Empleos actuales relacionados con Customer Experience Operations Lead - Bogotá, Bogotá D.E. - Tbwa ChiatDay Inc


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Capgemini A tiempo completo

    Company OverviewAs a global leader in partnering with companies to transform and manage their business, Capgemini offers a unique opportunity to work with a top 10 US insurance carrier. Our client provides a wide range of insurance and financial services products, serving over 10 million U.S. households with more than 19 million individual policies across...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Docplanner A tiempo completo

    Docplanner is a global company that creates digital apps and software solutions for doctors, clinics, hospitals, and patients. As a Lead Generation Specialist, you will contribute to enhancing the customer experience by developing and executing marketing campaigns that resonate with our diverse user base.Responsibilities and ExpectationsDrive Customer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Damco Spain SL A tiempo completo

    About Damco Spain SLAs a leading logistics provider, we are seeking a highly skilled Customer Experience Consultant to join our team. This role is responsible for ensuring efficient shipment coordination and correct execution of the Service Level agreed with clients.Your Responsibilities- Coordinate SCM accounts professionally and efficiently- Ensure KPI's,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Resumen del trabajoEn Customer Operations Success, estamos buscando a alguien que sea capaz de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Si eres alguien que se toma su trabajo en serio, pero también es divertido y amable, entonces esto es perfecto para ti!Las tareas típicas incluyen atender llamadas telefónicas, responder correos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    En CUSTOMER OPERATIONS SUCCESS, buscamos a un/a Especialista en Atención al Cliente que se sume a nuestro equipo. Con esta oportunidad, podrás aprovechar tu habilidad para brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes.Entre las responsabilidades de este puesto se encuentran:Atender llamadas telefónicas y correos electrónicos de clientes con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Actualmente, estamos buscando a personas apasionadas por brindar un servicio excepcional para formar parte de nuestro equipo de Customer Operations Success en la ciudad de Bogotá.Resumen del puestoNuestra empresa busca contratar a un Asesor de Servicio al Cliente con habilidades excelentes en agendamiento de citas. Si eres una persona dedicada y te gusta...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Desarrollo profesionalEn Customer Operations Success, entendemos que cada miembro de nuestro equipo es fundamental para nuestro éxito. Por eso, nos esforzamos por crear un ambiente propicio para el crecimiento personal y profesional de nuestros colaboradores.Al unirte a nuestro equipo, podrás aprovechar oportunidades de capacitación y desarrollo, lo que...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Estamos buscando a un/a Asesor Comercial Remoto para nuestro equipo de CUSTOMER OPERATIONS SUCCESS.En este papel, serás responsable de:Realizar llamadas telefónicas a potenciales clientes para promocionar nuestros productos y servicios.Responder consultas y resolver problemas de manera eficiente.Mantener la información de los clientes actualizada y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Te estamos buscando para formar parte de nuestro equipo como Profesional de Ventas y Soporte. En CUSTOMER OPERATIONS SUCCESS, nos enfocamos en ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus metas, y necesitamos a alguien que sepa cómo hacerlo.Entre las responsabilidades de este rol están:Desarrollar estrategias de ventas personalizadas para cada...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    **Nuestra empresa:**Customer Operations Success es una empresa líder en el sector de servicios al cliente, dedicada a proporcionar atención al cliente de alta calidad y soluciones innovadoras.Nuestra misión es ayudar a nuestros clientes a alcanzar sus objetivos y mejorar su experiencia general.Estamos buscando personas talentosas y motivadas para unirse a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    ¿Por qué Trabajar con Nosotros?En Customer Operations Success, nos enfocamos en crear experiencias de cliente memorables y satisfactorias. Buscamos candidatos comprometidos con brindar el mejor servicio posible a nuestros clientes.Detalles del CargoEsta posición requiere la capacidad de trabajar en un entorno de alta rotación, con horarios variables y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Sobre NosotrosEn Customer Operations Success, nos enfocamos en proporcionar experiencias de cliente excepcionales a través de nuestra empresa de servicios de atención al cliente.Información del CargoEste cargo requiere la capacidad de trabaja de manera independiente y en equipo, manteniendo alta la calidad del trabajo realizado y cumpliendo con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Leadtech A tiempo completo

    About the RoleWe are seeking a skilled Customer Service Agent to join our team at Leadtech. As a key member of our support services, you will be responsible for handling incoming inquiries, resolving routine and complex customer issues, and providing exceptional client experience.Key Responsibilities:Providing timely and effective responses to customer...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    En Customer Operations Success, buscamos a un profesional con pasión por la venta de seguros y excelentes habilidades para interactuar con clientes.Sobre nuestra empresaNuestra empresa es una organización líder en operaciones de servicio que busca brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos comprometidos con la satisfacción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    About Us: Grupo COS is a company that focuses on delivering customer operation success. We are committed to providing excellent service to our customers and striving for excellence in all aspects of our business.">Job Summary: We are seeking a highly motivated and organized individual to join our team as a Backoffice Associate. The successful candidate will...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance A tiempo completo

    We are seeking a highly skilled Customer Experience Specialist to join our team. In this role, you will be responsible for managing and responding to customer inquiries via various channels, providing exceptional customer service by actively listening and addressing customer needs effectively.As a key member of our team, you will handle sensitive and...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo COS (Customer Operation Success) A tiempo completo

    About Our Team: At Grupo COS, we believe in fostering a positive and supportive work environment. Our team is dedicated to delivering exceptional service to our customers and striving for excellence in all aspects of our business.">Job Opportunity: We are seeking a skilled and motivated individual to join our team as a Backoffice Associate. In this role, you...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Job OverviewScotiabank is seeking a highly skilled Senior Manager to lead our HR Data Management team. As a key member of our organization, you will be responsible for ensuring the accuracy and timeliness of employee data changes, as well as overseeing quality control and adherence to standard procedures.Key Accountabilities• Lead a customer-focused...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    ¿Estás listo para empezar tu carrera como Asesor de Clientes Iniciante en Customer Operations Success?Resumen del EmpleoNuestra empresa está comprometida con ofrecer la mejor experiencia posible a nuestros clientes, y para lograrlo, estamos buscando a alguien con una actitud positiva y una gran capacidad para interactuar con ellos. Como Asesor de Clientes...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    ¡Únete a nuestro equipo de Customer Operations Success como Asesor de Clientes Iniciante!Descripción del EmpleoNuestra misión es ofrecer experiencias inolvidables a nuestros clientes, y para lograrlo, necesitamos a alguien con una mentalidad positiva y ganas de aprender. Como Asesor de Clientes Iniciante, serás el rostro de nuestra empresa ante nuestros...

Customer Experience Operations Lead

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tbwa ChiatDay Inc A tiempo completo
Join Our Team: Customer Excellence Coordinator

Nubank, a leading digital financial services platform, seeks an exceptional individual to drive operational excellence and customer satisfaction.

The ideal candidate will possess excellent leadership skills, be able to analyze complex data, and develop actionable insights to inform business decisions.

We are looking for a seasoned professional with expertise in CX operations management, data analysis, and team development. The successful candidate will create a culture of collaboration and innovation within the organization.

Responsibilities:

  • Develop and Implement Operational Roadmaps
  • Manage CX Data and Insights
  • Foster Collaboration and Innovation
  • Lead Cross-Functional Teams
  • Maintain High Standards of Quality

The Customer Excellence Coordinator will work closely with senior leaders to identify areas of improvement and develop strategic plans to enhance customer experience.

This is an excellent opportunity for a motivated and results-driven professional to join our team and contribute to Nubank's mission to empower customers through innovative financial solutions.