Especialista de Operaciones

hace 1 semana

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne + Nagel AS A tiempo completo
Descripción del Puesto

Buscamos un Especialista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Kuehne + Nagel AS. En este rol, serás responsable de coordinar y planificar los pedidos y envíos de los clientes de acuerdo con el alcance acordado de la cuenta, así como todas las consultas de los clientes con respecto a la visibilidad y el estado de los envíos junto con las quejas y las solicitudes ad hoc.

Responsabilidades
  • Gestionar actividades relacionadas con la función de Especialista de Operaciones dentro del LCC de Bogotá.
  • Ejecución de SOP (Procedimiento Operativo Estándar) y WI (Instrucción de Trabajo), observando y manteniendo los acuerdos de servicio al cliente y nivel de servicio para todos los clientes nuevos y existentes.
  • Representar a KN en reuniones y conferencias telefónicas, incluidas demostraciones de servicio durante visitas a clientes y auditorías internas o externas.
  • Manejar y resolver problemas de negocios medianos y altos con partes involucradas como TI, adquisiciones, calidad o LCC regionales o globales a nivel gerencial.
  • Reportar y elevar información importante para toma de decisiones, a las personas que corresponda.
  • Identificar y proponer nuevas oportunidades de negocios o servicios al nivel relevante de los encargados de toma de decisiones.
  • Participación y ejecución de las pruebas (UAT - User Acceptance Testing) relacionadas con toda la actividad de nuevos clientes (clientes nuevos y existentes); actuando como puente entre la implementación de IL y las operaciones de LCC.
  • Observar la capacitación y el respaldo general del Especialista de Operaciones de IL para el cliente existente y las operaciones del nuevo cliente.
  • Garantizará la excelencia en las auditorías relacionadas con programas de calidad específicos del cliente y generales, incluido GxP.
  • Identificación de áreas de oportunidad para aumentar la productividad operativa, en colaboración con Ops Manager y LPO, utilizando herramientas analíticas avanzadas para el análisis de la causa raíz y el descubrimiento de problemas.
  • Comprender el panorama operativo actual dentro de KN IL y utilizar las lecciones aprendidas para ayudar continuamente en futuras implementaciones de clientes.
  • Colaborar con múltiples unidades funcionales de KN IL tales como Gerentes de Desarrollo de Soluciones, Soluciones para Clientes, Finanzas y Excelencia para apoyar el diseño de soluciones de Logística Integrada para nuestros clientes de acuerdo a estándares definidos de excelencia operativa.
  • Cumplimiento de los requisitos y lineamientos de GDP / GxP relevantes, estándares de calidad del cliente y todas las regulaciones internas como el Código de Conducta.
Requisitos del Candidato
  • Profesional en negocios internacionales o carreras afines.
  • Experiencia laboral mínima de 1 año en algún campo relacionado con el área logística.
  • Experiencia en al menos uno de los 3 modos de transporte (Marítimo, aéreo o terrestre).
  • Disponibilidad para viajar.
  • Flexibilidad horaria.
  • Inglés Intermedio.

  • Especialista en Operaciones de Ventas

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Misión del Especialista en Operaciones de VentasLa misión del Especialista en Operaciones de Ventas es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de...

  • Especialista en Operaciones de Ventas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia jameda GmbH A tiempo completo

    Misión del Especialista en Operaciones de VentasLa misión del Especialista en Operaciones de Ventas es optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento de...

  • Especialista de Operaciones

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne + Nagel AS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Kuehne + Nagel AS. En este rol, serás responsable de coordinar y planificar los pedidos y envíos de nuestros clientes, asegurando la satisfacción del cliente y el crecimiento comercial.ResponsabilidadesGestionar actividades relacionadas con la función de...

  • Especialista en Operaciones de Ventas

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doctoralia Mexico A tiempo completo

    Misión del Especialista en Operaciones de VentasEl Especialista en Operaciones de Ventas es responsable de optimizar y apoyar las operaciones del equipo de ventas para que puedan trabajar de manera eficiente y efectiva. Esto se logra a través de la gestión y mejora de procesos, análisis de datos y generación de informes, implementación y mantenimiento...

  • Especialista de operaciones CI

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Especialista de operaciones CI en Zurich?En Zurich, nos comprometemos a ser el mejor proveedor de seguros del mundo. Buscamos a un Especialista de operaciones CI que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.Responsabilidades:Garantizar y hacer seguimiento al Governance de suscripción.Definir el plan de Assurance anual...

  • Especialista de Operaciones para Insurtech

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MercadoLibre A tiempo completo

    Desafío en MercadoLibreEn MercadoLibre, estamos buscando a un Especialista de Operaciones para Insurtech que se una a nuestro equipo y contribuya a la transformación de la vida de las personas de América Latina.ResponsabilidadesConstruir e implementar manuales de procedimientos de siniestros.Trabajar junto con los equipos de Customer Experience y Producto...

  • Especialista en Operaciones de Logística

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en gestión de operaciones y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Kuehne+Nagel. En este rol, serás responsable de construir y promover relaciones excelentes con colegas y diseñar experiencias de clientes que inspiren lealtad.Responsabilidades:Gestionar actividades relacionadas con la función de...

  • Especialista en Planeación Estratégica de Operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Descripción del CargoEl Especialista en Planeación Estratégica de Operaciones es responsable de gestionar y mejorar los procesos de la organización para aumentar la eficiencia y la productividad. Responsabilidades:Planificar y coordinar la ejecución de las actividades relacionadas con las operaciones de la organización.Supervisar los procesos de...

  • Especialista en Planeación Estratégica de Operaciones

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Uniajc A tiempo completo

    Descripción del CargoBuscamos un Especialista en Planeación Estratégica de Operaciones para unirse a nuestro equipo en Uniajc. En este rol, serás responsable de gestionar los procedimientos de manera efectiva para aumentar la eficiencia de las operaciones de la compañía.Responsabilidades:Planificar y coordinar la ejecución de las actividades...

  • Especialista en Operaciones GBS

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en operaciones GBS para unirse a nuestro equipo en SGS. En este rol, serás responsable de facturar las actividades, emitir certificados de conformidad y realizar la revisión documental de los paquetes de auditoría.ResponsabilidadesAplicar los procedimientos globales y operativos de SGS y los instructivos de...

  • Especialista en Operaciones GBS

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe requiere un especialista en operaciones para trabajar en la empresa SGS, donde se encargará de facturar las actividades, emitir certificados de conformidad y realizar la revisión documental de los paquetes de auditoría. El candidato ideal tendrá experiencia en áreas administrativas, de operaciones o de servicio, y será capaz...

  • Especialista en Operaciones GBS

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SGS A tiempo completo

    Descripción del PuestoSe busca un profesional con experiencia en áreas administrativas, de operaciones o de servicio para ocupar el cargo de Especialista en Operaciones GBS en nuestra empresa SGS.ResponsabilidadesAplicar los procedimientos globales y operativos de SGS y los instructivos de GBS en su área de competencia para mantener estandarizadas las...

  • Especialista en Operaciones de Logística Aérea

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kuehne+Nagel A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un especialista en operaciones de logística aérea para unirse a nuestro equipo en Kuehne+Nagel. En este rol, serás responsable de gestionar las operaciones de importación y exportación, incluyendo la recepción, análisis e interpretación de los requisitos del cliente, la búsqueda de las mejores opciones operativas y la...

  • Especialista de operaciones CI

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Especialista de Operaciones CI que se una a nuestro equipo en Zurich Insurance Company. En este rol, serás responsable de garantizar y hacer seguimiento al Governance de suscripción, definir el plan de Assurance anual y realizar auditorías de suscripción.ResponsabilidadesGarantizar y hacer seguimiento al Governance de...

  • Especialista de operaciones de aseguramiento

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Zurich Insurance Company, estamos comprometidos con ofrecer soluciones de seguros innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Especialista de operaciones de aseguramiento que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesGarantizar y hacer seguimiento al Governance de...

  • Especialista de operaciones de aseguramiento

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zurich Insurance Company A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Zurich Insurance Company, estamos comprometidos con ofrecer soluciones de seguros innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos a un Especialista de operaciones de aseguramiento que se una a nuestro equipo y contribuya a nuestra misión.ResponsabilidadesGarantizar y hacer seguimiento al Governance de suscripción,...

  • Especialista en Operaciones de Anuncios en WorkBox

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Operaciones de Anuncios para unirse a nuestro equipo en WorkBox. En este rol, serás responsable de crear campañas publicitarias en plataformas como Meta, Google Ads y Snapchat, y de analizar el rendimiento de medios pagados para obtener insights.ResponsabilidadesCrear campañas publicitarias en plataformas...

  • Especialista en Operaciones de Anuncios en WorkBox

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoEl Especialista en Operaciones de Anuncios recibirá formación integral en plataformas de marketing digital como Facebook y Google, y en análisis de datos. Este rol ofrece un camino de crecimiento hacia Estratega de Medios Digitales y luego a Gerente de Cuentas.ResponsabilidadesCrear campañas publicitarias en plataformas como Meta,...

  • Especialista en Operaciones de Anuncios en WorkBox

    hace 7 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Torre A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Operaciones de Anuncios para unirse a nuestro equipo en WorkBox. En este rol, recibirás formación integral en plataformas de marketing digital como Facebook y Google, y en análisis de datos.ResponsabilidadesCrea campañas publicitarias en plataformas como Meta, Google Ads, Snapchat, entre otras.Genera...

  • Especialista en Operaciones de Despliegue

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Beesion Technologies, LLC. A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Operaciones de Despliegue para unirse a nuestro equipo de tecnología en Beesion Technologies, LLC.ResponsabilidadesBrindar soporte a despliegues de microservicios para entornos de desarrollo, UAT y producción en la infraestructura de Beesion (EKS, Rancher, OpenShift) y/o cliente final (EKS, AKS, Openshift)...