Ejecutivo de Cuentas Corporativas

hace 4 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Tigo A tiempo completo

¿Te gustaría contribuir a nuestra misión de conectar a más personas, mejorar sus vidas y desarrollar nuestras comunidades? Si es así, Tigo es el lugar ideal para ti.

Creemos en la innovación, nos adaptamos y somos agentes de cambio. Nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos.

Únete a nuestro equipo y juntos transformaremos vidas y comunidades. Además, tendrás la oportunidad de participar en proyectos desafiantes y aportar tus ideas innovadoras.

Esta es tu oportunidad, ven y sé parte de Sangre Tigo.

Objetivo del Rol:

Gestionar de manera integral las cuentas o territorios asignados, a través de la venta y el servicio postventa a clientes actuales y/o nuevos del segmento empresarial, promoviendo los diferentes portafolios que ofrece la organización para lograr el crecimiento de la facturación recurrente y la participación en el mercado.

Principales Responsabilidades:

1. Prospectar clientes que cumplan con el perfil requerido para el segmento, ofreciendo y vendiendo el portafolio definido por la organización en servicios de redes fijas, móviles y digitales, así como de sus subsidiarias y/o aliados cuando sea necesario.
2. Atender solicitudes postventa de los clientes que impliquen modificaciones, cambios de planes, cancelaciones o cualquier petición que requiera ajustes en los sistemas de facturación de la compañía o en la facturación del cliente, asegurando el cumplimiento de sus requerimientos.
3. Realizar seguimiento a las instalaciones o servicios pendientes con el fin de establecer acuerdos con las áreas involucradas para acelerar su atención.
4. Monitorear los servicios facturados a los clientes, asegurando que sean acordes a lo pactado y reportar inconsistencias a quien corresponda, según el proceso definido.
5. Hacer seguimiento a la cartera de los clientes, informándoles sobre futuras suspensiones o retiros por mora de los servicios y evitando ajustes de facturación que afecten los indicadores del segmento.
6. Elaborar planes de cuenta, actualizar mensualmente el Share of Wallet y diariamente el Funnel de ventas, registrando las actividades comerciales en los sistemas de la compañía en los tiempos exigidos, garantizando la veracidad y oportunidad del registro. También generar informes requeridos para cumplir con las necesidades de información del segmento empresarial.
7. Realizar acciones de interventoría cuando sean asignadas por el superior inmediato, apoyando de manera eficiente la administración de los acuerdos comerciales asociados.
8. Participar en la implementación y cumplimiento de las políticas y lineamientos establecidos por la compañía para su normal funcionamiento y el logro de sus objetivos.
9. Conocer y aplicar la normatividad asociada a los procesos y procedimientos definidos por la organización.
10. Desempeñar funciones complementarias a su rol, asignadas por el superior inmediato.
11. Garantizar el cumplimiento de buenas prácticas y requisitos legales aplicables del Sistema de Gestión Integral, orientadas a la mejora continua y la calidad de la operación.

Perfil Requerido:

Experiencia: Tres (3) a cinco (5) años de experiencia comercial en la venta de productos y servicios, preferiblemente en el segmento empresarial.
Formación: Profesional en ingenierías, áreas administrativas o afines.
Nivel de inglés: Básico.

En Tigo, buscamos contar con los mejores profesionales, por lo que buscamos personas calificadas que trabajen para continuar logrando nuestra misión de conectar a más colombianos. En nuestra compañía, nuestra gente es el alma de la organización, quienes dan lo mejor de sí y trabajan con la premisa de que nuestros clientes son el centro de todo lo que hacemos. Además, nos caracterizamos por ser ágiles y disciplinados, trabajando juntos por un propósito, siendo motores de cambio y marcando la diferencia con nuestra forma de trabajar, guiados siempre por nuestra integridad. En Tigo, hacemos que las cosas sucedan de la manera correcta, innovando en cada una de nuestras acciones y desafiando el status quo. Somos consistentes y entregamos resultados.



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  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Casa Luker A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional apasionado y comprometido con el progreso y las necesidades de las familias que se suman a nuestra casa, para ocupar el puesto de Ejecutivo de Cuenta Food Service en la ciudad de Cali.En Casa Luker, nos enfocamos en la rentabilización del canal y el cumplimiento de la venta, y estamos buscando a alguien que...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Tigo A tiempo completo

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    hace 4 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia POLITECNICO INTERNACIONAL DE OCCIDENTE A tiempo completo

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  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Carlota A tiempo completo

    Requisitos para el puesto de Ejecutivo Comercial De Dotaciones en Carlota:Formación y Experiencia: Técnico o Tecnólogo en áreas administrativas o comerciales con al menos 2 años de experiencia en procesos comerciales, producción têxtil o afines.Responsabilidades:Apoyar la venta de dotaciones empresariales.Manejo y conocimiento en telemercadeo y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Consultoría Lucy Rolón A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa Consultoría Lucy Rolón busca un profesional en carrera universitaria en Administración de Empresas, Economía y Negocios Internacionales, Ingeniera Industrial, Contabilidad con habilidades de atención al cliente, gerenciamiento de proyectos, manejo de Excel, Word y nivel avanzado de inglés C1.ResponsabilidadesCotizar seguros de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Talentosgroup S.A.S A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Talentosgroup S.A.S, estamos en la búsqueda de un Ejecutivo de Ventas TAT que cuente con experiencia en ventas de puerta a puerta. Buscamos un perfil diligente, dinámico y proactivo, con excelente comunicación verbal.Requisitos:- Experiencia previa en ventas.- Habilidad para interactuar con clientes de manera efectiva.- Actitud...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Gps Trackit A tiempo completo

    Descripción del CargoNuestra empresa, Gps Trackit, es una empresa de tecnología líder en la industria de la gestión de flotas. Estamos buscando un profesional con experiencia en ventas para unirse a nuestro equipo dinámico y en crecimiento.Misión del CargoEl Ejecutivo de Ventas de GPS será responsable de ampliar la cartera de clientes de la empresa...