Coordinador de Comunicaciones Escritas

hace 1 mes


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian Health A tiempo completo
Descripción del Empleo

El Coordinador de Comunicaciones Escritas es un profesional clave en la empresa Experian, responsable de coordinar y asignar actividades para la recepción, solución, análisis, seguimiento y control de comunicaciones escritas. Este especialista resuelve y gestiona solicitudes de dificultad alta en derechos de petición, peticiones, quejas y reclamos que se derivan de las solicitudes consecuencia de la prestación de servicio y soporte a clientes y ciudadanos respecto a inquietudes del ciudadano en su historia de crédito, scores y otros productos.

Responsabilidades
  • Coordinar y asignar actividades para la recepción, solución, análisis, seguimiento y control de comunicaciones escritas.
  • Resolver y gestionar solicitudes de dificultad alta en derechos de petición, peticiones, quejas y reclamos.
  • Formular alertas y reclamos, resolver inconsistencias y comunicaciones escritas.
  • Participar en proyectos de automatización y optimización correspondientes a los procesos del área.
  • Iniciar estrategias que permitan desarrollar la gestión para garantizar los respectivos KPI del área.
Requisitos
  • Profesional en Derecho o Carreras administrativas y/o afines.
  • Experiencia en coordinación de PQR y Derechos de petición a nivel de campañas masivas (3 años de experiencia) manejo de equipos operativos.
Información Adicional

Experian se enorgullece de ser una empresa que ofrece igualdad de oportunidades y acción positiva. La innovación es una parte fundamental del ADN y las prácticas de Experian, y la diversidad de nuestra fuerza laboral impulsa nuestro éxito. Todo el mundo puede tener éxito en Experian y aportar todo de sí independientemente de su género, etnia, religión, color, sexualidad, capacidad física o edad. Si tiene alguna discapacidad o necesidad especial que requiera adaptaciones, por favor háganoslo saber lo antes posible.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian Health A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experian Asia Pacific Pty A tiempo completo

    Descripción del Empleo: Buscamos un Coordinador de Comunicaciones Escritas para que se encargue de coordinar y asignar actividades para la recepción, solución, análisis, seguimiento y control de comunicaciones escritas. Este profesional debe resolver y gestionar solicitudes de dificultad alta, en derechos de petición, peticiones, quejas y reclamos que...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Samsonite México Sa De Cv A tiempo completo

    Desarrolla tu carrera en Samsonite México Sa De Cv como Lider de Marketing y Comunicación Corporativa    Empresa líder en la venta y distribución de equipajes, bolsas, mochilas y accesorios busca a un profesional experimentado para encabezar nuestro equipo de Marketing y Comunicación Corporativa en nuestra sucursal de Bogotá - Colombia.Descripción...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Paxzu A tiempo completo

    Paxzu:Buscamos un Redactor de Contenido Escrito Senior con experiencia en revisión y corrección de contenidos y estilos. Debes tener habilidades comunicativas, alta atención al detalle, concentración, proactividad y escucha activa.Sueldo estimado: $500.000 COP mensuales (dependiendo de la experiencia)Datos del puesto:Ubicación: Bogotá, ColombiaTipo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mozt de Colombia sas A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Buscamos un profesional con experiencia en áreas administrativas y comunicación social para ocupar el cargo de Director Administrativo y de Comunicaciones.Las responsabilidades del puesto incluyen:Desarrollar y implementar estrategias de comunicación efectivas para la empresa.Administrar y supervisar los recursos humanos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mozt de Colombia sas A tiempo completo

    Descripcion del puesto\(Buscamos un talento como el tuyo para ocupar el cargo de Director Administrativo y Comunicador. Requerimos a un profesional en áreas administrativas o comunicación social con habilidades excepcionales en expresión oral y escrita, manejo de público y redes sociales.">Salario\(Ofrecemos un salario competitivo que refleja nuestro...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Paxzu A tiempo completo

    Requisitos del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en revisión y corrección de contenidos y estilos. Se requiere alta atención al detalle, concentración y proactividad para garantizar la calidad de los contenidos publicados.Descripción del PuestoEl Editor de Contenido Escrito es responsable de revisar y editar contenido según los requisitos...


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    hace 3 semanas


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    Descripción del PuestoLa Empresa del sector servicios en Bogotá busca un Coordinador de Servicios con experiencia en asistencia de coordinación y manejo de personal. Las funciones del Coordinador de Servicios incluyen: • Asistir al Coordinador de Servicios en su programación y tener el alcance de suplirlo en su ausencia. • Liderar equipos y tomar...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORGANIZAtION CONSULTECH A tiempo completo $650.000 - $950.000 al año

    Buscamos a un profesional comprometido y con experiencia para ocupar el cargo de Coordinador de Talento Humano, donde se enfocará en la selección y evaluación de candidatos idóneos para nuestros puestos disponibles.Para este rol, solicitamos a alguien con sólidas habilidades analíticas, capacidad de trabajo en equipo y excelente comunicación escrita y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORGANIZAtION CONSULTECH A tiempo completo $650.000 - $950.000 al año

    Buscamos a un profesional comprometido y con experiencia para ocupar el cargo de Coordinador de Talento Humano, donde se enfocará en la selección y evaluación de candidatos idóneos para nuestros puestos disponibles.Para este rol, solicitamos a alguien con sólidas habilidades analíticas, capacidad de trabajo en equipo y excelente comunicación escrita y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Husi A tiempo completo

    Estamos buscando un especialista en comunicación corporativa para unirse a nuestro equipo en la Oficina de Comunicaciones del Hospital Universitario San Ignacio. Esta es una oportunidad ideal para estudiantes de último semestre de Comunicación Social con énfasis en Organización, que buscan obtener experiencia práctica en el campo de la...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia UNITEMPO SAS A tiempo completo

    Empresa UNITEMPO SASOfrecemos un salario estimado mensual de $800.000 COP para un Asistente de Producción con conocimientos solidos en inventario.**Descripción del Puesto**Se busca un profesional con experiencia en la administración de datos digitales y físicos para el equipo de producción. El candidato ideal será alguien que pueda apoyar al...


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