Especialista en Servicio al Cliente y Logística

hace 4 semanas


Ibagué, Tolima, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Descripción del trabajo:

En Solvo Global, buscamos un profesional con habilidades en servicio al cliente y logística para coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para los transportistas.

Entre tus responsabilidades se encuentran:

  1. Coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para los transportistas.
  2. Comunicarte eficazmente con los conductores, asegurándote de que tengan la información necesaria para realizar entregas exitosas.
  3. Monitorear los envíos en tránsito, abordando proactivamente cualquier problema o retraso.
  4. Negociar tarifas con los transportistas para asegurar soluciones de transporte rentables.
  5. Mantener registros precisos de envíos, facturas y contratos de transporte.
  6. Colaborar con otros departamentos, incluyendo ventas y operaciones, para cumplir con los requisitos del cliente.
  7. Mantenerse actualizado sobre las regulaciones de la industria y las tendencias del mercado para tomar decisiones informadas.

Habilidades y calificaciones:

  • Diploma de Bachiller.
  • Habilidad en Excel.
  • Habilidades de comunicación: Es esencial una comunicación clara con conductores, clientes y proveedores.
  • Habilidades organizativas: Capacidad para gestionar múltiples envíos y horarios simultáneamente.
  • Resolución de problemas: Pensamiento rápido para resolver problemas como retrasos o cambios de ruta.
  • Atención al detalle: Asegurarse de que toda la documentación y las regulaciones de cumplimiento se cumplan.
  • Habilidades de negociación: Capacidad para negociar tarifas y términos con los transportistas.
  • Servicio al cliente: Construir y mantener relaciones con los clientes.
  • Gestión del tiempo: Priorizar tareas de manera efectiva para cumplir con los plazos.
  • Habilidades analíticas: Analizar rutas y costos para la eficiencia.

Condiciones laborales:

  • Horario: 7:30 am - 5:30 pm.
  • Buen salario + Bonificaciones.
  • Gran entorno de trabajo.
  • Posibilidad de trabajar con cliente directo de Estados Unidos, podrás mejorar tus habilidades de inglés.

Nota: Ten cuidado - No proporciones los datos de tu banco o tarjeta de crédito cuando apliques a empleos. No transfieras dinero. Si ves algo sospechoso, reporta este anuncio de trabajo.



  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos del Puesto- Debe tener mayor a 21 años de edad.- Poseer experiencia en servicio al cliente.- Ser capaz de manejar herramientas tecnológicas de manera excelente.- Tener habilidades de comunicación excelentes.Nuestra AgenciaEn Strong Wave Marketing, estamos comprometidos con la búsqueda de profesionales destacados para nuestros...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    En Strong Wave Marketing, nos comprometemos a proporcionar la mejor experiencia posible a nuestros clientes. Por eso, buscamos un Especialista en Evaluación de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.Información general sobre la empresa:Nuestra agencia de marketing es una empresa líder en el sector, con una gran experiencia en el mercado y un...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Exito A tiempo completo

    Resumen del cargo: Buscamos un Especialista en Logística y Despacho para unirse a nuestro equipo de Exito. En este rol, coordinarás horarios y asignaciones de transporte de carga para transportistas, comunicarte con conductores, monitorear envíos y negociar tarifas. Mantendrás registros precisos de envíos y colaborarás con otros departamentos. Requiere...


  • Ibagué, Tolima, Colombia SGS A tiempo completo

    En SGS, buscamos a un profesional apasionado por la logística para ocupar el cargo de Especialista en Logística de Calidad.Sobre la funciónEste puesto es crucial para garantizar que nuestros clientes reciban sus muestras de materiales de manera eficiente y segura. Nuestro especialista en logística de calidad será responsable de recibir y verificar el...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Exito A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Logística y Despacho para unirse a nuestro equipo en Exito. En este rol, serás responsable de coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para nuestros transportistas.Responsabilidades:Coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para los transportistas.Comunicarse...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del trabajo:En Solvo Global, estamos buscando a un Especialista en Logística y Despacho para unirse a nuestro equipo de profesionales. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para nuestros transportistas. Debes comunicarte eficazmente con los conductores, asegurándote de...


  • Ibagué, Tolima, Colombia CEMEX A tiempo completo

    Resumen del puesto:Somos CEMEX, una empresa líder en la industria de materiales de construcción. Buscamos un Especialista en Mantenimiento Logístico y Administrativo que se unan a nuestra equipo.Descripción del trabajo:En este rol, serás responsable de apoyar a la gestión para cargar servicios ejecutados por proveedores a la flota de externa, tanto...


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    Descripción del puestoEl Especialista en Logística y Planificación de Transporte es un profesional que se encarga de coordinar los horarios y asignaciones de transporte de carga para los transportistas. Debe comunicarse eficazmente con los conductores, asegurándose de que tengan la información necesaria para realizar entregas...


  • Ibagué, Tolima, Colombia CEMEX A tiempo completo

    CEMEX busca a un Especialista en Logística Industrial para trabajar en nuestra planta Caracolito en Ibagué.El candidato debe estar seguro de contar con la carta o aval del Sena para realizar su etapa productiva.Entre los requisitos solicitados se encuentran:Tener disponibilidad laboral de Lunes a ViernesPertenecer a una carrera relacionada con la...

  • Logistico Especialista

    hace 3 semanas


    Ibagué, Tolima, Colombia CEMEX A tiempo completo

    Objetivo: Garantizar la óptima entrega de anticipos y órdenes de combustible a nivel nacional, cumpliendo con altos estándares de servicio al cliente para la empresa CEMEX.Responsabilidades: Verificar que el vehículo tenga viaje asignado para realizar la entrega del anticipo al conductor correspondiente. Verificar que el checklist del vehículo esté...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Banco Agromercantil A tiempo completo

    En Banco Agromercantil, somos líderes en la atención al cliente y la gestión de operaciones financieras. Buscamos a un Especialista en Servicios de Caja que se una a nuestro equipo para brindar soluciones innovadoras y de alta calidad a nuestros clientes.Sueldo: El salario para este puesto es estimado en $450.000 COP anuales, según el promedio de sueldos...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:- Ser mayor de 21 años- Tener experiencia en servicio al cliente- Dominar herramientas tecnológicas de manera excelente- Poseer habilidades de comunicación destacadasDescripción del Trabajo:Nuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca una persona para realizar la labor de auditoría y evaluar la experiencia y la...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos para el Cargo:- Ser mayor de 21 años- Tener experiencia en servicio al cliente- Poseer un excelente manejo de herramientas tecnológicas- Tener excelentes habilidades de comunicaciónDescripción del Cargo:Nuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, requiere una persona para realizar la labor de auditoria y evaluar la experiencia y la...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos del Cargo:- Ser mayor de 21 años.- Tener experiencia en servicio al cliente.- Poseer excelente manejo de herramientas tecnológicas.- Tener excelentes habilidades de comunicación.Responsabilidades:Auditar y evaluar la calidad del servicio en modos de cliente incógnito.Realizar análisis y reportes de las experiencias de los clientes en...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos para el cargo:• Tener más de 21 añosFunciones del cargo:• Evaluar la experiencia del cliente en diferentes entornos, como centros comerciales, restaurantes, hoteles y cadenas de retail.• Realizar auditorias para evaluar la calidad del servicio en cada uno de estos entornos.• Utilizar herramientas tecnológicas para recopilar y analizar...


  • Ibagué, Tolima, Colombia AFC Soluciones SAS A tiempo completo

    Descripción del trabajoEn AFC Soluciones SAS, estamos buscando un profesional experimentado y dedicado para desempeñar el papel de Especialista en Compras de Restaurante. Este es un puesto clave que requiere habilidades sólidas en la gestión de suministros, la optimización de costos y la atención al cliente.Responsabilidades del trabajo:Gestionar la...


  • Ibagué, Tolima, Colombia CEMEX A tiempo completo

    Estamos buscando un Especialista en Logística y Asistencia Administrativa para nuestro equipo en CEMEX. Se requiere un profesional técnico o tecnólogo con experiencia en la elaboración de informes, coordinación de bases de datos y resolución de dudas.Descripción del puestoEn esta posición, usted se encargará de:Elaborar informes trimestrales con...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del cargoEn Jobandtalent estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en Ibagué. Este profesional será responsable de brindar atención directa y eficaz a nuestros clientes, garantizando una solución al primer contacto y cumpliendo con los estándares de calidad establecidos por la empresa.Entre las...


  • Ibagué, Tolima, Colombia CEMEX A tiempo completo

    **Sobre la empresa**: CEMEX es una compañía líder en la industria de los materiales de construcción.**Sueldo**: Se estima un sueldo mensual entre 1.800.000 y 2.500.000 pesos colombianos, dependiendo de la experiencia del candidato y las condiciones laborales.Descripción del puestoEn CEMEX estamos buscando a un especialista en operaciones administrativas...


  • Ibagué, Tolima, Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    En Ventas Y Servicios, buscamos a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Especialista en Ventas Comerciales de Valor Agregado. Este es un cargo crucial dentro de nuestra empresa del sector financiero, y requiere alguien con experiencia en ventas de servicios intangibles.Descripción del CargoEl Especialista en Ventas Comerciales de Valor...