Análisis de Desarrollador de Soluciones de Soporte Técnico

hace 2 días

Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

Somos Stefanini Latam, una empresa líder en soluciones tecnológicas con 35 años de experiencia.

Nuestro equipo busca a un Análisis de Desarrollador de Soluciones de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo de TI y proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.

**Descripción del Puesto**

Responsabilidades:

  • Brindar soporte técnico de primer nivel a los usuarios finales por teléfono, correo electrónico o en persona.
  • Solucionar y resolver problemas de hardware y software, incluidos equipos de escritorio, portátiles, impresoras y dispositivos móviles.
  • Instalar, configurar y mantener aplicaciones de software y sistemas operativos.
  • Ayudar con la administración de cuentas de usuario, incluidos restablecimientos de contraseñas y permisos de acceso.
  • Colaborar con otros equipos de TI para escalar y resolver problemas técnicos complejos.
  • Documente todos los incidentes y resoluciones en el sistema de tickets de la mesa de ayuda.
  • Proporcionar un excelente servicio al cliente y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente.

**Requisitos y Calificaciones**

El candidato debe tener:

  • Mínimo 1-2 años de experiencia específica en soporte de aplicativos y negocio.
  • Conocimiento en Infraestructura, comunicaciones, sistemas operativos Windows y Linux, Directorio Activo y Microsoft 365.
  • Título de Formación Técnico, Tecnológica o aprobación de 5 semestres de Formación Universitaria Profesional o título profesional en Ingeniería de Sistemas, Telecomunicaciones o afines.

**Beneficios**

Será el primer punto de contacto para el personal interno, donde se brinda una atención vía WEB, Chatbot o Telefónica para la solución de los incidentes y/o requerimientos.

Cuentamos con una sólida selección de servicios como automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).

Mantenemos nuestra excelencia invirtiendo en innovaciones tecnológicas, las mejores alianzas, adquisiciones de empresas en todo el mundo y la contratación de profesionales altamente capacitados.

**Sueldo:** $800.000 COP - $1.200.000 COP anuales, según perfil y experiencia.

  • Desarrollador de Soluciones de Soporte Avanzado

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cifin S.A.S A tiempo completo

    Ubicación: CIFIN S.A.SDescripción del PuestoEstamos buscando a un profesional destacado para el cargo de Desarrollador de Soluciones de Soporte Avanzado. En este papel, se encargará de brindar asistencia técnica compleja a nuestros clientes B2B internos y externos a través de diferentes canales de soporte.ResponsabilidadesEvaluación de necesidades de...

  • Desarrollador de Soluciones Tecnológicas Junior

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Idae Soluciones Sas A tiempo completo

    En IdaE Soluciones SAS, buscamos desarrolladores de soluciones tecnológicas que se unan a nuestro equipo para apoyar la implementación y soporte de nuestras aplicaciones software. ¿Qué esperamos?Necesitamos personas con excelentes habilidades de comunicación tanto verbal como escrita, pensamiento lógico y dominio en el análisis de requerimientos....

  • Análisis de Soluciones Técnicas y Calidad en Medicina Laboral

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Católica De Oriente A tiempo completo

    Descripción general: Empresa especialista en medicina laboral requiere un analista para la resolución de problemas técnicos y garantizar la calidad en nuestros proyectos. Requisitos: Experiencia específica de 1 año en pruebas de calidad o control de calidad, y 1 año en atención de soporte técnico. Nuestros beneficios incluyen horario flexible, con...

  • Tecnico especialista en soluciones de videoconferencia

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Desarrollo de la carrera profesionalSomos SOPORTE SA, una empresa comprometida con el crecimiento y desarrollo de nuestros empleados. Buscamos un Tecnico especialista en soluciones de videoconferencia para unirse a nuestro equipo y contribuir al éxito de nuestra organización.**Descripción del puesto**: Estamos buscando a un profesional experimentado en...

  • Desarrollador de Soluciones de Mantenimiento

    hace 5 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IDAE SOLUCIONES SAS A tiempo completo

    En IDAE Soluciones SAS, buscamos un experto en desarrollo de software para la implementación y soporte de nuestra solución de gestión de mantenimiento (SAMM). Para este papel, estamos en busca de alguien con habilidades excepcionales de comunicación, tanto verbal como escrita, que posea pensamiento lógico y dominio en el análisis de requerimientos.El...

  • Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información

    hace 2 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del EmpleoSomos una empresa líder en servicios informáticos, buscamos un profesional calificado para ocupar el cargo de Técnico de Soporte en Tecnologías de la Información. Nuestro objetivo es ofrecer soluciones tecnológicas innovadoras y eficientes a nuestros clientes.Oportunidad LaboralEstamos comprometidos con la mejora continua de...

  • Desarrollador de Soporte Técnico

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Indra Colombia LTDA busca un Desarrollador de Soporte Técnico para su equipo en Bogotá. La empresa ofrece una oportunidad de crecimiento profesional y desarrollo continuo, con un salario competitivo de $1.000.000 a $1.500.000.Nuestra misión es conectar personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y...

  • Desarrollador de APIs

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hablame Colombia Sa Esp A tiempo completo

    Resumen del EmpleoBuscamos un Desarrollador de APIs con experiencia en soporte técnico para integrar nuestras APIs REST en los servicios de telecomunicaciones. La persona seleccionada trabajará en equipo con nuestro equipo de desarrollo para resolver problemas técnicos y mejorar la calidad de nuestros servicios.Descripción del PuestoLa empresa Hablame...

  • Especialista en Soporte Técnico Avanzado

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (De) A tiempo completo

    Descripción del trabajo:En Logicalis Group (De), estamos buscando un Especialista en Soporte Técnico Avanzado para nuestro equipo de soporte técnico. Este profesional será responsable de brindar asistencia a nuestros clientes en la implementación y configuración de soluciones de tecnología, incluyendo Cisco DNA Server y Cisco...

  • Desarrollador de Análisis de Negocio en Power BI

    hace 23 horas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    ¿Qué es lo que te convoca a trabajar con nosotros?">Nosotros somos Indra S.A De C.V, una empresa líder global de tecnología y consultoría digital que conecta personas, tecnología y negocios para generar crecimiento, transformación e impacto positivo y sostenible. Estamos buscando a un desarrollador de análisis de negocio en Power BI con experiencia...

  • Especialista en Soporte Técnico Desarrollador

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Abbott Laboratories A tiempo completo

    Resumen del EmpleoAbbott Laboratories busca a un Especialista en Soporte Técnico Desarrollador para trabajar en nuestro equipo de apoyo técnico.Nuestro EquipoSomos una empresa líder en la industria médica, comprometidos con ofrecer soluciones innovadoras y efectivas para mejorar la salud de las personas alrededor del mundo.Desarrollo ProfesionalEn...

  • Técnico de Sistemas: Soporte Técnico y Mantenimiento

    hace 1 semana

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    ResumenSomos SOPORTE SA, una empresa líder en prestación de servicios informáticos. Buscamos un técnico graduado en sistemas o afines para realizar soporte tecnológico y funcional de hardware y software para computadores e impresoras.Descripción del CargoEl candidato ideal tendrá experiencia mínima de 12 meses en cargos del área de soporte técnico...

  • Técnico de Soporte Técnico Sr. en Desarrollo de Soluciones

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia STEFANINI LATAM A tiempo completo

    Estamos buscando a un Técnico de Soporte Técnico Sr. para nuestro equipo de desarrollo de soluciones en STEFANINI LATAM. Si estás dispuesto a aprender y crecer con nosotros, esta es tu oportunidad.Descripción del PuestoNuestro equipo busca a un profesional con experiencia en soporte técnico de hardware y software, quien pueda brindar asistencia...

  • Especialista en Analisis de Sistemas

    hace 4 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Desarrolladores De Soluciones Agiles A tiempo completo

    CompañíaDesarrolladores De Soluciones Agiles es una empresa del sector de tecnología con más de 22 años en el mercado. Ofrecemos soluciones ágiles e innovadoras a diferentes clientes del sector.SueldoEl salario será acordado según la experiencia del candidato, pero esperamos ofrecer entre $50.000.000 COP y $100.000.000 COP al mes dependiendo de los...

  • Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo

    hace 1 mes

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Estamos buscando un profesional experimentado para el cargo de Tecnico sistemas especializado en soporte de equipo, que pueda llevar a cabo la reparación y mantenimiento de equipos de computo tanto hardware como software en nuestro sitio.Resumen del puestoSomos una empresa líder en servicios de soporte, y estamos comprometidos con ofrecer soluciones...

  • Desarrollador de Soluciones Técnicas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia PTA SAS A tiempo completo

    PTA SAS busca un Desarrollador de Soluciones Técnicas con experiencia en programación y habilidades para trabajar en equipo. La remuneración ofrecida será de $12.500.000 COP al mes, sin incluir beneficios adicionales.Descripción del Cargo:El candidato seleccionado trabajará como Desarrollador de Soluciones Técnicas donde se enfocará en diseñar y...

  • Tecnico Sistemas con Soporte Informatico

    hace 4 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Soporte Sa A tiempo completo

    Empresa: SOPORTE SA Descripción de la Empresa: Brindamos servicios informáticos especializados en soporte tecnológico y funcional para empresas.Tipo de Contrato: Indefinido Salario: 1.300.000 COP + beneficios Descripción de la Plaza: Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines, para brindar asistencia técnica y funcional a hardware...

  • Desarrollador Técnico en .NET

    hace 3 semanas

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra S.A De C.V A tiempo completo

    Buscamos a un Desarrollador Técnico con experiencia en .NET para incorporarse a nuestro equipo de tecnología. La posición se encuentra ubicada en una ciudad desconocida.Nuestro compromiso es ofrecer soluciones innovadoras y resultados eficientes a nuestros clientes. Para lograrlo, necesitamos a alguien que pueda trabajar de manera efectiva en proyectos...

  • Técnico de Soporte en Infraestructura de Sistemas

    hace 6 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos SOPORTE SA, una empresa líder en prestación de servicios informáticos. Estamos buscando un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o áreas afines para desempeñar el cargo de Soporte Técnico Informático.El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte tecnológico y funcional a hardware y software para...

  • Desarrollador de Inteligencia de Negocios en Azure

    hace 2 días

    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia INDRA S.A de C.V A tiempo completo

    En INDRA S.A. de C.V., estamos buscando a un profesional experimentado en desarrollo de soluciones de Inteligencia de Negocios (BI) basadas en Microsoft Power BI y Azure. El candidato ideal tendrá experiencia en la creación de informes y análisis para empresas, utilizando herramientas como Power Pivot, Power View y Analytics Services.Sobre nosotrosNuestra...