Jefe de Equipo Asesor en Campo

hace 1 mes


Girardot City, Cundinamarca, Colombia Outsourcing S.A.S. A tiempo completo
Descripción del Cargo

Somos Outsourcing S.A.S., el primer Contact Center y BPO de Colombia con más de 28 años de experiencia en soluciones integrales para empresas públicas y privadas. Nuestro objetivo es mejorar vidas a través de nuestro propósito, que es mejorar continuamente la atención y gestión de nuestros clientes.

Nuestro equipo cuenta con más de 6.500 colaboradores (la #FamiliaOS) distribuidos en todo el territorio nacional, trabajando para las empresas e instituciones más importantes de Colombia y Latinoamérica. Estamos comprometidos con la transformación de experiencias.

Misión del Cargo

Liderar la cuadrilla de asesores en campo mediante el acompañamiento, orientación, capacitación y control del equipo a cargo.

Funciones del Cargo
  1. Acompañar al equipo a cargo en su labor en campo, identificar fortalezas y debilidades.
  2. Retroalimentar al equipo a cargo sobre fortalezas y debilidades encontradas en campo.
  3. Definir e implementar planes de acción para optimizar la gestión de cada persona a cargo.
  4. Verificar que las personas a cargo cuenten con las herramientas y recursos necesarios para llevar a cabo su labor, tomando acciones cuando sea necesario.
  5. Reportar las novedades en la asistencia del personal a cargo.
  6. Verificar diariamente el uso adecuado de la dotación.
  7. Reportar al superior las novedades encontradas en campo para tomar los correctivos necesarios.
  8. Mantener una comunicación constante con el grupo de personas que está liderando.
  9. Desarrollar actividades en pro del bienestar del personal a cargo.
Requisitos

Para ser considerado para este cargo, se requiere:

  • Técnico, tecnólogo o estudiante con experiencia en liderazgo de equipos de ventas.
  • Manejo de herramientas ofimáticas, análisis y gestión de información.
Condiciones de la Oferta

Se ofrece un salario neto mensual de $2,490,000. Además, se incluyen:

  • Plan carrera.
  • Programas de crecimiento personal y espiritual.
  • Descuentos con diferentes aliados.
  • Afiliación a fondo de empleados.


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