Lider Área Finanzas Servicios SAP
hace 5 días
En Inetum estamos en busca de un profesional apasionado y motivado para desempeñar el papel de Lider Área Finanzas Servicios SAP. Esta posición es fundamental para nuestra empresa, ya que nos permite brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes en todo el mundo.
Descripción del EmpleoComo Lider Área Finanzas Servicios SAP, tu principal responsabilidad será liderar un equipo de expertos en servicios de soporte y mantenimiento de aplicaciones SAP. Deberás trabajar estrechamente con los Service Managers de Inetum y con los clientes para entender sus necesidades funcionales y brindar soluciones personalizadas.
A continuación, se presentan algunas de las funciones clave de este rol:
- Contacto directo con Service Manager de Inetum de Servicios AM SAP
- Contacto directo con cliente y soporte en toma de requerimientos funcionales
- Gestión de la demanda dentro de su ámbito de acuerdo a la capacidad/equipo a gestionar
- Análisis de necesidades
- Soporte en el diseño funcional de Evolutivos
- Ejecución de pruebas funcionales y de integración
- Gestión del cambio y soporte en implantación de la solución
También serás responsable de mantener contacto con los responsables departamentales de cliente, entendiendo su negocio y adaptando las funcionalidades de la herramienta (SAP) a sus procesos, necesidades y casuística particular. Esto te permitirá ofrecer soluciones innovadoras y eficaces que satisfagan las expectativas de nuestros clientes.
Requisitos y CalificacionesPara desempeñar con éxito este rol, debes tener:
- Experiencia en proyectos de servicio de soporte y mantenimiento de aplicaciones
- Nivel alto de inglés
- Habilidades comunicativas
- Experiencia con SAP dentro del ámbito del cual serías responsable
- Experiencia con herramientas de ticketing
- Experiencia liderando reuniones de seguimiento de proyectos con cliente e internas con equipo
Tienes una excelente oportunidad de crecer en una empresa líder en servicios de tecnología y trabajando en un entorno internacional. Si eres alguien que busca desafíos emocionantes y oportunidades de crecimiento, entonces esta posición es ideal para ti
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Lider Área Finanzas Servicios SAP
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