Especialista en Soporte Técnico

hace 7 días


Colombia Axity A tiempo completo

Información del empleo

El salario estimado para este cargo es de $30,000 - $40,000 anuales.

Descripción del puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional altamente calificado que se encargue de brindar soporte técnico a nuestros clientes, garantizando la excelencia en el servicio a través de la administración eficiente de recursos y la gestión efectiva de reportes y métricas. Este especialista será responsable de generar un impacto positivo en la productividad y gestión del usuario, promoviendo una cultura de innovación y mejora continua dentro de nuestra empresa.

Habilidades y cualificaciones requeridas

Para desempeñar este cargo con éxito, debes poseer las siguientes habilidades y cualificaciones:

  • Actitud positiva: Es fundamental que tengas una actitud proactiva y resolvemos problemas de manera efectiva.
  • Comunicación efectiva: Debes ser capaz de comunicarte de manera clara y concisa con los clientes y colegas.
  • Trabajo en equipo: La colaboración y trabajo en equipo son fundamentales para alcanzar los objetivos establecidos.
  • Gestión del conocimiento: Debes estar dispuesto a aprender y adaptarte a nuevas tecnologías y procesos.
  • Compromiso: Es crucial tener un compromiso claro con la misión y valores de la empresa.
  • Orientación a resultados: Debes estar motivado para lograr metas y objetivos definidos.

Cualificaciones

Requerimos a un técnico, tecnólogo o profesional en áreas administrativas y/o afines que tenga experiencia en servicio al cliente, habilidades de comunicación y atención de incidentes telefónicos. El conocimiento de SAP es deseable pero no necesario. Además, debes tener manejo de herramientas de Office y correo electrónico.

Acerca de Axity

En Axity creemos en el potencial innovador de Latinoamérica y vivimos con pasión la transformación y la convergencia digital. Nuestro objetivo es ayudarte a maximizar tus capacidades empresariales y unificar los silos para conectar las tecnologías y transformarlas en valor. Somos Axity, conexiones que transforman.



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    En My First Assistant, buscamos a un Especialista en Soporte Técnico con una visión innovadora para integrarse a nuestro equipo y contribuir al desarrollo de soluciones tecnológicas que mejoren la experiencia de nuestros usuarios.Con un salario estimado de USD 8-12 por hora, esta oportunidad ofrece la posibilidad de trabajar en un ambiente dinámico y...


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    En Yel Solutions buscamos un especialista en soporte técnico IT con experiencia corporativa previa de al menos 2 años para incorporar a nuestro equipo de servicios informáticos en Córdoba Capital.**Descripción del puesto:**Garantizar el soporte a usuarios de la empresa, ofreciendo soluciones efectivas a los problemas técnicos que se presenten.Realizar...


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    En Axity, buscamos a un Especialista en Soporte Tecnológico Avanzado que brinde soporte técnico de alta calidad con autonomía y garantice la excelencia del servicio. La administración de recursos, el mantenimiento preventivo y/o correctivo, la gestión de reportes y métricas, y la operación de centrales de procesos en centros de cómputo son...


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    En Axity, estamos comprometidos con la innovación y la transformación digital en Latinoamérica. Nuestro equipo busca a un Especialista en Soporte Tecnológico SAP para brindar soporte tecnológico de alta calidad, garantizando la excelencia del servicio a través de la administración de recursos, mantenimiento preventivo y/o correctivo, gestión de...


  • Colombia Softwareone A tiempo completo

    Funciones del Puesto:Brindar un servicio de calidad a los usuarios con soluciones oportunas y efectivas a sus solicitudes.- Gestionar y resolver incidencias y peticiones de las diferentes áreas de la operación.- Escalar oportunamente situaciones complejas, de acuerdo a los canales definidos.Requisitos del Candidato:Perfil: Técnico/Tecnólogo/Profesional...