Asesor de Atención al Cliente

hace 4 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo
Descripción del Puesto

En Scotiabank nos enfocamos en ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Por eso, estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente que pueda contribuir a nuestro equipo con una actitud positiva y un enfoque en servicio al cliente.

Responsabilidades
  • Proporcionar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y necesidades de manera oportuna y eficaz.
  • Desarrollar y mantener una base de conocimientos y comprensión detallada de los productos y servicios del banco.
  • Asistir a los clientes con precisión a los problemas que presenten, dentro de los límites de autoridad aprobados o refiriendo al cliente a la fuente apropiada.
  • Proporcionar a los clientes información de la cuenta mediante el acceso a los registros y sistemas en línea del banco.
  • Reconocer y actuar sobre las oportunidades de negocio para la retención y el refuerzo de la relación del cliente con el banco.
  • Proporcionar a los clientes excelentes niveles de servicio dentro de los parámetros del entorno de Contact Center.
Requisitos del Puesto
  • Profesional en Administración, Negocios o disciplinas relacionadas.
  • Capacidad de mantener la calma bajo presión.
  • Excelentes habilidades interpersonales, especialmente demostrando empatía a los clientes.
  • Conocimiento de los productos y servicios del banco.

Si estás buscando un desafío emocionante y un ambiente de trabajo inclusivo, este es el puesto para ti



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TU RECOBRO A tiempo completo

    En TU RECOBRO, buscamos a un Asesor de Atención al Cliente con excelente relacionamiento con el cliente. Nuestro objetivo es ofrecer una experiencia positiva para cada persona que interactúa con nuestra empresa.Sobre la funciónCada Asesor de Atención al Cliente tiene como responsabilidad desarrollar relaciones efectivas con nuestros clientes y actuar con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Word of solutions s.a.s A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Word of Solutions S.A.S., estamos buscando un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de Call Center. La función principal del puesto es contactar al cliente y agendar citas prioritarias.Requisitos del Puesto:- Habilidades comunicativas y persuasivas, con capacidad para generar interés en los clientes.-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completo

    Buscamos a un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo de HELPHONE S.A.S. en Fontibón Centro.La labor implica realizar agendamiento de citas, retención de clientes y atención al cliente de alta calidad. Es importante tener experiencia en ventas y preferiblemente no ser indispensable.El horario de trabajo es de Lunes a Sábado y se...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Scotiabank, un banco líder en el mundo que busca a personas apasionadas por ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente con una sólida experiencia en la atención al cliente y habilidades interpersonales fuertes para unirse a nuestro equipo de Contact...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Jobandtalent A tiempo completo

    Descripción del PuestoLa compañía Jobandtalent busca contratar a un Asesor de Atención al Cliente para realizar llamadas y atención al cliente, así como campañas de cobranza y atención a EPS. Funciones del PuestoRealizar llamadas y atención al clienteRealizar campañas de cobranzaAtención a EPSResponder peticiones, quejas y reclamosRequisitos del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo Nacional de Proyectos A tiempo completo

    Trabaja en un ambiente de alto rendimientoEn Grupo Nacional de Proyectos estamos contratando un Asesor de Atención al Cliente para nuestro Contact Center.Si tienes experiencia, excelente, pero si no la tienes, no te preocupes, nosotros te capacitamos para desempeñar este rol con éxito.Campaña: CLARO HOGARSalario: $1.300.000Prestaciones de leyAuxilio de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALIADOS LABORALES S.A.S A tiempo completo

    En Aliados Laborales S.A.S, estamos buscando a un Asesor de Ventas y Atención al Cliente con experiencia mínima de 1 año para unirse a nuestro equipo.Sobre la CompañíaNuestra empresa es una importante inmobiliaria en la ciudad que requiere a un profesional para apoyar en la atención al cliente, las ventas y la retención de clientes.Descripción del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Word of solutions s.a.s A tiempo completo

    Oferta laboral en Word of Solutions s.a.sEn Word of Solutions s.a.s, estamos comprometidos con la mejora continua y el crecimiento del talento humano. Nuestra empresa líder en el sector de salud busca incorporar a nuevos profesionales en su equipo de Asesores de atención al cliente para nuestro Call Center.Nuestros objetivos principales son brindar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Grupo PROEDUCA A tiempo completo

    En Grupo PROEDUCA, estamos buscando a un Asesor de Atención al Cliente para nuestro Call Center en Bogotá. Este profesional será responsable de establecer comunicación y brindar atención telefónica a nuestros alumnos, aspirantes y diferentes departamentos.Entre sus responsabilidades se encuentran organizar y controlar documentos, realizar gestiones...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    **Descripción del puesto:** Se busca un asesor de atención al cliente con experiencia en ventas para unirse a nuestra equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá una sólida formación en bachillerato, técnico o tecnólogo y estará dispuesto a trabajar en turnos rotativos los domingos de 6am a 10pm. El salario es de $1.300.000 + prestaciones de ley +...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Funciones y ResponsabilidadesEl aspirante al cargo de Asesor de Atención al Cliente tendrá la responsabilidad de brindar una experiencia de servicio al cliente de alta calidad, respondiendo a consultas y resolviendo problemas de manera efectiva y eficiente.Objetivos:Proporcionar una experiencia de servicio al cliente personalizada y de alta calidad a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    Solicitamos Asesor de Servicio al ClienteQueremos que hagas parte de nuestra importante función en atención al cliente.Requisitos:Ser bachiller y contar con experiencia en call center o servicio al cliente presencial.Contar con convenios universitarios y club de bienestar.Beneficios:Salario: $1.300.000Comisión de hasta $120.000 por cumplimiento de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Mercadeo ltda A tiempo completo

    En Mercadeo ltda buscamos un Asesor(a) de Atención al Cliente dedicado y empático para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás fundamental en la atención a adultos mayores, brindando apoyo e información sobre nuestros servicios de asistencia nutricional a través de llamadas telefónicas.Funciones Principales:Gestión de Llamadas: Realizar llamadas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor de Atención al Cliente para unirse a nuestro equipo en ScotiaBank. En este rol, serás responsable de brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes, respondiendo a sus consultas y resolviendo sus problemas de manera eficiente y profesional.ResponsabilidadesBrindar asesoramiento y orientación a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completo

    En Customer Operations Success, buscamos un Asesor de Atención al Cliente apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.Nuestro candidato ideal contará con experiencia en roles similares, con sólida formación académica y habilidades interpersonales para interactuar con clientes de manera efectiva.Entre sus responsabilidades se...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atm Soluciones A tiempo completo

    En Atm Soluciones, estamos en búsqueda de un Asesor de Atención al Cliente con excelente capacidad de comunicación y atención al cliente para generar cobro de cartera administrativa, vigente y castigada.Salario: $ 1'300.000 + Auxilio transporte + Beneficios corporativos + Comisión por cumplimientoHORARIOS:Lunes, martes y jueves de 7:00 a.m. a 5:00...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Word of solutions s.a.s A tiempo completo

    Buscamos a un asesor de atención al cliente presencial en nuestro call center ubicado en Bogotá. La función principal del puesto consiste en contactar con los clientes y agendar citas prioritarias.Descripción del PuestoNuestro equipo busca incorporar nuevos talentos en la posición de asesor de atención al cliente, sin experiencia previa se acepta. Si...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Hecc Courrier Express A tiempo completo

    En Hecc Courrier Express buscamos a un profesional con experiencia en atención al cliente y manejo de herramientas oficina. Se requiere que el candidato tenga entre 6 meses a 1 año de experiencia en áreas afines, como servicio al cliente y manejo de herramientas.Sobre nosotrosNuestra empresa se enfoca en brindar servicios de logística y entrega de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia KALONI COLOMBIA SAS A tiempo completo

    Buscamos a una persona apasionada con sólidos conocimientos en ventas, atención al cliente y seguimiento para ocupar un puesto como Asesora de Ventas y Atención al Cliente en Kaloni Colombia SAS.¿Qué significa ser Asesora de Ventas y Atención al Cliente?Cumplirás funciones que incluyen la atención al cliente y el seguimiento de los prospectos y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia al alma zona G A tiempo completo

    Estamos buscando a una persona dedicada y profesional para unirse a nuestro equipo de atención al cliente en nuestro café ubicado en el norte de la ciudad.Sobre nuestra empresaNuestra empresa, Al Alma Zona G, se enfoca en ofrecer una experiencia de servicio excepcional a nuestros clientes. Buscamos a alguien que se comprometa con nuestros valores y esté...