Administrador de Almacenamiento Técnico
hace 1 mes
¿Qué papel desempeñarás en nuestro equipo?
Buscamos a un Administrador de Almacenamiento Técnico para que se encargue de la administración a nivel técnico del almacenamiento dentro del servicio de "Hosting" gestionado. Tu misión será proporcionar y mantener los medios técnicos necesarios para una gestión eficiente del servicio.
Las funciones que realizarás serán:
Atender las solicitudes y peticiones de la plataforma de almacenamiento, para su provisión y ejecución con calidad y en plazo.
Asegurar los niveles de servicio participando en la resolución de incidencias, cambios y problemas.
Atender y resolver incidencias de la plataforma de almacenamiento con calidad y en plazo.
Asegurar que se realiza la supervisión y la gestión de eventos del servicio.
Diseñar y ejecutar los cambios que se realizan sobre los elementos de configuración de la plataforma de almacenamiento.
Comunicar el resultado de los cambios ejecutados en el servicio, y supervisar la ejecución de estos.
Ejecución de los planes de mejora asociados a la plataforma de almacenamiento.
Resolución de Problemas de los elementos de infraestructura sobre los cuales se presta el servicio de la plataforma de almacenamiento. Analizar e identificar causas raíz de incidencias y problemas y gestionar problemas de manera reactiva y proactiva.
Para desempeñar este rol, es importante que tengas:
Experiencia laboral de DOS años o más en posiciones similares y en los siguientes campos:
- Profundos conocimientos técnicos en almacenamiento Netapp y valorable en alguna otra tecnología (Hitachi, Dell, HPE, etc.), almacenamiento orientado a objetos y redes SAN.
- Deseables conocimientos técnicos en alguna de las tecnologías de respaldo de información (Veritas Netbackup, Dell Avamar, Commvault, Veeam, etc.).
- Deseables conocimientos técnicos elementales de diversas tecnologías de virtualización (VMware, OVM e Hyper-V), BB.DD., redes de comunicaciones LAN, administración de sistemas, MS Exchange, MS Sharepoint, etc.
- Deseables conocimientos de "scripting".
- Deseables conocimientos ITIL.
¿Qué habilidades debes tener para integrarte en nuestro equipo?
Destreza en la comunicación oral y escrita
Capacidad de decisión y ejecución
Conocimiento de la organización a nivel de TI
Conocimiento herramientas de Soporte a la Operación
Facilitador y motivador de equipos de trabajo
¿Qué idiomas debes hablar?
Inglés nivel intermedio.
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Técnico en Almacenamiento y Logística
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Técnico de Almacenamiento y Despacho
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