Especialista en Atención al Cliente

hace 6 horas


Departamento del Guaviare, Colombia Corporación De Confianza A tiempo completo

Descripción del Puesto

En la Corporación De Confianza, estamos buscando un Especialista en Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de trabajo.

Sobre el Trabajo:

El objetivo principal del puesto es brindar asistencia y resolver inquietudes de los clientes internos y externos de la corporación. Esto incluye atención telefónica, correo electrónico y otros medios de comunicación.

Entre las tareas que se asignarán están:

  • Solucionar solicitudes de servicio de la corporación con eficiencia y resolución.
  • Dar seguimiento a las resoluciones de los casos correspondientes con los departamentos involucrados.
  • Atender consultas de clientes internos y externos.
  • Proponer proyectos que mejoren la operatividad en general.

Requisitos y Calificaciones:

Para ser considerado para este puesto, debes tener:

  • Graduado o estudiante universitario en administración o carrera afín.
  • Experiencia comprobable en atención al cliente y manejo de situaciones conflictivas.
  • Habilidad intermedia avanzada en Excel para tabulación e interpretación de bases de datos y reportes.
  • Excelente ortografía y redacción.
  • Disponibilidad de horario para atender solicitudes fuera de horas laborales.
  • Vocación de servicio y compromiso con la calidad.

Beneficios y Condiciones Laborales:

La Corporación De Confianza ofrece:

  • Un salario competitivo según nivel de experiencia (entre $250,000 - $400,000 pesos mensuales).
  • Modalidad presencial de trabajo.
  • Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional.

Si eres una persona proactiva y organizada, dispuesta a brindar excelente atención al cliente, te invitamos a postular a esta oportunidad.



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