Empleos actuales relacionados con Representante de Servicio al Cliente Excepcional - Barranquilla, Atlántico - Solvo Global

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 6 horas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia beBee Careers A tiempo completo

    Descripción del PuestoNuestra empresa busca a un profesional capacitado para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente. En este rol, serás responsable de proporcionar un servicio excepcional a nuestros clientes.Duración del HorarioLunes a Viernes: 9 am - 7 pm con descanso los sábados y domingos.Otra semana: Lunes a Sábado, con descanso...

  • Representante De Servicio Al Cliente Multilingue

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ttec A tiempo completo

    Proporciona experiencias increibles a nuestros clientes">En TTEC, creamos sonrisas para nuestros clientes y les brindamos tranquilidad. Nuestro equipo de representantes bilingues está comprometido con resolver los problemas de nuestros clientes antes de que se escalen al siguiente nivel.Como Especialista en atención a clientes bilingües, te apasiona...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    **¿Tienes habilidades para proporcionar servicio al cliente excepcional?En Solvo Global, estamos buscando a una persona como tú que sea capaz de brindar atención personalizada y soluciones innovadoras a nuestros clientes.**Como Representante de Servicio al Cliente, serás el punto de contacto y referencia principal para los clientes interesados en...

  • Representante de Servicio al Cliente Desarrollador

    hace 5 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia E2E Technology Solutions A tiempo completo

    Somos E2E Technology Solutions, una empresa líder en soluciones tecnológicas. Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente Desarrollador que se encargue de atender a nuestros clientes y brindarles un servicio excepcional.Horario: Nuestro horario es de lunes a viernes de 7:00 am a 5:00 pm. Los fines de semana están libres.Idioma: Requerimos un nivel...

  • Representante De Servicio Al Cliente Bilingüe

    hace 4 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ttec A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingüe - Español - Inglés Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC… en ti y en los clientes.Como  Representante Bilingüe de Atención a Clientes – Inglés - Español en Barranquilla, Colombia, serás parte de la creación y entrega de...

  • Representante de Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 4 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia TTEC A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles**Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol**Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes. Como** Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol **en **Barranquilla, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de experiências...

  • Representante De Servicio Al Cliente Bilingue

    hace 2 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Ttec A tiempo completo

    Representante de servicio al cliente bilingue - Espanol - Ingles**Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol**Crear sonrisas es lo que hacemos en TTEC... en ti y en los clientes.Como** Representante Bilingue de Atencion a Clientes - Ingles - Espanol **en **Barranquilla, Colombia**, seras parte de la creacion y entrega de experiências...

  • Vendedor de Servicio al Cliente Excepcional

    hace 7 días

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Soluciones Laborales Horizonte A tiempo completo

    En Grupo Soluciones Laborales Horizonte estamos buscando a personas apasionadas por brindar un servicio excepcional a nuestros clientes. Esta oportunidad es perfecta para aquellos que buscan crecer y aprender en una empresa líder en ventas y soporte.Nuestro equipo busca individuos con iniciativa, experiencia en servicio al cliente y formación en...

  • Representante de Servicio al Cliente Extranjero

    hace 2 semanas

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global Sas A tiempo completo

    Solvo Global Sas busca a un Representante de Servicio al Cliente Extranjero que se encargue de brindar asistencia a nuestros clientes extranjeros.Descripción del trabajo:Este representante tendrá como objetivo proporcionar un servicio de atención al cliente de alta calidad a nuestra base de clientes internacionales. Deberá comunicarse efectivamente con...

  • Representante de Servicio al Cliente

    hace 1 semana

    Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global, estamos buscando a una persona que se sienta motivada para desarrollar las relaciones entre clientes y técnicos de servicio.Como Representante de Servicio al Cliente serás responsable de proporcionar un excelente servicio de atención al cliente a nuestra red de clientes. Tu función principal será contestar las llamadas entrantes y...

Representante de Servicio al Cliente Excepcional

hace 2 semanas

Barranquilla, Atlántico, Colombia Solvo Global A tiempo completo

Sobre la Empresa

Solvo Global es una empresa líder en la industria de servicios, comprometida con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado y apasionado por ayudar a los demás.

Salario y Beneficios

Nuestro salario es competitivo y ofrece oportunidades de crecimiento profesional. Además, brindamos beneficios atípicos para asegurar la satisfacción de nuestros empleados.

Descripción del Puesto

En este rol, serás el héroe de nuestros clientes, brindando soporte excepcional a través de varios canales y asegurando que sus necesidades sean satisfechas y sus problemas resueltos de manera eficiente. Tu compromiso con la satisfacción del cliente será clave para mantener a nuestros valiosos clientes felices y leales.

Responsabilidades

  • Brindar un excelente soporte al cliente vía teléfono, correo electrónico y chat en vivo.
  • Asumir la responsabilidad de los problemas desafiantes de los clientes, escalándolos cuando sea necesario.
  • Dirección a los clientes al departamento o socio adecuado para obtener más asistencia.
  • Identificar problemas de rendimiento del sistema y recomendar mejoras.
  • Proporcionar información detallada sobre nuestros productos y servicios.
  • Resolver los problemas de los clientes de manera rápida y profesional.
  • Mantener un alto nivel de satisfacción del cliente a través de una comunicación efectiva.
  • Desarrollar e implementar estrategias para retener a los clientes.

Habilidades y Cualificaciones

  • Experiencia con llamadas entrantes y salientes.
  • Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
  • Fuertes habilidades de colaboración en equipo y organización.
  • Competente en aplicaciones informáticas y rápido para aprender nuevos programas.
  • Experiencia previa en servicio a la cliente preferida.
  • Experiencia en soporte técnico o éxito del cliente es una ventaja.
  • Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
  • Capacidades de pensamiento crítico y resolución de problemas.
  • Capacidad para adaptarse en un entorno impulsado por métricas.
  • Comodidad en la gestión de clientes frustrados de manera profesional.
  • Experiencia con Salesforce es una ventaja.
  • Individuo motivado y extrovertido adecuado para una cultura colaborativa.