Agente de Soporte por Chat en Español

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo

Resumen del Puesto

¿Por qué unirte a Teleperformance?

Somos líderes en el sector y operamos en más de 91 países. Great Place to Work nos ha reconocido como una de las mejores empresas para trabajar tanto a nivel nacional como internacional. Estamos en constante innovación y siempre buscamos ir más allá. ¿Te gustaría ser parte de nuestro equipo TOP?

Funciones del Agente de Soporte por Chat

  • Interactuar con los usuarios siguiendo los lineamientos establecidos por la empresa.
  • Responder proactivamente a las inquietudes de los clientes.
  • Detectar oportunidades de mejora y asegurar la resolución de cada requerimiento.

Responsabilidades

Ofrecemos:

  • Incentivos por rendimiento.
  • Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional, con respuestas rápidas en el proceso de selección.
  • Fondo de empleados.
  • Programas de capacitación y planes de carrera.
  • Oportunidades de voluntariado.

Requisitos

Buscamos personas que:

  • Tengan conocimientos básicos en sistemas de oficina.
  • Posean buena ortografía y habilidades de digitación.
  • Residan en Medellín o su área metropolitana.
  • Sean bachilleres graduados y certificados.
  • Cuenten con al menos seis meses de experiencia en atención al cliente.

Únete a nosotros y conecta con diversas culturas en el equipo de interacciones más grande del mundo.



  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance A tiempo completo

    Resumen del Puesto ¿Por qué elegir Teleperformance? Somos líderes en el sector y contamos con presencia en más de 91 países. Great Place to Work nos ha reconocido como una de las mejores empresas para laborar, tanto a nivel nacional como internacional. Estamos en constante innovación y siempre buscamos ir más allá. ¿Te gustaría formar parte...

  • Bilingual CHAT agent

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    *PRESENCIAL EN NUESTRAS SEDES DE MEDELLIN**EXPERIENCIA EN CUSTOMER SERVICE**INGLES AVANZADO*Buscamos asesores que tengan un nivel conversacional de inglés y un buen nivel de ingles escrito, con un vocabulario extenso y excelente gramática.Tus actividades son enfocadas en el servicio al cliente por chat.Nivel de ingles minimo 85% Presencial en nuestras sede...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Qué te hace diferente?En Solvo Global, buscamos personas con una mentalidad de servicio al cliente excepcional y una capacidad para comunicarse de manera efectiva en dos idiomas. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno virtual y tienes experiencia en chats, ¡esto es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Trabajo remoto con...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Posición: Agente de atención al cliente por chatDescripción del puesto: En Solvo Global, estamos en la búsqueda de profesionales bilingües para brindar un servicio excepcional a nuestros clientes en América. Si posees un nivel avanzado de inglés y tienes experiencia en atención al cliente, esta es una excelente oportunidad para ti.Responsabilidades:...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    En BRM an Alta company estamos en la búsqueda de personas que quieran hacer parte de nuestro equipo, para nuestra campaña digital de chat y voz Bachiller en adelante Horarios rotativos, día de descanso cualquier día de la semana Con 3 meses de experiencia en call center (obligatorio) Debes ser mayor de edad Debes vivir en Medellín o área metropolitana...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **Perfil del Servicio al Cliente Via Chat:***Ubicación:* *Horario:* *Fecha de inicio:* *Responsabilidades:*Ser el punto de contacto de un cliente con la empresa.Gestionar consultas de servicio al cliente.Generar oportunidades de ventas para que se conviertan en nuevos clientes.Responder y asesorar a los agentes inmobiliarios sobre cómo usar un...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Descripción del CargoEn Solvo Global, estamos buscando a un profesional con habilidades en atención al cliente para trabajar en un equipo de soporte en línea. El candidato ideal tendrá un nivel avanzado de inglés y experiencia en servicio al cliente vía chat.ResponsabilidadesProveer atención y asistencia a clientes de forma rápida, comprensible y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades: Proporcionar asistencia tecnológica en inglés, asegurando un servicio de alta calidad mediante la gestión de recursos, atención telefónica y chat para el soporte técnico. Trabajar en turnos rotativos 24/7 en modalidad presencial. Funciones: Crear y gestionar casos en la herramienta de soporte, cumpliendo con las métricas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Qué te hace diferente?En Solvo Global, buscamos personas con una mentalidad de servicio al cliente y una pasión por la comunicación. Si eres una persona que se siente cómoda trabajando en un entorno virtual y tienes experiencia en chats, ¡esto es tu oportunidad!¿Qué ofrecemos?Trabajo remoto con flexibilidad: Disfruta de la libertad de trabajar desde...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto: Proporcionar asistencia técnica, asegurando la calidad del servicio mediante la gestión de recursos, atención telefónica y soporte a través de chat para el área de ayuda. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 de manera presencial. Funciones Clave: Registro de incidencias en la herramienta de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BRM S.A.S A tiempo completo

    Estamos en la búsqueda de personas que se quieran unir al equipo de BRM an Alta company, te esperamosRequisitosSolo aplican bachilleres y técnicos Con o sin experienciaDebes ser mayor de edadDebes vivir en Medellín o área metropolitanaHorarios rotativosNo aplican estudiantes presencialesSalario base de bonificaciones prestacionales + prestaciones de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Objetivo del Puesto: Proporcionar asistencia tecnológica de alta calidad, asegurando la excelencia en el servicio mediante la gestión eficiente de recursos y atención a los usuarios a través de diferentes canales de comunicación. Responsabilidades: Atención telefónica y por chat para resolver incidencias y consultas de los usuarios. Administración...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto: Proporcionar asistencia tecnológica en inglés, asegurando un servicio de alta calidad mediante la gestión de recursos, atención telefónica y soporte por chat para el centro de ayuda. Se requiere disponibilidad para trabajar en turnos rotativos 24/7 de manera presencial. Funciones Clave: Registro de incidencias en la...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Superprof A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa empresa Superprof busca a un profesor de español para extranjeros para unirse a su equipo de instructores. En Superprof, nos enfocamos en proporcionar una experiencia de aprendizaje personalizada y de alta calidad a nuestros estudiantes.Responsabilidades del PuestoEnseñar español a estudiantes extranjeros de diferentes niveles y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Axity A tiempo completo

    Responsabilidades del Puesto:Proporcionar asistencia tecnológica, asegurando la calidad del servicio mediante la gestión de recursos.Atender consultas a través de líneas telefónicas y chat para el servicio de soporte.Trabajar en turnos rotativos 24/7 de manera presencial.Registrar incidencias en la herramienta de gestión correspondiente.Lograr el...

  • Agente Bilingue

    hace 2 meses


    Medellín, Antioquia, Colombia SOLVO S.A.S A tiempo completo

    ¿Eres una persona motivada y orientada al cliente que busca impulsar su carrera en un entorno de trabajo dinámico y de apoyo? No busque más Estamos buscando personas muy entusiastas para unirse a nuestro equipo como REPRESENTANTE DE SOPORTE AL CLIENTE. Sobre nosotros :Nos dedicamos a brindar un servicio al cliente excepcional y garantizar la satisfacción...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completo

    La empresa Española BLEISOR SOLUTION Requiere personal sin experiencia para el cargo de Agente de Call Center en VentasOfrecemos, un horario de trabajo de lunes a viernes de 5:00 am a 3:00 pm.SALARIO:$ hasta y contrato a término indefinido.También tenemos incentivos por cumplimiento de metasSE REQUIERE URGENTENos encantaría que hagas parte de nuestro...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completo

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  • Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completo

    BLEISOR SOLUTION, Empresa Española radicada en Colombia. Requiere para su equipo de trabajo agente Call Center para la Linea de Fidelización y Retención.OFRECEMOSHORARIO:Lunes a Viernes de 5:00 am a 3:00 pm Sábados de 7:00 am a 1:00 pmSALARIO:$ este valor incluye SMLV + auxilio de transporte + Recargos Nocturnos generadas dentro del horario laboral) +...


  • Medellín, Antioquia, Colombia BLEISOR SOLUTION A tiempo completo

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