Especialista en Atención al Cliente
hace 1 mes
Empleamos a más de 15 profesionales en toda Colombia y ofrecemos oportunidades de empleo de forma constante para que siempre tengas un empleo a tu disposición. En este momento, estamos contratando Especialista en Atención al Cliente.
Funciones:
La atención directa al cliente de una manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción, es fundamental para nosotros. Nuestro Especialista en Atención al Cliente debe manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente bajo unos términos claros y precisos sin dejar de lado la gentileza y cortesía. También debe garantizar la solución al primer contacto, bajo los parámetros de calidad establecidos por la compañía.
Responsabilidades:
- Atención directa al cliente de una manera ágil y eficaz, logrando un manejo efectivo en cada interacción;
- Manejar con calidad, amabilidad y credibilidad la información que se le brinda al cliente bajo unos términos claros y precisos;
- Garantizar la solución al primer contacto, bajo los parámetros de calidad establecidos por la compañía;
- Hacer seguimiento a los compromisos adquiridos con el cliente y de esta manera aumentar la satisfacción de los mismos superando expectativas;
- Ejecutar los escalamientos necesarios de acuerdo a la solicitud de los clientes hasta la solución, realizando el análisis del caso sub-caso, la ejecución de la solución a la solicitud del cliente;
- Cumplimiento de los objetivos y metas planteadas por la compañía en cuanto a productividad, retención de clientes, tiempos de atención, nivel de satisfacción de servicio, cumplimiento de la cuota de ventas;
- Garantizar la legalización de todos los documentos y su correspondiente envío al archivo central, además de una adecuada gestión de las pqr.
Requisitos:
Para este puesto, requerimos un bachillerato o técnico con al menos 6 meses a 1 año de experiencia en atención al cliente. También es fundamental tener una buena comunicación, ser proactivo y tener habilidades para resolver problemas.
Beneficios:
En Jobandtalent, nos comprometemos a ofrecerte un salario competitivo de $1.000.000 al mes, un horario de lunes a sábado y una ambiente de trabajo dinámico y divertido. También ofrecemos oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.
Otras condiciones:
Si estás buscando un desafío emocionante y una oportunidad de crecimiento, no dudes en aplicar
¿Qué esperarás de nosotros?
En Jobandtalent, valoramos la innovación y la creatividad. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados y comprometidos con el éxito de la empresa. Nuestro objetivo es ofrecerte una experiencia de trabajo única y gratificante.
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Especialista en Ventas y Desarrollo de Clientes
hace 2 semanas
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Especialista en Mercaderismo
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Asistente de Atención Dental
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Duitama, Boyacá, Colombia Clinica Integral De Salud A tiempo completoDescripción del Puesto: Buscamos a una persona organizada y eficiente para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención Dental. Serás responsable de asistir a los odontólogos, preparar y mantener el equipo y los materiales, y gestionar las operaciones administrativas diarias de nuestra clínica, asegurando una experiencia excepcional para nuestros...
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Especialista en Proyectos Comerciales
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Encargado de Servicio al Cliente
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Especialista en HSEQ Integral
hace 2 semanas
Duitama, Boyacá, Colombia Comercializadora Distrillantas S.A.S A tiempo completoEn Comercializadora Distrillantas S.A.S, buscamos un profesional experimentado en HSEQ para ocupar un puesto de tiempo completo.Sobre el cargo:Se requiere un especialista con más de 2 años de experiencia en sistemas de gestión, seguridad, salud ocupacional y protección ambiental.Representante de los sistemas de gestión integral ante los entes de...
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Especialista en Servicios de Seguridad
hace 6 días
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Especialista en Recursos Humanos de Superpack
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Especialista en Desarrollo Banco
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hace 4 semanas
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Especialista en Desarrollo y Aprendizaje
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Duitama, Boyacá, Colombia farmacéuticos Boyacá sas A tiempo completoDescripción del puestoBuscamos un profesional farmacéutico con visión estratégica y habilidades comerciales para liderar nuestro equipo de farmacia. El candidato ideal deberá tener un excelente conocimiento de la normatividad vigente y ser capaz de gestionar con eficiencia las compras, ventas y manejo de inventarios.ResponsabilidadesGestionar con...