Especialista en Experiencia del Cliente de Nivel Avanzado
hace 3 semanas
En Icesi buscamos un profesional altamente calificado para desempeñar el papel de Especialista en Experiencia del Cliente de Nivel Avanzado. Se requiere experiencia previa en diseño de modelos, procesos y protocolos de servicio, gestión de la experiencia del cliente (CX) y análisis de datos. Las habilidades esperadas incluyen conocimiento en metodologías ágiles, herramientas de análisis de datos como Excel Avanzado y Power BI, así como modelos de CX y Customer Journey.
Descripción del PuestoNuestro especialista en experiencia del cliente será responsable de diseñar e implementar soluciones innovadoras para mejorar la satisfacción del cliente y aumentar la recomendación del producto o servicio. Deberá trabajar estrechamente con el equipo de ingeniería industrial, administración de empresas y mercadeo para asegurarse de que las necesidades del cliente estén alineadas con las estrategias empresariales.
Requisitos del Cargo- Conocimiento en metodologías ágiles y herramientas de análisis de datos.
- Experiencia en diseño de modelos, procesos y protocolos de servicio.
- Habilidad para analizar datos y medir el nivel de satisfacción y recomendación del cliente.
- Capacidad para trabajar en equipo y colaborar con otros departamentos.
$3.300.000 - $3.700.000 dependiendo del perfil y la experiencia.
Lugar de TrabajoCali.
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Especialista en Atención al Cliente de Nivel Alto
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Universal de Juegos y Entretenimiento A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Universal de Juegos y Entretenimiento busca un profesional proactivo y con buena presentación personal para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente de Nivel Alto. El candidato ideal tendrá experiencia en atención al cliente, manejo de dinero, mercadeo o ventas.Responsabilidades del PuestoBrindar una...
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Especialista en Comunicación Digital
hace 3 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Experiencia Colombia A tiempo completoBuscamos a un Especialista en Comunicación Digital para apoyar en el desarrollo de estrategias de marketing y comercio, así como en la análisis de competencia, mercado y consumidor. Descripción del PuestoEn Experiencia Colombia buscamos a una persona con habilidades en redacción, excelente ortografía y capacidad de síntesis para comunicarse...
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Vendedor de Mercado y Desarrollo con Nivel Avanzado
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia The Medicentral A tiempo completoLa Medicentral busca un Especialista en Ventas y Desarrollo de Mercado con un nivel de español fluido para desempeñarse en un papel fundamental dentro del equipo.Resumen:El/la candidato/a seleccionado/a trabajará en la identificación de oportunidades de mercado, maximización de la presencia de la marca y desarrollo de estrategias de ventas...
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Especialista en Tesorería de Alto Nivel
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Banco de Occidente A tiempo completoEn Banco de Occidente, estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Especialista en Tesorería de Alto Nivel. En este puesto, brindarás soporte operativo y estratégico al equipo de Mesa de Distribución, contribuyendo significativamente a los objetivos y requerimientos de la Mesa.Tu desafío:Generar datos precisos y confiables para apoyar...
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Atención al Cliente Especialista
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Nacional De Embragues S.A.S. A tiempo completoACERCA DE LA VACANTELa empresa Nacional De Embragues S.A.S. busca contratar a un Atención al Cliente Especialista para fortalecer su equipo de atención al cliente.Sobre la vacante:Se requiere una persona responsable y eficiente que realice actividades de fidelización de clientes, manejo de cobro de cartera, y busque empresas para ofrecer los servicios de...
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Especialista en Diseño Gráfico Avanzado
hace 3 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Xiudad SAS A tiempo completoDiseñador GráficoEn Xiudad SAS, buscamos un Especialista en Diseño Gráfico Avanzado con experiencia en el desarrollo de pautas publicitarias innovadoras y atractivas. El candidato ideal tendrá una sólida formación en diseño gráfico y habilidades avanzadas en Adobe Creative Suite.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:- Crear diseños...
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Especialista en Mercadeo Estratégico
hace 4 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Harinera Del Valle A tiempo completoEn Harinera del Valle buscamos un profesional con experiencia en mercadeo para desempeñar el cargo de Especialista en Mercadeo Estratégico. Esta persona debe tener al menos 2 años de experiencia como Analista Comercial, de Mercadeo o de Trade Marketing en empresas de consumo masivo. El cargo es responsable de contribuir a la consecución de los resultados...
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Especialista en Experiencia de Usuario
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Hunty A tiempo completoEn Hunty buscamos a un Especialista en Experiencia de Usuario para ayudar a personas como tú a encontrar su trabajo ideal. El puesto implica brindar asesorías personalizadas a nuestros clientes, complementando su proceso de búsqueda laboral con contenido de valor exclusivo en nuestra plataforma.Con la ayuda de Hunty, podrás atravesar procesos de...
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Especialista en Retención y Relaciones Clientes
hace 6 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Tempolink A tiempo completoEn Tempolink SAS, una empresa reconocida con sede en la ciudad de Cali, estamos buscando a un profesional capaz de tomar el reto de ser nuestra nueva Especialista en Retención y Relaciones Clientes.Responsabilidades:Ingresar las PQRS en Software, seguir los procesos correspondientes y gestionarlas efectivamente.Mantener una comunicación asertiva con...
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Especialista En Procesos De Manufactura Avanzados
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo**Acerca De Listos**Nuestra empresa es una compañía líder en el sector de manufactura, dedicada a ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para nuestros clientes.**Descripción De La Vacante**Estamos buscando un especialista en procesos de manufactura avanzados que se encargue de operar máquinas de extrusión con precisión y eficiencia.**Requisitos Y...
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Especialista en Ventas de Networking Avanzada
hace 2 meses
Cali, Valle del Cauca, Colombia SGT NETWORKS SAS A tiempo completoDesarrolla tu carrera como Especialista en Ventas de Soluciones de NetworkingSomos SGT NETWORKS SAS, una empresa líder en tecnología de redes, y estamos buscando un profesionista apasionado para unirse a nuestro equipo.Candidato ideal:Tienes experiencia en ventas de soluciones de networking.Eres capaz de desarrollar relaciones sólidas con clientes.Puedes...
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Especialista en Atención al Cliente
hace 21 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. A tiempo completoResumen de la VacanteSomos NACIONAL DE EMBRAGUES S.A.S. y estamos buscando una persona calificada para ocupar el puesto de Especialista en Atención al Cliente.Nuestra empresa ofrece una oportunidad de crecimiento profesional en un entorno dinámico y con alta demanda.Descripción del PuestoEn esta posición, usted se encargará de brindar atención al...
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Especialista en Soporte al Cliente Multilingüe
hace 4 horas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completoDescripción del Puesto:Somos Solvo Global y estamos buscando un especialista en soporte al cliente multilingüe para trabajar con uno de nuestros grandes clientes americanos. Responsabilidades:- Atender correos electrónicos, chats, mensajes de texto y llamadas salientes- Supervisar las reservas en curso y ayudar a los proveedores de servicios a resolver...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo**Descripción del Cargo:**Nuestro cliente, una empresa líder en la región del Valle del Cauca, busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo.**Salario y Beneficios:El salario mensual es de $1.500.001 a $2.000.000, con un beneficio adicional por experiencia laboral.**Responsabilidades del Cargo:**Brindar información telefónica y...
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Cali, Valle del Cauca, Colombia Orbidi A tiempo completoSobre nosotros: Orbidi es una empresa que busca innovación y tecnología para ayudar a las pequeñas empresas a crecer y mantenerse competitivas en el mercado. Nuestro objetivo es digitalizar y mejorar los resultados de nuestras clientes utilizando inteligencia artificial, modelos predictivos y tecnologías avanzadas.El rol del Especialista en Marketing...
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Especialista en Ventas de Redes Avanzadas
hace 1 mes
Cali, Valle del Cauca, Colombia SGT NETWORKS SAS A tiempo completoEn SGT NETWORKS SAS, estamos buscando a un Especialista en Ventas altamente motivado y apasionado por la tecnología de redes para unirse a nuestro equipo.Descripción del PuestoNos dirigimos a un profesional que esté dispuesto a ser el punto de contacto principal para nuestros clientes, brindándoles soluciones de redes avanzadas para satisfacer sus...
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Especialista en Ingeniería de Negocios Avanzada
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Dharmachakra A tiempo completoResumenDharmachakra busca un profesional experimentado en proyectos de tecnología para unirse a su equipo de trabajo. Se requiere experiencia en cambios de core de empresas y conocimientos en modelos de cartera y facturación de productos.Sobre la empresaDharmachakra es una reconocida compañía que busca profesionales apasionados por la ingeniería de...
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Especialista en Comercio Internacional
hace 7 días
Cali, Valle del Cauca, Colombia Agencia De Aduanas Gama S.A.S. Nivel 1 A tiempo completoAgencia De Aduanas Gama S.A.S. Nivel 1 busca a un especialista en comercio internacional con experiencia en atención y mantenimiento comercial de clientes, manejo de procesos de importación y análisis documental para evitar inconsistencias con la entidad aduanera.Tipo de puesto: Tiempo completoSueldo: $300.000.000 - $3.200.000.000 al mesLa compensación...
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Especialista en Servicio al Cliente
hace 1 semana
Cali, Valle del Cauca, Colombia Summar A tiempo completoDescripción de la vacanteLa empresa Summar, ubicada en Acopi-Yumbo, busca un Especialista en Servicio al Cliente para su equipo. Esta es una oportunidad ideal para alguien dinámico y responsable que desee ofrecer un alto nivel de servicio a nuestros clientes.Resumen del puestoSomos una empresa industrial con sede en Acopi-Yumbo y estamos buscando un...
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Especialista en Atención al Cliente Bilingüe Cali
hace 2 semanas
Cali, Valle del Cauca, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Únete a Teleperformance Colombia!En nuestra multinacional líder en BPO estamos buscando a un Especialista en Atención al Cliente Bilingüe para trabajar desde la comodidad de tu hogar en la ciudad de Cali. ¿Qué te ofrece este trabajo?**Salario competitivo**: $2,200,000**Contrato indefinido**: Desarrolla una carrera laboral estable con...