Gerente de Calidad y Mejora Operativa en Medellín

hace 1 día


Colombia 247 COLOMBIA SAS A tiempo completo

Conocemos a la empresa 24/7 COLOMBIA SAS como una entidad sólida del sector que busca incorporar un profesional experimentado en calidad y mejora operativa para fortalecer su equipo administrativo.

La posición cuenta con un rango salarial estimado de $5.000.000 - $6.500.000 mensuales, según experiencia y ubicación en Medellín o municipios cercanos.

Descripción del Puesto:

El Gerente de Calidad y Mejora Operativa desempeñará un papel crucial en la ejecución de proyectos que buscan mejorar la eficiencia y productividad en los procesos de la empresa.

  • Revisión y análisis de rendimiento y calidad de programas.
  • Diseño y implementación de proyectos de mejora de métricas.
  • Liderazgo en iniciativas de mejora continua y procesos.
  • Auditorías y gobernanza de procesos.
  • Gestión de clientes y escalaciones.

Para esta posición se requiere al menos 6 años de experiencia en calidad transaccional y proyectos de mejora de procesos, así como un nivel avanzado de inglés.

Responsabilidades:
  1. Desarrollar liderazgo en el sitio para la ejecución de proyectos de mejora utilizando herramientas de calidad como Six Sigma, Lean y otras.
  2. Diseñar procesos para la gestión del rendimiento con controles de calidad.
  3. Realizar auditorías de procesos.
  4. Proporcionar exposición en calidad transaccional/calidad operativa.
  5. Identificar necesidades de formación y asignar recursos.
  6. Diseñar formularios de calidad.
  7. Análisis de datos para mejorar métricas.
  8. Garantizar el cumplimiento de procesos y reducir incumplimientos.


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