Asesor De Servicio Al Cliente Presencial En Barranquilla

hace 1 semana


Barranquilla, Atlántico, Colombia Sitel A tiempo completo

En Sitel, estamos buscando un asesor de servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Barranquilla.

Este rol te ofrecerá la oportunidad de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes y ser el rostro y la voz de nuestra empresa.

Tus habilidades blandas y conocimientos técnicos te ayudarán a sobresalir en este rol. Tus tareas diarias incluirán atender consultas sobre facturas, aclarar dudas relacionadas con pagos, cargos únicos y recurrentes, y garantizar que nuestros clientes comprendan plenamente su cargo mensual.

También proporcionarás soporte básico en el funcionamiento de la plataforma y del servicio, así como asistencia a través de chat. Además, tendrás la oportunidad de realizar ventas cruzadas.

Requisitos:

  • Experiencia previa en atención al cliente es deseable pero no obligatoria
  • Capacidad para brindar soporte básico de manera clara
  • Habilidades excelentes de comunicación y resolución de problemas en inglés (B2)
  • Disposición a trabajar completamente presencial en Barranquilla

Para nosotros, la comunicación efectiva y la calidad en el servicio son fundamentales. Si eres capaz de brindar una experiencia excelente a nuestros clientes, estás en el lugar correcto.

Por eso, te ofrecemos un salario competitivo de $2,879,022 (mensual bruto) y una ubicación central en Barranquilla.

Nuestra empresa ofrece un ambiente laboral dinámico y desafiante donde podrás crecer profesionalmente.



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