Agente de Soporte Técnico

hace 3 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SONDA IT A tiempo completo

En SONDA IT, estamos en busca de un Agente Mesa de Ayuda Part Time que se encargue de brindar soporte y asistencia técnica a nuestros usuarios, garantizando una solución oportuna a sus requerimientos.

Responsabilidades:

  • Proporcionar asistencia técnica en la solución de incidentes reportados por los usuarios.
  • Toma remota de equipos de los funcionarios para solución de incidentes.
  • Crear 100% de tickets en la herramienta de gestión sobre las solicitudes reportadas por los usuarios.
  • Instalar software acorde a las políticas de seguridad y procesos dados por el cliente.
  • Cumplir con la adherencia al turno acorde a los horarios establecidos por el proyecto.

Requisitos:

  • Disponibilidad para trabajar en teletrabajo.
  • Horarios 7 x 24 horas Chile ROTATIVOS.
  • Labor: Teletrabajo.
  • LI-REMOTE.
  • LI-MM5.


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    Sobre nosotrosSomos SOPORTE SA, una empresa líder en la prestación de servicios de soporte técnico especializado.SalarioEl salario estimado para este puesto es de entre $250.000 y $400.000 mensuales, dependiendo de la experiencia y las habilidades del candidato.Descripción del trabajoBuscamos un Técnico o Tecnólogo con experiencia en soporte en sitio,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ARMIRENE A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Buscamos un agente de Call Center responsable con alto valor de servicio al cliente y disposición de ayuda. El candidato ideal debe tener experiencia en manejo de paquetes de Office y ser capaz de trabajar en turnos rotativos.Descripción del Trabajo:Como agente de Call Center, serás responsable de brindar soporte técnico y atención...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia LTDA A tiempo completo

    Estamos buscando un Funcionario de Soporte Técnico para unirse a nuestro equipo en Bogotá. El candidato ideal tendrá experiencia previa en roles similares y conocimientos certificados en sistemas operativos y programas.Descripción del Puesto:Nuestro Funcionario de Soporte Técnico será responsable de brindar asistencia técnica a nuestros clientes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SOPORTE SA A tiempo completo

    En SOPORTE SA estamos buscando un Tecnico y tecnologo de Sistemas para realizar mantenimiento de equipos de computo de hardware y software en sitio. El contrato es a termino indefinido, con disponibilidad para atender turnos rotativos en sitio que van de domingo a domingo entre las 4:00 am y las 10:00 pm.Resumen de la empresaSOPORTE SA es una empresa líder...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Indra Colombia Ltda A tiempo completo

    Título del Puesto: Agente de Mesa de ServiciosResumen del Puesto: Estamos buscando un profesional con experiencia en soporte de sistemas y redes para unirse a nuestro equipo en Indra Colombia Ltda.Responsabilidades:Providenciar soporte técnico a clientes y usuarios de la empresa.Realizar mantenimiento y reparación de equipos y sistemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Logicalis Group (DE) A tiempo completo

    Analista de Postventa en Bogotá, Colombia en Logicalis Buscamos un especialista en soporte técnico para brindar asistencia a nuestros clientes en las tecnologías de redes y comunicaciones. Realizar soporte a clientes en configuración y troubleshooting de redes. Realizar reportes y documentación sobre el trabajo realizado. Participar en ventanas de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia RED DE DATOS Y MERCADEO A tiempo completo

    ¿Quieres ser parte de un equipo dinámico?Estamos buscando a un Asesor de Soporte Técnico para unirte a nuestro equipo en Bogotá. Si te apasiona la tecnología y disfrutas ayudando a las personas a resolver problemas técnicos, esta es tu oportunidad.En nuestra empresa, Red de Datos y Mercadeo, nos enfocamos en brindar soporte técnico de calidad a...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Funciones del Técnico/a de Soporte en TecnologíasAdministraremos y promoveremos la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad. Esto incluye identificar y evaluar TICS útiles para mejorar los procesos administrativos, logísticos y de soporte académico. Asesoraremos y capacitaremos al personal administrativo, asistentes de investigación y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Técnico(a) de Soporte en la Facultad de Administración de la Universidad de los Andes. El objetivo de este rol será administrar y promover la optimización de recursos tecnológicos de la Facultad, lo cual incluye identificar y evaluar TICS que sean útiles para mejorar los procesos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad de los Andes A tiempo completo

    La Universidad de los Andes busca un Técnico(a) de Soporte Tecnológico para su Facultad de Administración. Se requiere alguien con experiencia en mantenimiento preventivo y correctivo de equipos de cómputo, compra, asignación, instalación, mantenimiento y seguimiento de recursos tecnológicos (hardware y software). **Objetivos del Cargo**Administrar y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción del puestoGestión Informática y Tecnológica de Colombia busca a un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe Senior para nuestro equipo en Bogotá.Responsabilidades:Gestionar casos de soporte ofimático en sitio, incluyendo la generación de tickets de servicio.Controlar y asignar tareas a los técnicos de soporte.Prestar atención básica a las...

  • Técnico de Soporte de TI

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    ¿Qué busca Zemsania?Descripción del puestoBuscamos a un profesional con experiencia en soporte técnico para desempeñar un papel clave en nuestro equipo de Managed Services Support en Medellín.ResponsabilidadesBrindar soporte técnico a los clientes en el uso de los servicios de TI contratados.Realizar diagnóstico y resolución de incidencias de forma...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Zemsania A tiempo completo

    Servicio de Soporte de TI - Medellín - ConfidencialZemsaniaZemsania es una empresa líder en el sector de tecnología de la información, con una amplia trayectoria y presencia internacional. Buscamos un profesional para ocupar el puesto de Técnico de Soporte de TI en nuestra sucursal de Medellín.Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Requisitos del PuestoSe requiere un Técnico de Soporte Técnico Bilingüe para atender a los clientes de Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S.Funciones y ResponsabilidadesGestionar casos de soporte ofimático en sitio.Controlar la generación de tickets de servicio.Comunicarse con los usuarios a través de llamadas y correos...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Quala S.A. A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Quala Colombia estamos buscando a un profesional apasionado por la tecnología para unirse a nuestra Dirección de TI como Auxiliar de Soporte Técnico.En este cargo tendrás la oportunidad de brindar soporte presencial y remoto a nuestros usuarios, lo que te permitirá desarrollar tus habilidades en el manejo de clientes y aprender...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia COMPAÑIA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA A tiempo completo

    Análisis de Servicios de Soporte Técnico La COMPAÑÍA INTERNACIONAL DE INTEGRACIÓN SA requiere un profesional con experiencia en análisis de servicios de soporte técnico para su equipo de trabajo. El objetivo es brindar apoyo a los clientes en la identificación, informe y control de situaciones que afectan los equipos, mobiliarios y planta física de...

  • Técnico de Soporte

    hace 4 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axity A tiempo completo

    En Axity, buscamos a un Técnico de Soporte con pasión por la tecnología y la innovación. Como parte de nuestro equipo, serás responsable de brindar soporte técnico de alta calidad a nuestros clientes, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y correctivo, gestión de reportes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ManpowerGroup A tiempo completo

    En ManpowerGroup estamos buscando a un especialista en soporte de productos tecnológicos con habilidades en portugués para unirse a nuestra equipo de soporte al cliente de alta calidad. El candidato seleccionado trabajará con una de las empresas de productos tecnológicos más importantes del continente, brindando apoyo de alta calidad a los clientes en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S A tiempo completo

    Descripción de la PlazaLa empresa Gestión Informática y Tecnológica de Colombia GIT S.A.S. busca un Técnico/a de Soporte y Mantenimiento en Sistemas para unirse a su equipo de trabajo. El candidato ideal será un profesional con experiencia en soporte técnico, mantenimiento y administración de sistemas operativos, hardware y software. Experiencia en...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Scotiabank A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Técnico de Soporte Técnico con experiencia en la gestión de tecnologías de la información, incluyendo plataformas de tecnología, sistemas de información, software corporativo, infraestructura de comunicaciones, canales de datos, canales de voz y equipos de cómputo.ResponsabilidadesGestionar las tecnologías de la...