Analista de soporte tecnológico

hace 1 semana


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo
Descripción del puesto

Buscamos un profesional con experiencia en soporte tecnológico para garantizar la excelencia del servicio a nuestros clientes. El candidato ideal deberá tener habilidades en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de reportes y/o métricas, y operación de centrales de procesos en centros de cómputo.

Responsabilidades
  • Brindar soporte tecnológico con autonomía.
  • Administrar recursos y realizar mantenimiento preventivo y/o correctivo.
  • Gestionar reportes y/o métricas.
  • Operar centrales de procesos en centros de cómputo.
  • Manejar DA, accesos SAP, soporte primer nivel, ofimática y herramientas de gestión ITSM.
  • Atender a usuarios finales con experiencia mínima de 1 año.
  • Opcionalmente, poseer certificación ITIL.
Requisitos
  • Experiencia en soporte tecnológico.
  • Habilidades en administración de recursos y mantenimiento preventivo y/o correctivo.
  • Conocimientos en gestión de reportes y/o métricas.
  • Capacidad para operar centrales de procesos en centros de cómputo.
  • Manejo de DA, accesos SAP, soporte primer nivel, ofimática y herramientas de gestión ITSM.
  • Atención a usuarios finales con experiencia mínima de 1 año.
  • Opcionalmente, certificación ITIL.

  • Analista de Soporte

    hace 1 mes


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, por medios electrónicos o herramientas proporcionadas por el cliente a sus usuarios. El objetivo es el registro y atención de contactos relacionados con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico telefónico y en sitio para unir nuestro equipo en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia superior a 1 año en soporte técnico telefónico o en sitioDisponibilidad para trabajar turnos rotativos 7x24Ofrecemos:Salario competitivo con recargos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Bayport A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bayport Colombia. El objetivo es prestar soporte técnico a la infraestructura tecnológica y de comunicaciones de la compañía.**Funciones**: Categorizar, asignar y escalar incidentes que puedan presentarse al usuario. Brindar apoyo a los ingenieros especialistas en el soporte y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requerimos un técnico o tecnólogo graduado en Sistemas o afines con experiencia en soporte de atención telefónica, electrónica o herramientas proporcionadas por el cliente para el registro y atención de contactos relacionados con incidencias o requerimientos de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, nos apasiona la transformación y la convergencia digital en Latinoamérica. Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte Tecnológico para unirse a nuestra misión de maximizar capacidades empresariales. Se requiere una persona con actitud positiva y habilidades en comunicación efectiva, trabajo en equipo y gestión del conocimiento. La...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos:Graduado en Sistemas o afinesExperiencia en soporte de atención telefónica o electrónicaCapacidad para dar seguimiento a escalaciones y satisfacer a los clientesBeneficios:Salario: $1.350.000 más beneficios de leyHorario flexible con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Buscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. Requisitos: título universitario en Sistemas o afines y experiencia en soporte de atención telefónica o electrónica. Se requiere dar seguimiento a escalaciones y garantizar la satisfacción del cliente.Requisitos: Experiencia superior a 1 año en soporte técnico...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio que brinde soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes. El candidato ideal tendrá habilidades en la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centros de cómputo.ResponsabilidadesBrindar soporte tecnológico a los clientes de Salud...

  • Analista soporte junior

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del puestoEn Axity, buscamos un profesional con experiencia en soporte tecnológico para garantizar la excelencia del servicio a nuestros clientes. El analista soporte junior será responsable de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de centrales de procesos en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en soporte técnico para laborar en Bogotá. El candidato ideal debe tener un título en Sistemas o afines y haber trabajado en soporte de atención telefónica o electrónica durante más de un año.ResponsabilidadesAtender a los clientes y resolver sus problemas de manera eficiente.Dar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operando centrales de procesos en centros de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un profesional con experiencia en migraciones de sistemas, creación de imágenes y gestión de procedimientos de entrega para unir nuestro equipo de soporte en SOPORTE SA.ResponsabilidadesMigrar 150 máquinas a un nuevo entorno.Crear imágenes personalizadas para cada máquina.Instalar aplicativos y generar actas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, y operación de centrales de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hitss Colombia S.A.S A tiempo completo

    Descripción del PuestoEstamos buscando un Analista de Soporte Cloud para unirse a nuestro equipo de tecnología. El candidato ideal tendrá experiencia en implementación y administración de soluciones tecnológicas en la nube, con un enfoque en la migración de cargas de trabajo a la nube pública y/o privada.ResponsabilidadesImplementar y administrar...

  • Analista de Soporte I

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte I para unirte a nuestro equipo en Axity. En esta posiño, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos.ResponsabilidadesBrindar soporte tecnológico a clientes a través de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y operación de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista Junior con habilidades en soporte técnico para unirte a nuestro equipo en Axity. En este rol, serás responsable de brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TIVIT A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Analista de Soporte en Sitio para unirse a nuestro equipo de TIVIT. En este rol, serás responsable de brindar soporte técnico a nuestros clientes y usuarios finales, resolviendo problemas de hardware y software, instalando y manteniendo software, y registrando incidentes y solicitudes en herramientas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Axity, estamos comprometidos con la excelencia en la prestación de servicios de soporte tecnológico. Buscamos un Analista de Soporte en Sitio que se encargue de brindar asistencia técnica de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la satisfacción de sus necesidades y expectativas.ResponsabilidadesBrindar soporte...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    Buscamos un Analista de Soporte Técnico para brindar soporte tecnológico de alta calidad a nuestros clientes. La persona ideal debe tener una actitud positiva, comunicación efectiva y habilidades para trabajar en equipo. Será responsable de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y métricas, y...