Especialista en Soporte Técnico

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

Sobre nuestra empresa
Sonda It es una compañía líder en tecnología y servicios informáticos. Nuestro objetivo es brindar soluciones innovadoras y efectivas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Descripción del puesto
Buscamos un Especialista en Soporte Técnico que se encargue de brindar asistencia técnica a nuestros usuarios. El candidato seleccionado deberá asegurarse de que todos los incidentes sean resueltos de manera oportuna y eficiente.

Habilidades y calificaciones requeridas
* Experiencia mínima de 1 año en soporte técnico o call center
* Conocimientos en herramientas de gestión y comunicación
* Excelentes habilidades de comunicación y relaciones interpersonales
* Alta capacidad resolutiva de problemas
* Capacidad de autogestión
Es responsable de proporcionar al cliente asistencia técnica en la solución de sus incidentes, gestionando todas las acciones necesarias para concretar el cese del problema y obtener la satisfacción del cliente.
Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios telefónicamente, mediante las diferentes herramientas que se manejan, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.

Beneficios
Turnos rotativos de lunes a domingo en el rango de 08:00 a 22:00 (horario Chile)
Capacitación y inducción en sede durante mínimo 20 días.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soluciones En Ingenieria Y Servicios S.A.S A tiempo completo

    En Soluciones En Ingeniería Y Servicios S.A.S buscamos un especialista en soporte técnico para cubrir una vacante en Bogotá. El profesional elegido deberá cumplir con las siguientes funciones:- Proporcionar soporte al sistema SG-SST, asegurando su funcionamiento óptimo.- Realizar revisiones documentales, garantizando la exactitud y precisión de los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EPM Microdata Ltda. A tiempo completo

    Especialista en Soporte Técnico de SistemasBuscamos a un especialista en soporte técnico para integrarse a nuestro equipo en EPM Microdata Ltda.Se requiere experiencia en soporte técnico, certificación en ITIL V 3.0 o superior y habilidades en comunicación efectiva.Las responsabilidades incluyen atender llamadas telefónicas, resolver problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sonda It** busca a un Especialista en Soporte Técnico para unir su equipo. Descripción del Puesto:El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte técnico a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Entre las responsabilidades se encuentran: Recibir casos de usuarios referentes a requerimientos o incidentes de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Empresa Global de Tecnología e InnovaciónIndra Colombia Ltda es una compañía global de tecnología, innovación y talento, líder en soluciones y servicios de alto valor añadido para los sectores de Transporte y Tráfico, Energía e Industria, Administración Pública y Sanidad, Servicios Financieros, Seguridad y Defensa y Telecomunicaciones. Puestos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRYCORE SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Tecnólogo o graduado en sistemas telecomunicaciones, electrónica o carreras afines para desempeñar el cargo de Especialista en Soporte Técnico para proyectos con conocimientos en PHP, JavaScript, SQL, HTML, GIT. Con posibilidades de continuar en la empresaFunciones y Responsabilidades:Soporte tecnológico a los usuarios.Gestión...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    En Sonda IT nos encontramos en búsqueda de un especialista que brinde soporte técnico a nuestros clientes.Nos estamos buscando a alguien con experiencia en la resolución de problemas técnicos, especialmente en sistemas informáticos. Deberás tener una sólida formación en tecnología de la información y ser capaz de analizar y resolver problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Oasiscom S.A.S A tiempo completo

    Oasiscom S.A.S busca un Especialista en Soporte Técnico para su equipo. Descripción del Trabajo:El objetivo principal es ofrecer servicio al cliente de alta calidad y mantener una gran interés en aprender y desarrollarse en diferentes procesos y proyectos de la empresa.Habilidades y Calificaciones Requeridas:- Experiencia mínima de 1 año en gestión de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ticjob SAS A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico para nuestro equipo de Ticjob SAS. Si tienes experiencia en resolución de problemas y conocimientos avanzados en tecnología, esta es tu oportunidad.**Actividades del Rol:**- Realizar pruebas funcionales y asegurar la calidad de nuestros productos.- Colaborar con equipos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jh Solutions S.A.S A tiempo completo

    Buscamos a un Especialista en Mantenimiento y Soporte Técnico que se encargue del mantenimiento preventivo y correctivo de nuestros equipos y tecnologías. El candidato ideal tendrá experiencia en instalación y soporte de OBS, formateo de equipos e instalación de programas generales.El objetivo principal es garantizar la disponibilidad y eficiencia de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Visión GeneralSonda It busca a un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en funciones de soporte computacional y manejo de usuarios. El candidato ideal debe tener conocimientos en herramientas Microsoft, Hardware y Software de PC.Habilidades y ExperienciaDominio técnico para soporte de usuarios en plataformas de escritorio Windows 7 y Windows...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Empresa líder en servicios tecnológicos busca a un especialista en soporte técnico para unirse a su equipo de atención al cliente. La función del puesto es proporcionar asistencia técnica y apoyo a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus necesidades.Entre las responsabilidades del trabajo se incluyen:Entregar soporte técnico y asistencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recruitment Solution A tiempo completo

    Nuestra empresa está buscando un Especialista en Soporte Tecnológico para nuestro equipo de apoyo técnico. El candidato ideal tendrá experiencia en la resolución de problemas técnicos y habilidades en inglés avanzado.ResponsabilidadesEl Especialista en Soporte Tecnológico será responsable de:Brindar asistencia técnica a nuestros clientesResolver...

  • Técnico de Soporte

    hace 2 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA A tiempo completo

    Técnico de soporte - Funza CundinamarcaTrabaja en SONDASistemas y TecnologíaIngeniería de sistemas Computación / OtrasSONDA es una empresa multinacional Chilena fundada en el año 1974, en Colombia se establece desde 1996 y tiene una amplia presencia latinoamericana. Fundamentalmente es un integrador de sistemas y productor y distribuidor de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    **Sobre la Empresa**Sonda It es una empresa líder en soluciones tecnológicas, comprometida con la satisfacción de nuestros clientes y la innovación constante.En este puesto como Especialista en Soporte Técnico Bilingüe, serás el encargado de proporcionar apoyo técnico a los usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Debes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sinapsys It A tiempo completo

    **Sinapsys It se encuentra en la búsqueda de un Especialista en Soporte Técnico con experiencia en cargos similares.**REQUISITOS: Tecnólogo o Profesional o Estudiante últimos semestres en ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o carreras afinesAmplios conocimientos seguridad informática, documentación de procesos y bases en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talentos Group A tiempo completo

    La empresa Talentos Group busca un especialista en soporte técnico para atender las necesidades de nuestros clientes en la ciudad de Bogotá. El candidato ideal deberá tener experiencia mínima de 1 año en funciones de monitoreo y gestión de fallas, servicio al cliente interno y externo, y gestionar requerimientos solicitados en la red.El trabajo implica...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

    En SONDA IT, vivirás una experiencia de trabajo con diversas oportunidades de desarrollo personal y profesional.Buscamos un Especialista en Soporte Técnico Agrónomo que quiera aprender y transformar su carrera.En esta función podrás:Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos.Otorgar apoyo...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TSG THE IT EXPERTS A tiempo completo

    Descripción del PuestoTSG THE IT EXPERTS está buscando un Especialista en Soporte y Mantenimiento de Equipos Informáticos para sumarse al equipo de soporte técnico. En esta función, serás responsable de brindar apoyo técnico a los usuarios finales y garantizar el funcionamiento óptimo de los sistemas informáticos.Dominios del EspecialistaLas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Amaris Consulting A tiempo completo

    Descripción del cargo:Amaris Consulting es una firma independiente de asesoría tecnológica que ofrece servicios de orientación y soluciones para las empresas. Reúne a más de 7 500 personas distribuidas en 5 continentes y más de 60 países.Cuenta con más de 1.000 clientes en todo el mundo, implementando soluciones en proyectos importantes durante más...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Segiridad Y Redes Tic Sas A tiempo completo

    Si eres un apasionado de la tecnología y estás buscando desafíos interesantes, esta es tu oportunidad. La empresa Segiridad Y Redes Tic Sas busca a un especialista en soporte técnico y desarrollo de sistemas.Qué BuscamosUn profesional con experiencia en soporte técnico y conocimientos en servidores.Estudiante de 3 semestre de ingeniería de sistemas en...