Supervisor de Servicios Senior

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sondarh Consultoria A tiempo completo

Descripción del Cargo

Somos una empresa innovadora que busca personas apasionadas por la tecnología y el servicio al cliente. En Sondarh Consultoria, creemos en la importancia de desarrollar habilidades y conocimientos para lograr un impacto positivo en la sociedad.

Nuestro equipo de trabajo es fundamental para alcanzar nuestros objetivos, y como Supervisor de Servicios, tendrás la oportunidad de liderar y gestionar a un equipo de alta calidad.

Responsabilidades del Cargo

  • Seguir el ritmo diario del equipo de trabajo y garantizar el cumplimiento de horarios.
  • Gestionar y controlar las funciones del personal asignado.
  • Identificar nuevas oportunidades para mejorar los procesos internos.
  • Mantener una buena relación con el cliente y los usuarios.

Elegibilidad

Para este cargo, buscamos candidatos con:

  • Mínimo cinco (5) años de experiencia profesional como supervisor o líder de servicios de mesa de ayuda.
  • Certificación ITIL v4.
  • Habilidades de comunicación, expresión oral y facilidad de relacionamiento.

Salario y Horario

El salario aproximado para este cargo es de $46 horas semanales, con un horario de Lunes a Viernes de 7:00 AM a 5 PM y Sábados de 7am a 1pm.

Ventajas

En Sondarh Consultoria, ofrecemos un entorno de trabajo dinámico y desafiante, donde podrás crecer y desarrollarte como profesional.



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