Líder de Equipo de Call Center
hace 5 días
La posición de Supervisor de Call Center es un rol crucial dentro de nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo LTDA. Nuestro equipo busca a un profesional experimentado que liderar equipos de call center con excelencia.
Responsabilidades Principales
- Supervisar un equipo de 4 operadores y garantizar su productividad y eficiencia.
- Coordinar el proceso de encuestas para recopilar datos valiosos sobre nuestros clientes y mercados.
- Evaluar la calidad de los servicios ofrecidos y asegurarse de que se alcancen los objetivos establecidos.
- Reportar avances y resultados a la gerencia, identificando áreas de mejora y oportunidades para crecimiento.
- Resolver problemas y gestionar incidencias en tiempo real, minimizando la pérdida de productividad y satisfacción del cliente.
Habilidades Requeridas
- Experiencia mínima de 1 año supervisando equipos de call center con éxitos demostrables.
- Conocimientos sólidos sobre investigación de mercados y análisis de datos.
- Habilidades de liderazgo y gestión de equipos, capaz de motivar y inspirar a sus miembros.
- Excelente comunicación verbal y escrita, con capacidad para redactar informes claros y concisos.
Acerca de Nosotros
Nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo LTDA, es una organización líder en la industria de la consultoría y mercadeo. Estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros proyectos, trabajando estrechamente con nuestros clientes para entender sus necesidades y desarrollar soluciones innovadoras.
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Asesor Comercial Call Center
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia CALL CENTER SERVICIOS FINANCIEROS A tiempo completoImportante Call Center con experiência de más de 10 años como lider en el mercado de telecomunicaciones, requiere para su equipo de trabajo **ASESOR COMERCIAL - CALL CENTER CON O SIN EXPERIENCIA.****Requisitos**:**BENEFICIOS**:- No se requiere experiência- Salario fijo ($ 1.000.000) + Comisión sin techo + Incentivos- Horario fijo de lunes a Viernes...
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Asesores Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MAS Call Center A tiempo completoAgentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud. Se garantiza estabilidad y pagos de Ley. Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados. Se brinda capacitación.
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Asesores Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mas Call Center A tiempo completoAgentes de Call Center con buena disposición, responsables y con muy buena actitud.Se garantiza estabilidad y pagos de Ley.Horario de Lunes a Viernes horario de 9 a 6, esporadicamente los sábados.Se brinda capacitación.
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Recepcionista Para Call Center
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Xyzies Call Center A tiempo completoXYZies es un Call Center ubicado en la ciudad de Bogotá.En el momento estamos buscando una recepcionista para nuestra sede ubicada en la Calle 100 # 9 A 45.**Requisitos**:- 1 año de experiência como asistente administrativa o recepcionista.- Nível de inglés B1.- Disponibilidad para trabajar presencialmente.Condiciones:- Salario a convenir entre...
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Líder de Equipo en Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Doowin Sas A tiempo completo¿Buscas un reto laboral desafiante en una empresa innovadora? La empresa Doowin te ofrece la oportunidad de ser Líder De Call Center en nuestra sede en Bogotá. Te exigimos disposición para trasladarte en la ciudad.Responsabilidades del cargo:Gestionar la carga de trabajo del Call Center.Asegurar el plan de trabajo y su ejecución.Controlar el absentismo...
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Lider Call Center
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Iqvia A tiempo completoResumen del CargoEl Lider Call Center es responsable de liderar y gestionar el equipo de call center, asegurando el cumplimiento de las métricas y funciones del equipo. Desarrolla estrategias de mejora continua en función de la capacidad operativa y presenta informes a los líderes del proyecto y clientes.
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Asesor Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completo¿Deseas adquirir experiência en Call Center?Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario fijo...
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Asesor Call Center
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completo¿**Deseas adquirir experiência en Call Center?**Forma parte de nuestro equipo como Asesor Call Center, la principal labor que realizaras será asesorar y cerrar la venta de los productos solicitados por nuestros clientes a través de Internet.Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido + salario fijo...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completoEn Grupo Soluciones Horizonte estamos buscando un Líder De Equipo De Operaciones para nuestro Call Center. La persona seleccionada será responsable de gestionar las operaciones diarias y liderar un equipo de trabajo.Funciones del puesto:Gestionar el flujo de llamadasLiderar un equipo de trabajadoresAnalizar y resolver problemasRequisitos:Técnico o...
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Asesor Call Center Profesional
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completoEn Philomela Call, buscamos a un Asesor Call Center apasionado por brindar experiencias inolvidables a nuestros clientes. Si tienes experiencia reciente y certificada en Call Center o Ventas Presenciales, te ofrecemos una oportunidad única para crecer profesionalmente.Sobre la empresa: Nuestra compañía se enfoca en proporcionar soluciones innovadoras y...
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Gerente de Servicio en Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completoBuscamos un gerente de servicio que pueda liderar a nuestro equipo en Call Center Grupo SAS. Requerimos alguien con experiencia previa en supervisión y habilidades sólidas en comunicación, liderazgo y resolución de problemas.Sobre nosotros:Nos enfocamos en ofrecer servicios de alta calidad a nuestros clientes. Buscamos alguien que sepa cómo motivar a su...
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Asesor Call Center
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call Center A tiempo completoBuscamos personal con alta orientación al logro, para trabajar como Asesor Call Center de Cierre de VentasCONTRATAMOS PERSONAL CON O SIN EXPERIENCIABeneficios: Te ofrecemos el mejor contrato que encontraras en el mercado laboral: Contrato a término indefinido (Estabilidad Laboral) Salario fijo mensual de $1'160.000 + Auxilio de Transporte de 140.106 +...
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Representante de Ventas Call Center
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Rcn Call Center Services A tiempo completoFinsana necesita agentes call center bilingües capacitados para ayudar a sus clientes con eficiencia y conocimiento. Los candidatos deben tener experiencia en ventas o servicio al cliente y ser capaces de trabajar en equipos apretados.Algunas de las responsabilidades incluyen:Ayudar a los clientes a encontrar soluciones personalizadasOrientar a los clientes...
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Formador Call Center Ventas
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Call Center Grupo Sas A tiempo completo**Responsabilidades**:Diseñar y desarrollar programas de formación para agentes de atención al cliente.Impartir sesiones de capacitación, tanto teóricas como prácticas, a nuevos y actuales empleados del centro de llamadas.Evaluar el desempeño de los agentes y proporcionar retroalimentación constructiva para el desarrollo de sus habilidades.Mantenerse...
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Líder del Equipo Call Center
hace 1 día
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia New Body A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en llamadas!En New Body buscamos un gerente que pueda liderar nuestro equipo de call center con pasión y dedicación.Si tienes habilidades de liderazgo y quieres ser parte de una gran aventura, ¡este es tu lugar!Detalles del puestoTipo de contrato: prestación de serviciosHonorarios: $2.000.000 al mesSobre el...
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Asesor de Ventas Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Philomela Call A tiempo completoEn Philomela Call, buscamos un Asesor de Ventas Call Center altamente motivado y con una excelente habilidad para comunicarse con clientes. Requisitos:- Contar con computador con sistema operativo Windows de mínimo 4GB de memoria RAM, internet superior a 10 MB y diadema.- Residir en Bogotá o Soacha.- Ser bachiller.- Fluidez verbal, buena dicción,...
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Asesor Call Center Sin Experiencia Alternativo
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completoCallypso Call es una empresa líder en e-Commerce que busca talento humano para trabajar como Asesor Call Center - Cierre de ventas.Nuestro equipo está comprometido con la tecnología y los empleados, lo que nos permite ofrecer un contrato a término indefinido, estabilidad laboral, salario fijo mensual de $1'100.000 + auxilio de transporte y posibilidad de...
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Especialista en Gestión del Call Center
hace 3 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completoCallypso Call ofrece una oportunidad laboral estable y con posibilidad de ascenso. Buscamos un especialista en gestión del Call Center para que se encargue de identificar puntos de mejora y mejorar la gestión del operador mediante la comunicación telefónica.En este puesto, estarás a cargo de realizar auditorías, seguimientos y retroalimentaciones para...
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Lider de Call Center
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Medicina Laboral S.A.S A tiempo completoEn Medicina Laboral S.A.S buscamos a un Lider de Call Center con experiencia en servicio al cliente y liderazgo para llevar a cabo importantes funciones dentro de nuestro departamento de atención al cliente.Página de información general:Nuestra empresa se enfoca en brindar servicios de alta calidad relacionados con la Medicina del Trabajo y Medicina...
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Auditor de Calidad Call Center
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Callypso Call A tiempo completoMultinacional requiere ANALISTA DE CALIDAD CALL CENTER en Bogotá, será el encargado de identificar puntos de mejora en la gestión del Call Center, así como garantizar la satisfacción del usuario final, mediante una serie de acciones (auditorias, seguimientos retroalimentaciones, desarrollo y ejecución de calibraciones, talleres de escucha,...