Analista de Monitoreo Avanzado

Buscamos un Analista de Monitoreo Avanzado para unirse a nuestro equipo de Scotiabank. En este rol, serás responsable de contribuir al éxito de la ejecución del Programa de Monitoreo Avanzado para Operaciones Globales y líneas de negocio apoyadas, con el objetivo de reducir el riesgo asociado con la amenaza de insider y permitir un monitoreo efectivo de los insiders mientras se garantiza que se ejecuten y se entreguen los objetivos individuales, planes e iniciativas en apoyo de las estrategias y objetivos de la unidad de negocios.

• Championar una cultura centrada en el cliente y aprovechar las relaciones más amplias del Banco, los sistemas y el conocimiento.
• Mantener un conocimiento experto de los procesos, políticas, procedimientos, aplicaciones y productos del Banco relacionados con el riesgo de amenaza de insider y fraude interno, y aplicar este conocimiento en la revisión y análisis de monitoreo y reportes.
• Asistir a la gestión en mantener los controles de alto riesgo regulatorios y operativos actualizados, junto con otras documentaciones, incluyendo manuales, planes de prueba, metodologías, horarios, reportes, etc. que contribuyen a mantener el Programa de Monitoreo Avanzado.
• Conducir revisiones, análisis técnico y reportes de actividad de insider y alertas de monitoreo para unidades de negocio y/o unidades operativas asignadas para identificar indicadores de amenazas de insider. Esto incluye:
• Colaborar con pares y gerentes para analizar, validar y traducir las reglas de monitoreo y detalles de alertas en coincidencias positivas.
• Realizar revisiones, según las políticas y procedimientos relevantes.
• Preparar reportes sobre los hallazgos de las revisiones y comunicarlos a las unidades de negocio y socios pertinentes, así como asegurarse de que las investigaciones y correcciones se lleven a cabo.
• Registrar los resultados de las revisiones de manera concisa y precisa.
• Analizar alertas de herramientas de seguridad/monitoreo.
• Realizar un escalado oportuno y documentar cuando sea necesario, según los procedimientos de escalada. Mantener la confidencialidad de la información y asegurarse de que los resultados de las revisiones sean concisos y precisos.
• Identificar problemas (anomalías) y hacer observaciones informadas y elevar problemas si corresponde.
• Investigación de Incidentes: Seguir acciones definidas para investigar posibles incidentes de seguridad o realizar investigaciones de incidentes de privacidad, acciones de respuesta incluyendo elevar a otros grupos de apoyo y seguimientos.
• Administración de Relaciones: Desarrollar y mantener fuertes relaciones con las unidades de negocio de Operaciones Globales y/o unidades asignadas y funciones de apoyo y control para mantenerse actualizado sobre nuevos desarrollos y riesgos emergentes. Colaborar con arquitectos de diseño de seguridad y el centro de operaciones de seguridad para mejorar los modelos de prevención y detección.
• Otros Proyectos y Actividades: Realizar revisiones ad-hoc, únicas y/o enfocadas según sea necesario; y otras tareas y proyectos asignados.
• Aptitud de Riesgo y Cultura de Riesgo: Entender cómo la apetencia de riesgo del Banco y la cultura deben considerarse en las actividades y decisiones diarias.
• Riesgos y Riesgos Operativos: Contribuir/Crear un entorno en el que se persiga la eficacia y eficiencia de las operaciones de su respectiva área, mientras se garantiza la adecuación, adherencia y efectividad de los controles de negocio diarios para cumplir con las obligaciones en relación con el riesgo operativo, el riesgo de cumplimiento regulatorio, el riesgo de fraude y lavado de dinero/financiación del terrorismo, entre otros, incluyendo pero no limitado a las responsabilidades bajo el Marco de Gestión de Riesgos Operativos, el Marco de Gestión de Riesgos de Cumplimiento Regulatorio, el Manual Global de AML/ATF y las Directrices para la Conducta de Negocios.

• Gerente Principal:Analista de Monitoreo Avanzado
• Reportes Directos: N/A
• Reportes Compartidos: N/A

• Para asistir y apoyar las unidades de negocio y la gestión dentro de la Rama de Negocios y Operaciones Globales con las requisitos y responsabilidades relacionadas con el Monitoreo Avanzado, este rol apoyará la implementación, documentación, evaluación y supervisión de las actividades contenidas en:
• Libro de Playa de Monitoreo Avanzado
• Estándar de la Empresa de Scotiabank para el Trabajo a Distancia / Procedimientos de Gestión de Incidentes y Brechas de Privacidad de Scotiabank
• Este rol apoyará las siguientes unidades de negocio dentro de Operaciones Globales (a lo largo de Internacional y Canadá) y Banca Canadiense, cada una con un modelo de negocio muy distinto, experiencia del cliente/segmento y cultura:
• Rama de Negocios Canadiense
• Gerencia de Fraude y Cobranza
• Centros de Contacto de Clientes
• Operaciones y Servicios de Clientes
• Otras unidades asignadas

•⁠ ⁠Habilidad de resolución de problemas, pensamiento crítico y habilidades de negociación fuertes.

•⁠ ⁠Habilidad de escritura y verbal fuerte (debe poder preparar documentación e interactuar de manera efectiva con otros departamentos del Banco).

•⁠ ⁠Habilidad de responsabilidad y gestión del tiempo buena.

•⁠ ⁠Conocimiento profundo de las regulaciones, políticas, procedimientos, operaciones y funciones del Banco.

•⁠ ⁠Conocimiento de trabajo de las unidades de negocio de Operaciones Globales y funciones de negocio relacionadas a lo largo de las unidades de negocios canadienses e internacionales, incluyendo varios canales de entrega.

•⁠ ⁠Experiencia en Centros de Contacto y/o Cobranza.

•⁠ ⁠Debe mantener una conciencia actualizada de los requisitos regulatorios y las mejores prácticas de la industria en riesgo operativo.

•⁠ ⁠Proficiencia fuerte en Excel y Power BI.

•⁠ ⁠Poseer capacidad en análisis de datos grandes, modelado de datos o ciencia de datos relacionada con análisis de inteligencia.

•⁠ ⁠Muy motivado; demostrada capacidad para realizar múltiples tareas y entregar en un entorno de negocios rápido, desafiante y dinámico.

•⁠ ⁠Debe mantener una conciencia actualizada de los requisitos regulatorios y las mejores prácticas de la industria en riesgo operativo.

•⁠ ⁠Título de Licenciatura en Administración de Negocios y/o combinación de experiencia relevante en banca o gestión de riesgos operativos.

•⁠ ⁠Bilingüe (Español/Inglés).

Ubicación(s): Colombia : Bogota : Bogota

Scotiabank GBS forma parte del grupo de empresas de Scotiabank ubicado en Bogotá, Colombia, y fue creado para apoyar diversos procesos del Banco y el desarrollo y ejecución de su estrategia global de servicios en 15 países de las Américas. Está compuesto por 7 unidades de servicio. Ofrecemos un ambiente de trabajo inclusivo y positivo, además de ventajas competitivas.

En ScotiaGBS, valoramos las habilidades y experiencias únicas que cada persona aporta al Banco y nos hemos comprometido a crear y mantener un entorno inclusivo y accesible para todos. Los candidatos deben postularse directamente en línea si desean ser tomados en cuenta para este puesto. Agradecemos a todos los candidatos por su interés en esta oportunidad profesional en ScotiaGBS; sin embargo, solo contactaremos a quienes hayan sido seleccionados para una entrevista.