Asistente de Soporte Telefónico
hace 2 semanas
Cargamos un puesto para asistente de soporte telefónico que forme parte de nuestra equipe de atención al cliente. En este rol, estarás a cargo de brindar información telefónica y personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.
Funciones Principales
• Contestar preguntas de clientes e investigar sobre quejas presentadas en relación con servicios, procedimientos y productos;
• Hacer devoluciones y cambios de mercancías;
• Explicar el tipo y costo de servicios ofrecidos por compañías de seguros, servicios públicos y otros similares;
• Obtener y procesar la información requerida para optimizar la prestación del servicio;
• Preparar y recibir pagos de servicios;
• Operar medios de comunicación telefónica y electrónica para servicio al cliente;
Requisitos del Cargo
• Manejo eficiente de sistemas de atención al cliente;
• Buena capacidad de comunicación y resolución de conflictos;
• Conocimiento básico de software de gestión de relaciones con clientes;
• Alta capacidad para trabajar bajo presión y cumplir con plazos;
Otros Detalles
La jornada de trabajo es completa y se encuentra ubicado en Cúcuta, Norte de Santander.
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Asistente de Soporte Telefónico
hace 2 días
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Asesor de Soporte Telefónico
hace 2 días
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Representante de Soporte Telefónico
hace 2 días
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Asesor de Soporte Telefónico
hace 4 días
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Asesor de Soporte Telefónico
hace 2 días
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Coordinador de Soporte Telefónico
hace 3 días
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Asistente Administrativo Telefónico
hace 2 semanas
Colombia Fundacion Proservanda A tiempo completoSe busca un(a) Asistente Administrativo Telefónico para unirnos a nuestra Fundación Proservanda, en su sede ubicada en la ciudad de Medellín. El/a candidato debe ser capaz de gestionar con eficiencia y organización las llamadas telefónicas, atender al cliente de manera profesional y asignar citas de manera oportuna.Entre otras actividades, el/a...
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Coordinador de Soporte Telefónico
hace 2 días
Colombia INGENIERIA APROPIADA SAS A tiempo completoBuscamos para nuestro equipo de trabajo Coordinador de soporte telefónico**Ser**:orientación al cliente, comunicación asertiva, Innovación, trabajo en equipo, liderazgo.**Saber**:profesional en administración de empresas, ingeniería en sistemas o informática, Indicadores de soporte, buenas prácticas ITIL, metodologías ágiles.**Tipo de contrato**:...
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Coordinador De Soporte Telefónico
hace 4 semanas
Colombia Ingenieria Apropiada Sas A tiempo completoBuscamos para nuestro equipo de trabajo Coordinador de soporte telefónico**Ser**:orientación al cliente, comunicación asertiva, Innovación, trabajo en equipo, liderazgo.**Saber**:profesional en administración de empresas, ingeniería en sistemas o informática, Indicadores de soporte, buenas prácticas ITIL, metodologías ágiles.**Tipo de contrato**:...
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Asistente de Ventas Telefónicas
hace 4 días
Colombia Parra Automotores S.A A tiempo completoParra Automotores selecciona Asistentes de Ventas Telefónicos.La búsqueda se orienta a personas con un marcado perfil comercial, proactivas, responsables y orientadas al logro de objetivos.Serán requisitos:- Experiência comprobable en ventas telefónicas (preferentemente en venta de servicios e intangibles).- Se valorará contar con conocimiento de...
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hace 1 semana
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Profesionales de Soporte Telefónico
hace 4 días
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hace 3 días
Colombia Sentido Laboral A tiempo completoEn Sentido Laboral, buscamos un profesional experimentado como Asistente de Soporte para nuestra unidad de Call Center. Esta oportunidad es ideal para aquellos que deseen trabajar en un ambiente dinámico, interactuar con clientes internacionales y desarrollar sus habilidades comunicativas.Descripción del Puesto:Atender llamadas telefónicas de clientes...
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Agentes de Soporte Telefónico Multilingües
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Profesional de Atención Telefónica
hace 4 días
Colombia Axa Partners A tiempo completoAXA Partners ofrece una oportunidad única para que un Especialista en Adherencia Telefónica se integre a nuestro equipo de trabajo. En este rol, estarás a cargo de realizar contactos telefónicos y seguimientos de pacientes nuevos mediante consentimiento informado.**Responsabilidades**- Realizar contactos telefónicos y seguimientos de pacientes nuevos...
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Operador Telefonico
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Colombia One Select A tiempo completoImportante compañía de Telecomunicaciones se encuentra en la búsqueda de operadores telefónicos para reconocido Call Center de la ciudad de Córdoba. **Sus tareas principales serán**: Atención al público - Ventas Fidelización y Retención de clientes Soporte y gestión personalizada de clientes **Requisitos Excluyentes**: Secundario...