Gerente de Operaciones Turísticas

hace 4 días


Colombia Palenque Tours Colombia A tiempo completo

En Palenque Tours Colombia, estamos buscando a un profesional dedicado para desempeñar el papel clave de Gerente de Operaciones Turísticas. Esta posición requiere la capacidad de coordinar y liderar el equipo de trabajo de Logística y Operaciones para garantizar una operación óptima de los servicios turísticos.

Funciones Principales
  • Coordinar y liderar al equipo de Logística y Operaciones para asegurar un servicio de alta calidad.
  • Revisar disponibilidades y realizar reservas con proveedores (transporte, guías, actividades, hoteles, vuelos y actividades nacionales).
  • Registrar y gestionar las reservas en el sistema de gestión de la agencia (Toogo).
  • Reconfirmar, monitorear, controlar y evaluar los servicios con proveedores internos y externos.
  • Generar planificadores y verificar su cumplimiento.
  • Llevar el control de índice de satisfacción al cliente.

El candidato ideal poseerá habilidades analíticas y experiencia en logística y operaciones turísticas. Será capaz de tomar decisiones estratégicas y liderar un equipo para alcanzar metas comunes.

Requisitos del Candidato
  • Alto nivel de servicio al cliente.
  • Habilidad de trabajar en equipo.
  • Capacidad de planificación y organización.
  • Proactividad y tolerancia al trabajo bajo presión.
  • Dominio del paquete Office y herramientas Google.
  • Disponibilidad para trabajar en Medellín.

Ofrecemos un salario competitivo de $3.000.000 COP por mes y una oportunidad de crecimiento dentro de nuestra empresa.



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