Técnico de Soporte de Informática

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sonda It A tiempo completo

En Sonda It, buscamos un Técnico de Soporte de Informática que se una a nuestro equipo de profesionales.

**¿Qué haces en esta función?**

Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios, asegurando una solución oportuna a sus requerimientos. Otorgar apoyo Técnico, entregando y registrando toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.

**Responsabilidades clave:**

  • Entregar soporte y asistencia técnica a usuarios.
  • Entregar y registrar toda la información necesaria para cumplir con los requerimientos internos de la compañía y sus clientes.

**Requisitos:**

  • Titulado de Carrera técnica o de al menos 6 semestres con especialidad en informática.
  • Mínimo de 1 año de experiencia con conocimientos técnicos.
  • Experiencia en Atención y servicio al cliente.

**Habilidades deseadas:**

  • Administración de hardware y software.
  • Atención, solución, documentación y cierre de los casos registrados en la herramienta de gestión de mesa de ayuda.

**Horario y contrato:**

Mesa 7 X 24 Según malla de turnos disponibilidad completa. Contrato indefinido.

**Ubicación:**

Labor presencial en Zona Franca.



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