Gerente de Experiencia Huésped
hace 1 mes
En Masaya estamos buscando al mejor profesional para el cargo de Gerente de Experiencia Huésped. Tu misión será ser el encargado de optimizar cada interacción con los huéspedes y maximizar la satisfacción en cada aspecto de su estancia.
Descripción del CargoTu rol combinará habilidades de liderazgo, atención al cliente y comercialización. No solo supervisarás la calidad de los servicios, sino que también impulsarás la promoción y gestión de los salones de eventos del hotel.
- Asegurar que todas las interacciones con los clientes sean satisfactorias y positivas. Recibir retroalimentación y realizar ajustes necesarios.
- Análizar comentarios de los clientes, identificar áreas de mejora y trabajar en conjunto con otros departamentos para implementar cambios.
- Colaborar con otros equipos para organizar eventos, actividades y servicios adicionales que mejoren la experiencia del cliente.
- Responder a quejas o solicitudes especiales, asegurándose de que los huéspedes se sientan atendidos y valorados.
- Capacitar a los colaboradores en técnicas de servicio al cliente y asegurar que el equipo esté alineado con la visión de la experiencia del hotel.
- Colaborar con el equipo de ventas y marketing para promover y posicionar los salones de eventos, diseñando ofertas y promociones atractivas para atraer diferentes tipos de clientes.
Para este cargo requerimos:
- Formación académica en administración hotelería, turismo, relaciones públicas y/o carreras afines.
- Dominio de varios idiomas, siendo el inglés necesario. Si hablas francés es un plus.
- Conocimiento en Office y Google.
Nivel de experiencia: 1-2 años en hoteles o puestos de atención al cliente en la industria de hospitalidad.
SalarioSe ofrece una remuneración competitiva, estimada en $50.000 - $60.000 pesos mensuales.
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Gerente de Experiencia de Huéspedes
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia Masaya A tiempo completo¿Buscas un desafío en el sector de la hospitalidad?En Masaya estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente para desempeñar el papel clave de Encargado de Experiencia. Si eres alguien que se enfoca en brindar experiencias inolvidables a nuestros huéspedes, tenemos la posición perfecta para ti.Resumen del cargo:Asegurar la...
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Atención al Huésped Senior
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Sandiego Hoteles Sas A tiempo completoEn Sandiego Hoteles Sas estamos buscando un profesional con experiencia en recepción, que pueda brindar una excelente atención a nuestros huéspedes. Requerimos alguien con al menos un año de experiencia en el área, preferiblemente con nivel de inglés B1 o B2 y buena presentación personal.Descripción del PuestoNuestro equipo de recepción está...
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Gerente de Experiencia Hotelera
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Masaya A tiempo completoInformación sobre el cargoEn Masaya estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Experiencia Hotelera. Su objetivo principal será garantizar que cada huésped tenga una experiencia inolvidable en nuestro hotel.La responsabilidad principal del Gerente de Experiencia Hotelera es asegurarse de que todas las interacciones...
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Gerente de Experiencias Hoteleras
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Masaya A tiempo completoEn Masaya, buscamos un profesional para ocupar el cargo de Gerente de Experiencias Hoteleras. La misión principal es garantizar que todas las interacciones con los huéspedes sean positivas y satisfactorias.Descripción del Cargo:El gerente de experiencias hotelera será responsable de optimizar cada interacción con los huéspedes, maximizando la...
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Asistente de Atención al Huésped
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia ESTILO EJECUTIVO SUITES A tiempo completoEn Estilo Ejecutivo Suites nos encontramos en búsqueda de un Asistente de Atención al Huésped.¿Quién somos?Somos un hotel ubicado en el corazón del poblado, ofrecemos una experiencia de alojamiento exclusiva y personalizada a nuestros huéspedes.SalarioEl salario promedio para este cargo es de $450.000 COP por mes.Datos del CargoCargo: MucamaTipo de...
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Gerente de Recepción en Hostel
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia The garden Lleras 10 A tiempo completoLa Garden Lleras 10 busca contratar a un gerente de recepción para atender a los huéspedes del hostel. Se requiere una persona con excelente servicio al cliente y habilidades para gestionar la recepción y coordinar las actividades diarias del equipo.Descripción del PuestoEl gerente de recepción será responsable de:Asegurarse de que todos los huéspedes...
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Medellín, Antioquia, Colombia Grupo Logis A tiempo completoDescripción del Puesto La empresa Grupo Logis, líder en el sector hotelero, busca un especialista en servicio al huésped con experiencia previa en la industria. Se requiere que el candidato tenga un bachillerato y una carrera afín en turismo concluida, además de contar con mínimo seis meses de experiencia en un cargo similar. El objetivo principal es...
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Gerente De Alojamiento Senior
hace 2 horas
Medellín, Antioquia, Colombia In House Real Estate Sas A tiempo completoEstamos buscando un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente De Alojamiento Senior en In House Real Estate Sas. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en la atención al cliente y habilidades interpersonales destacadas.Sobre Nosotros:In House Real Estate Sas es una empresa líder en la industria inmobiliaria, comprometida con...
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Gerente de Recepción Hotelera
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia GSP Human SAS A tiempo completoEn GSP Human SAS, nos complace ofrecer una oportunidad emocionante como Gerente de Recepción Hotelera. Nuestra empresa está comprometida con brindar una experiencia inolvidable a nuestros clientes.">">Sobre nosotros">Nuestra empresa ofrece un ambiente de trabajo divertido y dinámico, donde puedes crecer profesionalmente y disfrutar de un paquete de...
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Gerente de Oficina Principal
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Accor A tiempo completoResumen del EmpleoSomos un resort de lujo que busca a un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Oficina Principal en nuestro equipo. Si estás dispuesto a ofrecer una experiencia inolvidable a nuestros huéspedes, te presentamos esta oportunidad.El candidato ideal posee título de bachillerato y 4 años de experiencia en puestos de...
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Medellín, Antioquia, Colombia ESTILO EJECUTIVO SUITES A tiempo completoRequisitos y responsabilidades del MucamaEn Estilo Ejecutivo Suites, estamos en busca de un Mucama con un gran sentido de la hospitalidad y la pasión por brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes.Habilidades solicitadasTrabajo en equipo: Capacidad para trabajar armoniosamente en un equipo y apoyar a sus compañeros en la atención de nuestros...
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Gerente de Bares en un Hotel de Lujo
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia GSPHuman SAS A tiempo completoDescripción del Cargo:">Se requiere un gerente experimentado para liderar nuestro equipo de bares en un hotel de lujo ubicado en el sector El Poblado. El objetivo principal es garantizar una experiencia inolvidable para nuestros huéspedes, brindando servicio excepcional y atendiendo a sus necesidades con profesionalismo y...
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Gerente de Operaciones Hotelera en Medellín
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Villace S.A.S A tiempo completoEn Villace S.A.S, buscamos un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Operaciones Hotelera en nuestro hotel ubicado en el corazón de Medellín. Este es un proyecto apasionante que ofrece la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y colaborativo.Nuestra empresa cuenta con 35 habitaciones y tres puntos de restauración y spa, lo...
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Medellín, Antioquia, Colombia RECURSIVOS A tiempo completoResumen de la EmpleadaNuestra importante cadena hotelera en Medellín está buscando a una Bachiller con experiencia en el manejo de estándares de calidad para unirse a nuestro equipo.Sobre la EmpresaNuestra empresa es conocida por su compromiso con la calidad y la satisfacción del cliente. Nuestro objetivo es brindar una experiencia inolvidable a nuestros...
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Asistente de Recepción con Experiencia
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia GSPHuman SAS A tiempo completoEstamos buscando a un Asistente de Recepción con experiencia en un hotel reconocido ubicado en el corazón del parque Lleras. Nuestro equipo está comprometido con brindar un servicio excepcional a nuestros huéspedes y estamos buscando a alguien que se una a nuestra misión.Sobre la EmpresaGSPHuman SAS es un lider en la industria de la hospitalidad,...
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Gerente de Camaras Hotel
hace 2 meses
Medellín, Antioquia, Colombia 1616 HOTEL SAS A tiempo completoObjetivo del PuestoBuscamos a una persona con experiencia en supervisión y coordinación para trabajar en nuestro equipo de servicio al cliente en el área de habitaciones.Responsabilidad del PuestoElaborar y coordinar horarios de trabajo del personal a cargo de acuerdo a la operación diaria del hotel. Coordinar la asignación de habitaciones para las...
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Gerente de Cocina Experiencia
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia S&S TALENTO HUMANO SAS A tiempo completoEn S&S TALENTO HUMANO SAS, estamos buscando a un Gerente de Cocina con experiencia para liderar nuestro equipo en Medellín. Esta es una oportunidad única para alguien apasionado por la cocina y la gestión de equipos.Sobre el CargoEl Gerente de Cocina será responsable de garantizar la preparación de alimentos de alta calidad, promoviendo la creatividad,...
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Administrador De Hotel
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Arquitectura Del Talento A tiempo completoEn Arquitectura Del Talento, estamos en búsqueda de un profesional experimentado para ocupar el cargo de Administrador General del hotel. Con una experiencia mínima de 4 años en la industria, esta persona será responsable de diseñar e implementar estrategias efectivas para organizar eventos corporativos y mejorar la calidad de los servicios...
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Gerente de Producción con Experiencia
hace 1 día
Medellín, Antioquia, Colombia INGEPOL S.A A tiempo completoINGEPOL S.A busca un profesional experimentado para el cargo de Gerente de Producción en su planta de manufactura.Sobre la empresa:INGEPOL S.A es una empresa líder en el sector manufacturero que busca a un profesional capacitado para liderar su equipo de producción.Descripción del puesto:El Gerente de Producción será responsable de gestionar y...
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Gerente de Manufactura Experiencia Requerida
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ingepol S.A A tiempo completoEmpresa del sector manufacturero Ingepol S.A. requiere para su equipo de trabajo un profesional con experiencia en producción, para desempeñar el cargo de Gerente de Manufactura con mínimo 5 años de experiencia en cargos similares y en empresas de manufactura, preferiblemente de plásticos.**Conocimientos Técnicos:*** Manejo de Office* Excel intermedio...