Especialista en Servicio de TI

hace 2 días


Barranquilla, Atlántico, Colombia GBM A tiempo completo
Sobre GBM
GBM es la empresa líder en servicios de TI en Centroamérica y Caribe, experta en tecnologías de información. Desarrollamos soluciones empresariales con infraestructura, software, consultoría y servicios especializados.
Con presencia regional en Guatemala, Honduras, Belice, El Salvador, Nicaragua, Costa Rica, Panamá, República Dominicana y Haití, somos distribuidores exclusivos de IBM en la región y representamos marcas líderes de la industria como Lenovo, Cisco, SAP, Microsoft, entre otros.
Nuestros Servicios
- Mejora continua de servicios para clientes actuales y futuros
- Cumplimiento global de SLA's
- Innovación en el servicio
Responsabilidades
- Presentar estrategias de mejora continua a los clientes
- Seguimiento al cumplimiento de SLA's
- Introducir ideas innovadoras en el servicio
- Elaborar informes mensuales para presentar a los clientes
Requisitos del Cargo
- Experiencia: 2 años en puestos similares
- Formación: Bachiller universitario en Ingeniería en Sistemas
- Conocimientos técnicos: ITIL, certificaciones en metodologías ágiles
- Habilidades: confiabilidad, resolución de problemas, apropiación, trabajo en equipo y colaboración


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    La experiencia laboral como Especialista en Servicio a Clientes en Marriott International, Inc es una oportunidad única para brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Pago: El salario estimado para esta posición es de $45.000 COP mensuales.Resumen del empleo: Nuestro objetivo es crear experiencias memorables para nuestros clientes, y...


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    Buscamos a un Especialista en Servicio al Huésped para unirte a nuestro equipo en el Barranquilla Marriott Hotel.La retribución ofrecida será de aproximadamente 3.500.000 - 4.200.000 COP mensuales, dependiendo de tu experiencia y habilidades.Descripción del Puesto:Nuestro hotel busca a un profesional apasionado por la hospitalidad que pueda crear...