Atención al Cliente con Excelencia

hace 2 semanas


Medellín, Antioquia, Colombia LANNET A tiempo completo

LANNET cree que la satisfacción del cliente es clave para nuestro éxito y nos esforzamos cada día por ofrecer un servicio de calidad que supere sus expectativas.

Responsabilidades:
  • Atender y resolver consultas, solicitudes y reclamaciones de clientes a través de diversos canales.
  • Gestionar y escalar solicitudes, quejas o sugerencias a las áreas correspondientes para garantizar soluciones efectivas.
  • Implementar y gestionar campañas de comunicación y promoción de servicios, además de estrategias de fidelización de clientes.
  • Manejar herramientas TIC, bases de datos y redes sociales para monitorear y mejorar la experiencia del cliente.
  • Elaborar informes en base a indicadores (KPI).
Requisitos:
  • Experiencia mínima de 2 años y preferiblemente en el sector de Telecomunicaciones.
  • Formación Tecnológica en Administración, Mercadeo, Ventas o afines.
  • Manejo de herramientas: Excel Intermedio/Avanzado, Bases de datos, Indicadores (KPI).
  • Habilidades comunicativas, resolución de problemas y orientación al cliente.
Se ofrece:
  • Contrato a término indefinido.
  • Salario $1'800.000 + Aux. transporte legal + Prestaciones sociales + Horas extras.
  • Jornada completa en horario de Lunes a Sábado: L-V 8:00am a 5:30pm y S 8:00am a 12:30/4:30pm
  • Excelente ambiente de trabajo y formación continua.

Ubicación: Medellín, Colombia



  • Medellín, Antioquia, Colombia Outlet Todo Al 50 A tiempo completo

    ¿Eres un profesional apasionado por las ventas y la moda? Esta es una oportunidad excepcional para ti.Outlet Todo Al 50% está buscando a alguien dinámico, comprometido y con pasión por el servicio al cliente para formar parte de nuestro equipo de ventadores.Responsabilidades:· Ofrecer una atención excepcional a los clientes, garantizando una...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Link Cargo Plus Sas A tiempo completo

    En Link Cargo Plus Sas buscamos un Auxiliar Administrativo apasionado por brindar una atención excepcional a nuestros clientes.Sobre nosotros:Nosotros somos una empresa de logística y transporte que busca mantener una relación cercana con nuestros clientes. Buscamos a alguien que se comprometa con la excelencia en el servicio al cliente, quien pueda...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Solvo S.A.S A tiempo completo

    En Solvo S.A.S, buscamos un profesional comprometido con la excelencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo como Asistente de Atención al Cliente Bilingüe. Este puesto te brindará la oportunidad de desarrollar tus habilidades en una ambiente dinámico y profesional, donde podrás brindar soporte y atención a los clientes en inglés y...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Neuromédica S.A.S. A tiempo completo

    Neuromédica S.A.S. busca a un Asistente de Atención al Cliente para el municipio de Rionegro, con el objetivo de brindar una atención excepcional a nuestros clientes y usuarios.Sobre NosotrosNuestra empresa es líder en la industria de la salud, y estamos comprometidos con la excelencia en todos nuestros procesos. Buscamos a un profesional que se adapte a...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    En Teleperformance Colombia, estamos comprometidos con ofrecer una experiencia excepcional a nuestros clientes. Para lograr este objetivo, buscamos a un Especialista en Atención al Cliente que pueda brindar soluciones eficientes y resolución de problemas efectiva.Salario: $1.500.000 - $2.000.000 COPResumen del PuestoEl Especialista en Atención al Cliente...


  • Medellín, Antioquia, Colombia Marped Group Sa A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos a un Gerente de Ventas y Atención al Cliente experimentado para unirnos a nuestra organización. Si eres un profesional con habilidades en ventas y atención al cliente, nos gustaría que te consideraras como parte de nuestro equipo.ResponsabilidadesGestionar las ventas y la atención al cliente de manera efectiva.Establecer...


  • Medellín, Antioquia, Colombia INVERSIONES FJ GIRALDO OSSA SAS A tiempo completo

    En INVERSIONES FJ GIRALDO OSSA SAS estamos buscando un asistente de atención al cliente para ocupar un puesto en nuestro equipo. Este es un trabajo gratificante y estable, ideal para alguien que sepa brindar una excelente experiencia al cliente.Sobre la EmpresaNuestra empresa es líder en el sector servicios y ofrecemos oportunidades laborales a personas...


  • Medellín, Antioquia, Colombia PARK AND GO A tiempo completo

    Resumen de la empresaPark and Go es una compañía líder en servicios de estacionamiento, comprometida con brindar experiencias seguras y tranquilas a nuestros clientes.Sueldo estimado$25,000 - $30,000 MXN mensuales, dependiendo de la ubicación y el nivel de experiencia.Descripción del trabajoNos estamos buscando un profesional apasionado por brindar...


  • Medellín, Antioquia, Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completo

    Resumen de la empresaA&L Talento Humano SAS busca a un profesional altamente calificado para ocupar el puesto de Recepcionista de Servicio Al Cliente Bilingüe. Este rol es crucial para brindar una atención personalizada y eficiente a nuestros pacientes.


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    Estamos buscando un representante dedicado para nuestro equipo de atención al cliente y ventas en Bogotá.Resumen del puestoEl/la candidato/a seleccionado/a será responsable de brindar una excelente experiencia a nuestros clientes, resolver sus inquietudes y aumentar las ventas de nuestros productos financieros.Sobre la compensaciónNuestro salario es...


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  • Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Estamos buscando a un profesional motivado y apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo como Representante de Atención al Cliente en Call Center. Si tienes habilidades excepcionales para comunicarte con las personas y quieres ser parte de una empresa líder en servicios al cliente, este es el puesto perfecto para ti.Sobre...


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    Estamos buscando a un Recepcionista para nuestro equipo en AUTOCLASE CEA SAS.Nuestro EquipoNuestro equipo es dinámico y apasionado por brindar servicios de alta calidad. Buscamos a alguien que se una a nuestra misión de ofrecer experiencias excepcionales a nuestros clientes.Sobre la SedeNo mencionamos específicamente la sede, pero podemos decir que...


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    1Cero1 Sas busca a una persona con excelente presentacion y comunicacion para el cargo de Asistente de Atención al Cliente en Medellin. Esta posición es importante para impulsar el pago de servicios de los modulos de autogestion, resolver problemas de primer nivel y brindar un servicio de alta calidad al usuario final.Será responsabilidad del candidato...


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    Neuromédica S.A.S. busca a un Auxiliar de Atención al Usuario para fortalecer su equipo en Rionegro.Formación: Técnico o Tecnólogo en Gestión Administrativa en Salud o Áreas Afines.Experiencia: Mínimo 6 meses de experiencia en atención al usuario, demostrando habilidades para manejar situaciones diversas.Habilidades:Adecuada comunicación...


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    La empresa PLASTVINIL SAS busca una vendedora de tienda con experiencia en atención al cliente para formar parte de nuestro equipo. Nuestra compañía se enfoca en brindar servicios de alta calidad y estamos buscando a alguien que esté dispuesto a trabajar arduamente para alcanzar nuestros objetivos. Sobre la función:Nuestra vendedora de tienda será...


  • Medellín, Antioquia, Colombia PROCEX SOFTWARE SAS A tiempo completo

    Resumen del EmpleoEn Procesos Comerciales S.A.S., buscamos un profesional capaz de brindar soporte técnico a nuestros clientes, capacitándolos en el uso de nuestras plataformas y brindando una excelente atención al cliente. La contratación será por tres meses (periodo de prueba) con la posibilidad de vinculación indefinida después de su...


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    Descripción del CargoAseguramos el cumplimiento de nuestro propósito de construir sueños y proyectos de hogar para nuestros clientes, proporcionando una experiencia memorable en la venta y post-venta.Nuestro equipo busca un Vendedor de Hogares con Excelencia que se encargue de asesorar a nuestros clientes sobre los principales proyectos y servicios de...


  • Medellín, Antioquia, Colombia A&L Talento Humano SAS A tiempo completo

    Sobre nuestra compañíaA&L Talento Humano SAS busca a una persona líder en atención y servicio al cliente para unirse a su equipo. RemuneraciónOfrecemos un salario competitivo de $1,800,000 más bonificaciones.Descripción del puestoNuestra empresa requiere alguien responsable y liderada que pueda atender y resolver inquietudes de pacientes dentro de la...


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    Descripción del PuestoBuscamos a un profesional con habilidades interpersonales y paciencia para atender a clientes de diversas áreas. En Teleperformance Colombia, nos enfocamos en ofrecer experiencias de atención excepcionales.Responsabilidades- Atender llamadas telefónicas de clientes con excelencia y resolución efectiva de problemas.- Recopilar...