Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o Superior

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

Descripción del Puesto:

Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o Superior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de brindar atención a los consumidores finales a través de llamadas telefónicas, utilizando tu habilidad para resolver problemas y tu conocimiento del inglés.

Responsabilidades:

  • Prestar servicio de atención a los consumidores finales de manera oportuna y efectiva.
  • Entregar información y/o soluciones a los usuarios, y registrar la información de los servicios prestados.
  • Cumplir con los requerimientos y resultados mínimos exigidos en cada uno de los procesos de entrenamiento realizados.
  • Cumplir con los estándares y métricas de servicio establecidas para cada uno de los clientes y para cada una de las correspondientes líneas de negocio.

Requisitos Mínimos:

  • Actitud autodidacta, independiente y autocontralada para trabajar desde la casa.
  • Mayor de 18 años y Diploma de Bachillerato.
  • No se requiere experiencia previa en contact center.
  • Disponibilidad de cinco días a la semana con turnos rotativos 24x7, con dos días de descanso a la semana.
  • Debe vivir en Colombia.
  • Idioma inglés (mínimo un B2 o superior, en listening). Excelentes habilidades de escucha.
  • Internet de alta velocidad con un mínimo de 15 Mbps de velocidad de descarga con conexión de cable (no wifi).
  • Manejar herramientas informáticas con velocidad y precisión.
  • Tener buena ortografía y puntuación en el idioma inglés.
  • Debe contar con un espacio de trabajo tranquilo y seguro.

Beneficios y Ventajas:

  • Salario total de hasta $2,882,000, entre el que se incluye salario básico y un salario variable de hasta el 25%, según cumplimiento de indicadores.
  • Bono de permanencia de $500,000 a los tres (3) meses de antigüedad.
  • Bono de permanencia de $1,000,000 a los seis (6) meses de antigüedad.
  • Capacitación virtual remunerada desde el primer día.
  • No se tiene contacto directo con el usuario final.
  • Entorno de trabajo amable.
  • Oportunidad de plan carrera.
  • Elementos de oficina entregados por la empresa (computador y audífonos).


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, resolviendo problemas y satisfaciendo las necesidades de nuestros...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo en Continuum Global Solutions. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, utilizando tus habilidades de comunicación y resolución de problemas para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo en Continuum Global Solutions. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, utilizando tus habilidades de comunicación y resolución de problemas para...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o Superior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. En esta posición, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, resolviendo problemas y respondiendo a preguntas de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal tendrá una personalidad positiva, una actitud autodidacta y la capacidad de trabajar de manera independiente desde su casa.Responsabilidades:Prestar el servicio de atención a los...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con Inglés B2 o superior para unirse a nuestro equipo de atención al cliente. El candidato ideal será un solucionador de problemas experto en tecnología con una personalidad positiva y un deseo de comprender las preocupaciones e inquietudes de los clientes.Responsabilidades:Prestar...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Continuum Global Solutions A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Continuum Global Solutions, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, utilizando tus habilidades de comunicación y resolución de problemas para...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un profesional con habilidades en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Continuum Global Solutions. En este rol, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas, utilizando tus habilidades de comunicación y resolución de problemas para satisfacer las...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en tecnología digital y dominio de idiomas inglés y alemán (B2 o superior). El candidato ideal será un solucionador de problemas con una personalidad positiva y un deseo de comprender las preocupaciones de cada usuario.ResponsabilidadesAsistir al servicio de...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Descripción del Puesto: Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente, Inglés B2 para unirse a nuestro equipo en Bogotá. Responsabilidades: - Atender las consultas y requerimientos de los clientes a través de los canales de comunicación establecidos. - Brindar información precisa y clara sobre productos y servicios bancarios. - Resolver problemas...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    ¿Qué significa ser un Asesor de Servicios Bilingüe en Teleperformance Colombia?En Teleperformance Colombia, somos expertos en interacciones entre personas, lo que nos brinda la ventaja de ofrecer una experiencia superior en cada contacto. Nuestros Asesores de Servicios Bilingüe son fundamentales para brindar una atención al cliente de alta calidad, y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Somos Teleperformance Colombia, una empresa líder en soluciones de atención al cliente y experiencia del cliente. Buscamos a un/a Asesor de Servicio al Cliente con experiencia internacional que se una a nuestro equipo y contribuya a brindar una experiencia superior a nuestros clientes.SalarioEl salario para este puesto es de $1.500.000 COP al mes, con pago...