Asistente de Servicio al Cliente en Posventa Sodimac Colombia

hace 2 semanas


Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

Sobre Nosotros

Sodimac Colombia forma parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Somos una empresa colombiana con vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.

Misión del Cargo

Buscamos a un(A) Asistente de Servicio al Cliente en Posventa para realizar las siguientes funciones:

  • Recibir, custodiar y gestionar las solicitudes de los clientes según ingresen al área de devoluciones, gestionando su garantía y procedimiento hasta garantizar la respectiva entrega o envío de los mismos, velando por la satisfacción del cliente.
  • Realizar el alistamiento de los productos que ingresan a devoluciones y por servicio técnico asegurando el cumplimiento del procedimiento hasta el cierre de cada caso.
  • Custodiar el dinero de caja menor, bonos y títulos valores que correspondan al área.
  • Realizar seguimiento al estado de los productos con cada uno de los proveedores.
  • Notificar y mantener informados a los clientes sobre el estado de sus solicitudes.
  • Otras de tipo administrativo y operativo.

Requisitos

Experiencia en Retail
Experiencia en áreas de Posventa
Experiencia en servicio al cliente



  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos una empresa colombo chilena, parte de la organización Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo\Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades.\Nuestro equipo está orgulloso de ser una organización diversa, con vocación global, donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del cargoNecesitamos a alguien con habilidades excepcionales en servicio al cliente y gestión de devoluciones para unirse a nuestro equipo en Sodimac Colombia.Funciones claveRecibir y gestionar solicitudes de clientes, realzar alistamientos de productos y proporcionar atención personalizada al público.Educación y experiencia requeridaLa persona...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del CargoSomos una empresa líder en el mercado colombiano con más de 25 años de experiencia y cobertura en 25 ciudades. Buscamos un Vendedor Fines De Semana Herramientas que se sienta inspirado por nuestra misión de construir los sueños y proyectos de hogar de nuestros clientes.Funciones del CargoAsegurar el propósito de la compañía de...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa:**Somos una empresa colombo-chilena con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa y global, donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción de la empresa:Somos una organización diversa con vocación global, donde los múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito. Nuestra experiencia en el país nos permite ofrecer cobertura en 25 ciudades.Funciones del cargo:Sodimac Colombia busca un APRENDIZ SENA VALLEDUPAR para realizar las...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Información sobre la empresaSomos una organización colombo-chilena, parte de Corona y del Grupo Falabella, con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar...

  • Vendedor Senior

    hace 1 semana


    Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción del Cargo**: El Vendedor Tiempo Completo de Sodimac Colombia es un profesional que se encarga de garantizar la satisfacción de nuestros clientes a través de una excelente atención y asesoría en productos y servicios.**Funciones Principales**:Asesorar a los clientes en la compra de productos y serviciosPromover la venta y la posventa de...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la empresa**: Sodimac Colombia es una empresa líder en el mercado colombiano con más de 25 años de experiencia. Nuestra visión es construir conjuntamente los sueños y proyectos de nuestros clientes a través de una actitud permanente de servicio.**Misión del cargo**: El Vendedor Tiempo Completo será responsable de asesorar a nuestros...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del Cargo">Somos una empresa líder en el mercado retail, con más de 25 años de experiencia en Colombia y cobertura en 25 ciudades. Nuestra misión es construir sueños y proyectos de hogar para nuestros clientes.">Responsabilidades del Cargo">">Recibir y gestionar solicitudes de devolución de los clientes, asegurando la satisfacción del...

  • Colaborador en Posventa

    hace 1 semana


    Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción general del cargoComo Auxiliar Posventa trabajas en equipo con otros colaboradores para brindar excelente servicio al cliente en todo momento.Deberes principales- Proporcionar información y orientación precisa y clara a los clientes respecto a los productos y servicios.- Atender y resolver problemas relacionados con devoluciones y garantías...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **¿Quieres formar parte de nuestra equipe?**Necesitamos un(a) auxiliar posventa en Neiva para realizar funciones relacionadas con la atención al cliente y la gestión de devoluciones. Si tienes experiencia en Retail y servicio al cliente, te gustaría trabajar en un ambiente dinámico y diverso, ¡este es el puesto para ti!**Funciones clave:**Atención al...

  • Gerente de Ventas

    hace 1 semana


    Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**: Sodimac Colombia es una empresa líder en la industria de la construcción y la decoración del hogar. Nuestra organización tiene más de 25 años de experiencia en el país y está presente en 25 ciudades.**Funciones del Cargo**: El Vendedor Tiempo Completo es responsable de asegurar el cumplimiento del propósito de la...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción empresa**:Somos una empresa colombo chilena, con más de 25 años de experiência en el país y con cobertura en 25 ciudades.Estamos orgullosos de ser una organización diversa, de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Juntos Construimos Sueños y...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Resumen del CargoSodimac Colombia busca a un Vendedor Tiempo Completo para realizar las siguientes funciones:- Asesorar a nuestros clientes en la venta y posventa de los principales proyectos y servicios de su departamento,- Cumplir con el modelo de ventas estipulado por la compañía (abordar, indagar, ofrecer-demostrar, manejar objeciones, cerrar la...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Descripción de la Empresa**Somos una empresa colombo-chilena con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Estamos orgullosos de ser una organización diversa y global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito.**Responsabilidades del Cargo**Ejecutar...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    **Visión General**Somos Sodimac Colombia, una empresa colombo chilena con más de 25 años de experiencia en el país y cobertura en 25 ciudades. Nuestra organización diversa y global nos permite contribuir a nuestros objetivos: Juntos Construimos Sueños y Proyectos de Hogar.**Misión del Cargo**Nuestro objetivo es mejorar la experiencia de los clientes...


  • Neiva, Huila, Colombia Sodimac Colombia A tiempo completo

    Descripción del cargoSomos una empresa líder en el mercado colombiano, con más de 25 años de experiencia y cobertura en 25 ciudades. Nos caracterizamos por ser una organización diversa y de vocación global donde nuestros múltiples estilos culturales se constituyen en un verdadero aporte para alcanzar nuestro propósito: Construir sueños y proyectos...