Administrador de Infraestructura de Datos

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

Buscamos a un administrador experimentado para unir nuestra equipo en Sonda It.

Nuestra empresa ofrece una carrera exitosa y recompensante con buenas oportunidades de crecimiento profesional.

Carrera: Operador de Data Center

Oportunidad: Trabajar en un entorno dinámico y evolutivo, donde puedas desarrollar tus habilidades técnicas y lograr resultados significativos.

Atributos del trabajo:

Atender y registrar solicitudes de servicio y incidentes técnicos a través de diferentes canales de comunicación.

Realizar el seguimiento de las solicitudes y los incidentes registrados, asegurándose de que se resuelvan de manera oportuna y comunicando el progreso a los usuarios.

Escalar incidentes y solicitudes que requieran un mayor nivel de soporte a equipos técnicos especializados.

Mantener y actualizar la base de conocimientos documentando soluciones para problemas recurrentes.

Tu perfil ideal:

Técnico/tecnólogo/Ingeniero en sistemas afines.

Mínimo un año de experiencia en el campo.

Conocimientos básicos en Linux/Windows.

Solventa este puesto si tienes:

Capacidad de seguir prácticas y procedimientos estandarizados.

Excelencia en servicio al cliente y habilidades interpersonales.

Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.

Capacidad para organizar, priorizar y gestionar múltiples tareas simultáneamente.

Trabajo en Equipo.

Datos importantes:

Horario: 7x24.

Modalidad: Presencial.

Tipo de contrato: Indefinido.

Rango salarial estimado: $45.000 - $65.000 anuales.



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