Asesor de Servicio al Cliente en Línea

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

Perfil del Empleado:

Solicitamos un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en SAC seguros call center. Se valoran candidatos con sólidos conocimientos en resolución de problemas y comunicación efectiva.

Cuales son las responsabilidades del puesto?

  • Atender a clientes mediante llamadas telefónicas o chat para resolver sus consultas y necesidades.
  • Realizar una excelente atención al cliente, respondiendo de manera clara y concisa a sus preguntas y preocupaciones.
  • Mantener actualizados los conocimientos sobre productos y servicios, así como las políticas de la empresa.
  • Trabajar en equipo con otros empleados para lograr metas y objetivos de servicio al cliente.

¿Qué habilidades y cualificaciones se requieren?

  • Bachillerato o título técnico o tecnológico.
  • Experiencia previa en SAC seguros call center (6 meses mínimo).
  • Habilidad para trabajar bajo presión y manejar múltiples tareas simultáneamente.
  • Excelente comunicación y resolución de problemas.

Beneficios:

  • Salario: $1,300,000 + comisión de hasta $200,000.
  • Prestaciones de ley.
  • Horarios flexibles: lunes a viernes de 08:00 a 18:00 horas, sábados de 08:00 a 14:00 horas.
  • Otras ventajas: Club de bienestar, plan carrera y convenios universitarios.

Nota: La descripción anterior es solo una referencia y puede variar según el cargo y la ubicación específica.



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