Asesor de Servicio de Atención al Cliente

hace 3 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Etb A tiempo completo

**Resumen de la empresa**: Somos el Contact Center y BPO líder en Colombia, con 28 años de experiencia ofreciendo soluciones integrales a empresas del sector público y privado para la atención y gestión de sus clientes.

**Nuestro compromiso**: Desde 2021 somos una empresa BIC (Beneficio de Interés Colectivo) que se centra en generar bienestar y eficiencias en nuestros clientes y colaboradores, así como contribuir a temáticas sociales y ambientales de nuestro país.

**Misión del cargo**: Agregar valor a nuestros clientes brindando información precisa y oportuna para lograr relaciones de largo plazo y fidelización del cliente.

**Funciones principales:

  • Atención al cliente y resolución de consultas y problemas.
  • Cumplimiento de indicadores de desempeño.
  • Vigilancia sobre el uso adecuado de recursos asignados.
  • Seguimiento de instrucciones y procedimientos.
  • Excelente capacidad de comunicación y atención a los clientes.

**Requisitos mínimos:** Bachillerato, técnico o tecnólogo con al menos 1 año de experiencia en call center o servicio al cliente presencial.

**Beneficios profesionales: **Plan carrera, programas de crecimiento personal y espiritual, descuentos con diferentes aliados y afiliación a fondo de empleados.**Salario estimado:** COP $5.500.000 - $6.500.000 dependiendo de la ubicación y la experiencia del candidato.



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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia SALON DE PRINCESAS SAS A tiempo completo

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    En Gas Oriente - Gor, buscamos a un profesional dedicado para desempeñar el papel de Asesor de Servicio con Atención al Cliente. En este cargo, tu principal objetivo será agregar valor a nuestros clientes mediante la brindar información precisa y oportuna.Sobre NosotrosGas Oriente - Gor es el primer Contact Center y BPO de Colombia, con una trayectoria...


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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HELPHONE S.A.S. A tiempo completo

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  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Atcg de Colombia A tiempo completo

    Buscamos un backoffice de cobranza con experiencia en servicio al cliente para unirnos a nuestra empresa Atcg de Colombia.Funciones del cargoLas funciones del cargo son:Realizar actividades de apoyo al área de cobranza resultante de la actividad telefónica o de otros medios digitales del centro de contacto que no son atendidas, con el fin de dar atención...


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