Representante de Servicio al Cliente

hace 3 semanas


Cali, Valle del Cauca, Colombia Apm Terminals A tiempo completo

En Apm Terminals, nos enfocamos en simplificar las cadenas de suministro de nuestros clientes a través de soluciones logísticas integrales y eficientes. Estamos comprometidos con la excelencia operativa y el servicio al cliente. Como representante de servicio al cliente, serás responsable de garantizar una comunicación efectiva y un servicio de alta calidad a nuestros clientes y usuarios.

Serás el enlace vital entre los clientes y los diferentes equipos dentro del terminal, asegurando una comunicación fluida y eficaz en ambos sentidos.

Responsabilidades:
Brindar atención directa y especializada a clientes y usuarios a través de diversos canales como Salesforce, chat web y teléfono.
Monitorear y evaluar constantemente el nivel de satisfacción del cliente con herramientas como Salesforce y NPS.
Establecer y mantener relaciones sólidas con los clientes, comprendiendo y atendiendo sus necesidades.

Necesarios habilidades y cualificaciones:
Experiencia en atención a cliente dentro de la operación portuaria, aduanero, transporte a fines. Conocimiento de procesos operativos en terminales portuarios y normatividad aduanera. Dominio del inglés, intermedio-avanzado tanto escrito como hablado.

Beneficios:
Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo. Desarrollo profesional y oportunidades de crecimiento. Beneficios competitivos para nuestros colaboradores y su núcleo familiar.



  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Ventas Y Servicios A tiempo completo

    En Ventas y Servicios, estamos en busca de un representante de servicio al cliente apasionado que se una a nuestro equipo. Si estás listo para desafíos emocionantes y crecimiento profesional, ¡esta es tu oportunidad!Sobre la compañíaNuestra empresa ofrece servicios personalizados a empresas importantes en el sector del Call Center. Nos enfocamos en...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Casino Verano A tiempo completo

    ¿Estás buscando una oportunidad laboral en un ambiente dinámico y emocionante? Casino Verano, una empresa líder en el sector del entretenimiento, busca a alguien para ocupar el cargo de Representante de Servicio al Cliente. Este puesto te ofrecerá la posibilidad de trabajar en un entorno divertido y diverso, donde puedes desarrollar tus habilidades en...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Tmcg A tiempo completo

    En Tmcg estamos buscando a un representante de servicio al cliente con experiencia en atención al público. Se requiere que el candidato tenga habilidades en servicio y escucha activa, así como una certificación mínima de 6 meses en este área.Importante: Si no cuenta con la experiencia solicitada, agradecemos que no postule.Se ofrece un contrato de...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Avianca Ar A tiempo completo

    **Sobre Avianca Ar**En Avianca Ar, creemos firmemente que nuestra pasión por servir a los demás nos llevará a encontrar nuevos destinos, innovamos con personas talentosas como tú, trabajando como un solo equipo, desarrollando permanentemente nuestras competencias y volando cada vez más alto.**¿Qué estamos buscando en ti?**Estamos buscando...

  • Representante de Clientes

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Grupo Soluciones Horizonte A tiempo completo

    Grupo Soluciones Horizonte busca a un representante de clientes con estabilidad laboral y una remuneración por $1.400.000, incluyendo prestaciones legales y auxilio de transporte.Detalles del puestoEste cargo es a tiempo completo, con 8 horas diarias de lunes a domingo, y un día compensatorio semanal.Sobre nosotrosNos comprometemos a ofrecer un entorno...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Advising & Recruiting A tiempo completo

    En Advising & Recruiting, estamos comprometidos con ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, buscamos un Representante de Servicio al Cliente Ejecutivo que se encargue de contactar y mantener una relación estrecha con nuestros clientes. Su responsabilidad será gestionar pedidos, grabar datos, programar visitas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    En Chiper, buscamos un Representante de Servicio al Cliente con pasión por ayudar a los clientes a encontrar soluciones y superar obstáculos. Si eres una persona amable, empática y motivada que disfruta trabajando en un ambiente dinámico, ¡este es el puesto perfecto para ti!**Sobre nosotros**: Chiper es una startup tecnológica que se enfoca en ofrecer...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Buscamos en Solvo Global un representante de servicio al cliente con una actitud proactiva y responsable para trabajar en uno de nuestros clientes principales en América.**Requisitos del Cargo:**Proporcionar una experiencia de cliente excelente a través de la gestión de correos electrónicos entrantes, mensajes de texto, chat y llamadas...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia GLOBAL RESORT OPTIONS A tiempo completo

    Descripción del PuestoComo Representante de Servicio al Cliente Desarrollado en Global Resort Options, serás responsable de brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes mediante la atención personalizada y eficiente. Las características clave de este rol incluyen:Habilidad para comunicarse efectivamente con los clientes.Enfoque en metas y...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    Solvo Global busca personas con experiencia en servicio al cliente y un excelente nivel de inglés. Si estás interesado, leeremos sobre las responsabilidades y requisitos del cargo.Como Representante de Servicio al Cliente Especializado, deberás brindar asistencia a clientes que buscan servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar, ofrecer...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    **Sobre Chiper**Chiper es una plataforma tecnológica líder en el mercado, con presencia en Colombia, México y Brasil. Nuestra misión es crear oportunidades para personas de ingresos medios y bajos al ofrecer productos de consumo masivo a precios directos desde fabricantes hasta negocios independientes.En Chiper buscamos sumar a nuestro equipo...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    ¿Te apasiona brindar la mejor atención al cliente y formar parte de un equipo dedicado a sacar el máximo provecho de tus habilidades comunicativas?Solvo Global te ofrece una oportunidad única para trabajar con uno de nuestros grandes clientes de Norte América.Nuestro objetivo es encontrar personas proactivas y responsables, con disponibilidad inmediata...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Chiper A tiempo completo

    ResumenEn Chiper, estamos buscando un Representante de Éxito del Cliente con pasión por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. Si te apasiona trabajar en un equipo dinámico y estar al tanto de las necesidades de nuestros clientes, ¡esto es el puesto para ti!Datos del EmpleadoNuestro Representante de Éxito del Cliente será responsable...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente con capacidad para proporcionar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Este profesional será el responsable de atender las solicitudes de los residentes de comunidades de apartamentos en USA a través de la aplicación Spruce.**Responsabilidades**: • Proporcionar atención...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Solvo Global A tiempo completo

    En Solvo Global estamos buscando un profesional para ocupar el puesto de Representante de Servicio al Cliente senior en nuestra empresa. En este rol, será responsable de brindar una experiencia de servicio al cliente excepcional a nuestros clientes en Spruce Services, Inc., líder en servicios de estilo de vida para la industria multifamiliar.**Resumen del...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    ResumenBuscamos a un representante de clientes con amplia experiencia en brindar información telefónica y personal a clientes y público sobre artículos, servicios, horarios, tarifas y reglamentaciones.SalarioSalario básico $1.000.000 + auxilio de transporte + comisiones. El salario mensual puede variar entre $908.526 - $1.000.000.Descripción del...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Buscojobs Colombia A tiempo completo

    **Descripción del Cargo:**Nuestro cliente, una empresa líder en la región del Valle del Cauca, busca un Representante de Servicio al Cliente para unirse a su equipo.**Salario y Beneficios:El salario mensual es de $1.500.001 a $2.000.000, con un beneficio adicional por experiencia laboral.**Responsabilidades del Cargo:**Brindar información telefónica y...

  • Representante de Servicio

    hace 2 semanas


    Cali, Valle del Cauca, Colombia Mabe A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Mabe y estamos buscando a un Representante de Servicio para unirse a nuestra equipo. En esta posición, serás el rostro de la empresa en el territorio asignado, brindando soluciones personalizadas a nuestros clientes y asegurando su satisfacción.ResponsabilidadesOrganizar eficientemente tu ruta diaria de servicio para...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Bobcad-Cam A tiempo completo

    En Bobcad-Cam, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Representante De Servicio Al Cliente en nuestra sucursal. Como miembro de nuestro equipo, estará responsable de brindar atención al cliente con una actitud positiva y orientada a la resolución de problemas.Tu objetivo principal será resolver consultas, preguntas y solicitudes de los clientes...


  • Cali, Valle del Cauca, Colombia Listos A tiempo completo

    Información sobre la empresaListos es una empresa importante y reconocida que busca contratar a un Representante de Ventas en Atención al Cliente con experiencia mínima de 6 meses en servicio al cliente y ventas.Sobre el cargoSe requiere un profesional capaz de realizar llamadas telefónicas para ofrecer productos y servicios a nuestros clientes, con el...