Empleos actuales relacionados con Especialista en Resolución de Problemas - Bogotá, Bogotá D.E. - SondaRH Consultoria


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sonda It necesita un Especialista en Resolución de Problemas que ayude a resolver problemas complejos de TI y mejore la experiencia del cliente.Este papel requiere habilidades en gestión de incidentes, problemas y cambios, así como conocimientos en tecnologías relacionadas.Tareas clave del trabajo:Resolución de problemas de TI.Gestión de incidentes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Nuestra VisiónSoná It es una empresa que busca transformar los negocios de nuestros clientes a través de la tecnología. Nuestro equipo está compuesto por profesionales apasionados que trabajan juntos para lograr este objetivo.Nuestro EquipoEn Soná It estamos buscando a un Especialista en Resolución de Problemas que se comprometa con nuestro valor de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam buscamos talentos innovadores y apasionados por la tecnología. Si eres un experto en resolución de problemas y te gusta trabajar en un ambiente dinámico, este es tu lugar. Nuestro equipo busca un Especialista en Resolución de Problemas para ayudarnos a brindar un servicio al cliente excepcional. Las responsabilidades del puesto...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    Nuestra empresa busca un Especialista en Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo de técnicos experimentados. El objetivo principal del puesto es resolver problemas técnicos complejos de manera eficiente y efectiva.Entre las responsabilidades del puesto se encuentran:Realizar la revisión y diagnóstico de incidentes y requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Nuestro objetivo es encontrar al mejor candidato para el puesto de Especialista en Resolución de Problemas. Si tienes experiencia en soporte técnico y deseas unirte a nuestro equipo, esta es tu oportunidad. Serás responsable de brindar soporte y asistencia técnica a nuestros clientes, asegurando que sus problemas se resuelvan de manera eficiente y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Temporing A tiempo completo

    **Función dentro de Temporing:**Evaluamos a un especialista en resolución de problemas para nuestra empresa.Descripción detallada de las responsabilidades:Análisis de problemas complejos del cliente.Resolución de conflictos entre clientes y otros departamentos.Contribución al éxito de la organización mediante un alto nivel de satisfacción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Sobre NosotrosEn Axity, nos apasiona la transformación y la convergencia digital. Creamos conexiones que transforman y buscamos personas con visión innovadora para formar parte de nuestro equipo. Descripción del PuestoBuscamos a un especialista en resolución de problemas con experiencia en soporte técnico de redes, hardware y software. Es requisito...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Experts Sas A tiempo completo

    Necesitamos un profesional con experiencia en Call Center para unir nuestro equipo.La oportunidad de crecer en tu carrera y desarrollarte como especialista en resolución de problemas te convierte en un candidato ideal.- Obtendrás un salario competitivo y prestaciones de ley.- Disfrutarás de un horario flexible de Lunes a Sábado.- Podrás formar parte de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Geovictoria A tiempo completo

    ¿Te gustaría desempeñar un rol clave en la resolución de problemas complejos? Como Especialista en Resolución de Problemas, serás responsable de identificar y resolver incidentes críticos en nuestros sistemas técnicos.La gestión de incidentes es crucial para mantener la confiabilidad de nuestras aplicaciones y servicios. Para lograr esto,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini Latam A tiempo completo

    En Stefanini Latam buscamos un profesional apasionado por la tecnología y la resolución de problemas. El Especialista en Resolución de Problemas será parte de nuestro equipo de soporte técnico, donde podrá desarrollar su carrera y crecer profesionalmente.Descripción del Puesto:Desarrollar habilidades en resolución de problemas y análisis de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cirion Technologies A tiempo completo

    Cirion Technologies busca un Especialista en Resolución de Problemas para unirse a nuestro equipo. Como técnico senior, serás responsable de garantizar la disponibilidad de nuestros servicios, monitoreando reportes masivos de clientes y resolviendo problemas técnicos. Entre tus responsabilidades se encuentran:Realizar monitoreo proactivo para detectar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gesthion Organizacional S.A.S. A tiempo completo

    En Gesthion Organizacional S.A.S. estamos buscando un profesional apasionado por la tecnología para formar parte de nuestro equipo como Especialista en Resolución de Problemas.Nuestro ideal candidato cuenta con al menos 2 años de experiencia trabajando con productos de Microsoft, especialmente SharePoint y Office 365. Su función será brindar asistencia...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LinkTIC S.A.S A tiempo completo

    LinkTIC S.A.S. busca contratar a un especialista en resolución de problemas técnicos para nuestro equipo de soporte al cliente.Objetivos:Resolver eficazmente las consultas y problemas técnicos presentados por los operadores.Proporcionar soporte técnico a los usuarios finales para garantizar la satisfacción del cliente.En nuestra empresa nos fomentamos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Invu POS A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestro equipo de Invu POS está buscando a un Especialista en Resolución de Problemas comprometido y apasionado para unirse a nuestra misión de brindar servicio al cliente excepcional. En este rol, serás responsable de anticipar y resolver de manera proactiva los desafíos y preguntas de nuestros clientes, con el objetivo de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Buscamos a un especialista en resolución de problemas para unirse a nuestro equipo de alta competencia.Descripción del rol:En este puesto, tendrás la responsabilidad de garantizar que los incidentes se resuelvan de manera eficiente y efectiva. Serás el encargado de supervisar y asegurar que todos los procesos estén funcionando...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ttec A tiempo completo

    ¿Buscas un desafío emocionante donde puedas utilizar tus habilidades bilingües para ayudar a los clientes?Somos TTEC, una empresa líder en la creación de experiencias de cliente comprometidas. Buscamos a un Especialista en Resolución de Problemas Bilingüe que se une a nuestro equipo de Bogotá.Cumplirás con el objetivo clave de resolver los problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, creemos en el potencial innovador de Latinoamérica y vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital. Nuestro objetivo es ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales.Descripción del PuestoBuscamos un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para que se una a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Sonda It busca a un Especialista en Resolución de Problemas Técnicos para unirse a nuestro equipo de soporte. Nuestro equipo trabaja incansablemente para brindar la mejor experiencia a nuestros clientes y estamos buscando a alguien que se sienta inspirado por el reto de encontrar soluciones innovadoras a los problemas complejos.Responsabilidades:Proveer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

    Transforma tu Carrera con Sonda">Buscamos un especialista en resolución de problemas que pueda ayudarnos a crecer como equipo y a mejorar la calidad de vida de nuestras clientas.¿Por qué trabajar con nosotros?Porque somos una empresa innovadora que busca talentos dispuestos a crecer y desarrollarse a medida que se desempeña su función.Nuestro...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ASESORAMOS A tiempo completo

    **Presentación del Empleado Ideal:** Estamos buscando un candidato motivado y orientado hacia el servicio al cliente que pueda sumarse a nuestro equipo como Especialista en Resolución de Problemas y Atención al Cliente. Si tienes experiencia en call centers y deseas unirte a una organización líder en telecomunicaciones, ¡esto es tu...

Especialista en Resolución de Problemas

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SondaRH Consultoria A tiempo completo

Únete a nuestro equipo como Técnico de Soporte y contribuye a transformar la experiencia de nuestros clientes

SondaRH Consultoria es una empresa líder en consultoría y servicios tecnológicos, y estamos comprometidos con la innovación y el crecimiento profesional.

Tu papel será crucial en la prestación de servicios de alta calidad a nuestros clientes, mediante la resolución efectiva de problemas y la atención a sus necesidades.

Entre tus responsabilidades estarán:

  • Recibir, registrar, categorizar y asignar prioridad a los casos reportados por los usuarios.
  • Resolver o escalar los casos según sea necesario.
  • Realizar un proceso de diagnóstico y resolución de problemas eficiente.

Para desempeñar este papel, necesitamos a alguien con estudios técnicos en Informática y experiencia en el campo. Si tienes habilidades de comunicación y eres proactivo, estás en la pista correcta

El horario es flexible, con turnos rotativos 7x24, L-D.