Servicio al Cliente en Carretera
hace 1 semana
Descripción del Puesto
¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? Estamos buscando un Agente de Servicio al Cliente dedicado para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que van desde la gestión de solicitudes de remolque hasta la comunicación directa con clientes y proveedores.
Ubicación: Medellín, Plaza Murano - Calle 40 sur # 41-44, Envigado.
Horario:
- En entrenamiento (3 semanas totalmente PAGAS): De lunes a viernes de 8am a 6pm (puede variar dependiendo al requerimiento).
- En Operaciones: Disponibilidad completa de lunes a domingo, 24/7, con 2 días libres a elección de operaciones.
Si tu turno termina después de las 10 pm, la compañía te brinda transporte hasta tu casa (siempre que sea dentro del casco urbano de Medellín), recargo nocturno y festivo reconocidos.
Remuneración: $2.600.000 (Base prestacional de $1.690.000 + $910.000 no prestacionales, más auxilio de transporte de $162.000).
Responsabilidades del Puesto:
UDA/EHI
- Despachar servicios de carretera y transmitir solicitudes a la Red de Proveedores.
- Comunicarse directamente con estaciones de servicio locales o empresas de remolque.
- Gestionar solicitudes de servicio en un plazo de 5 minutos a través de múltiples plataformas.
- Manejar situaciones desafiantes con los clientes, sugiriendo soluciones adecuadas y presentando los formularios necesarios.
Network Solutions
- Manejar solicitudes de remolque y servicios en carretera de los socios de Servicio.
- Actuar como intermediario entre el negocio, los Proveedores de Servicio, Socios y Clientes, equilibrando sus necesidades.
- Brindar un servicio crítico como agente de servicio al cliente para los Proveedores de Servicio.
JLR/SQ:
- Proporcionar un servicio al cliente de clase mundial a propietarios de carros de alta gama en EE. UU. y Canadá.
- Procesar llamadas entrantes y salientes de clientes y proveedores de servicios en un entorno de centro de llamadas.
- Demostrar preocupación por la seguridad del cliente y saber aliviar situaciones de alta tensión.
Requisitos:
- Nivel de inglés B2/C1.
- Mínimo 6 meses de experiencia en atención al cliente.
- Excelente actitud y habilidades comunicativas.
- Disponibilidad completa 24/7 con turnos rotativos.
Beneficios:
Dos días libres a la semana. Capacitación totalmente paga. Contrato a término indefinido. Excelente ambiente laboral. Cursos gratis en Solvo University. Cursos de excel, Inglés, finanzas personales y más, para ti y tu familia. Planes de bienestar. Remuneración altamente competitiva. Muchas oportunidades de crecimiento. Oportunidades de practicar el idioma.
Si te apasiona el servicio al cliente y te interesa trabajar en un entorno dinámico y desafiante, te invitamos a aplicar y ser parte de nuestro equipo.
Tipo de puesto: Tiempo completo
-
Servidor de Carretera
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoDescripción del Puesto¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? En Solvo Global estamos buscando Agentes de Servicio al Cliente dedicados para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades que...
-
Medellín, Antioquia, Colombia Solvo Global A tiempo completoEn Solvo Global estamos buscando un Atención al Cliente Especialista en Servicio de Carretera para unirse a nuestro equipo de expertos en atención al cliente. Esta posición te brindará la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrás aplicar tus habilidades y conocimientos para brindar un servicio de alta calidad a nuestros...
-
Representante de Servicio al Cliente B2+
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completoDescripción del Puesto¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? En Solvo Global, estamos buscando Agentes de Servicio al Cliente dedicados para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con responsabilidades...
-
Representante de Servicio al Cliente B2+
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia solvo Global A tiempo completoDescripción del Puesto¿Tienes pasión por ayudar a las personas y brindar un excelente servicio al cliente? En Solvo Global estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente dedicado para unirse a nuestro equipo de Asistencia en Carretera. En esta posición, tendrás la oportunidad de desempeñarte en diferentes áreas de servicio, con...
-
Analista de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Satrack A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Satrack busca un Analista de Servicio al Cliente para unirse a su equipo de atención al cliente. En este rol, el candidato tendrá la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y desafiante, donde podrá aplicar sus habilidades y conocimientos para brindar una experiencia de servicio excepcional a los...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ferrosvel SAS A tiempo completo¿Te apasiona el área de Servicio al Cliente?En Ferrosvel SAS, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.En este cargo, tendrás la oportunidad de:Brindar información y asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios.Cotizar y resolver dudas de nuestros clientes de manera...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoBuscamos a un profesional con experiencia en servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Teleperformance Colombia. La oportunidad es ideal para aquellos que buscan un ambiente laboral agradable y estabilidad en su carrera. Los requisitos para el puesto incluyen seis meses de experiencia en servicio al cliente y una educación mínima de universidad o...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SOLUCIONES S.A.S A tiempo completo¿Qué buscamos?En Q10 SOLUCIONES S.A.S, estamos en busca de un/a Líder de Servicio al Cliente apasionado por ofrecer una atención excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.Descripción del PuestoEl/a Líder de Servicio al Cliente será responsable de dirigir, motivar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando un...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 2 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de expertos en servicio al clienteEn Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Asesor de Servicio al Cliente que se una a nuestro equipo de expertos en servicio al cliente. Si eres una persona con excelente habilidad para interactuar con clientes y resolver problemas de manera efectiva, ¡esta es tu oportunidad!**Requisitos:**-...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SOLUCIONES S.A.S A tiempo completo¿Qué buscamos?En Q10 SOLUCIONES S.A.S, estamos en busca de un/a Líder de Servicio al Cliente apasionado por ofrecer una atención excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.Descripción del PuestoEl/a Líder de Servicio al Cliente será responsable de dirigir, motivar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando un...
-
Vendedora de Servicio Al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Restaurante Panaderia y Cafeteria El Patio A tiempo completoDescripción del PuestoSe busca una vendedora con experiencia en servicio al cliente que se caracterice por tener una actitud de servicio y ser proactiva. La persona seleccionada deberá tener habilidades para resolver problemas y brindar una excelente atención al cliente.ResponsabilidadesAtender a los clientes de manera eficiente y profesional.Resolver...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SOLUCIONES S.A.S A tiempo completo¿Qué buscamos?En Q10 SOLUCIONES S.A.S, estamos en busca de un/a Líder de Servicio al Cliente apasionado por ofrecer una atención excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.Descripción del PuestoEl/a Líder de Servicio al Cliente será responsable de dirigir, motivar y supervisar al equipo de atención al cliente, asegurando un...
-
Gerente de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Q10 SOLUCIONES S.A.S A tiempo completo¡Únete a Q10 SOLUCIONES S.A.S!En Q10 SOLUCIONES S.A.S, estamos comprometidos con la transformación de la educación a través de soluciones de software innovadoras. Buscamos un/a Líder de Servicio al Cliente que comparta nuestra pasión por ofrecer una atención excepcional y construir relaciones duraderas con nuestros clientes.Funciones del Líder de...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 5 días
Medellín, Antioquia, Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de expertos en servicio al cliente!En Teleperformance Colombia, estamos buscando a un Representante de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de profesionales dedicados a brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes.Como Representante de Servicio al Cliente, serás responsable de atender a nuestros clientes de...
-
Vendedora de Servicio al Cliente
hace 1 semana
Medellín, Antioquia, Colombia Restaurante Panaderia y Cafeteria El Patio A tiempo completoRequisitos para la VendedoraSe busca una vendedora con experiencia en servicio al cliente que tenga una actitud de servicio y sea proactiva.ResponsabilidadesAtender al público con una actitud amable y servicial.Ofrecer productos y servicios de alta calidad.Resolver problemas y atender a las necesidades de los clientes.Trabajar en equipo para lograr...
-
Analista de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Satrack A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Satrack busca un Analista de Servicio al Cliente para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes, entregando una respuesta oportuna con el objetivo de garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.Funciones del PuestoEjecutar las...
-
Analista de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Satrack A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Satrack busca un Analista de Servicio al Cliente para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes, entregando respuestas oportunas para garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.Funciones del PuestoEjecutar las estrategias y...
-
Analista de Servicio al Cliente
hace 1 mes
Medellín, Antioquia, Colombia Satrack A tiempo completoDescripción del PuestoLa empresa Satrack busca un Analista de Servicio al Cliente para unirse a su equipo. En este rol, serás responsable de registrar, analizar y gestionar los requerimientos básicos de los clientes, entregando respuestas oportunas para garantizar el cumplimiento de la promesa de servicio.Funciones del PuestoEjecutar las estrategias y...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ventix2030 sas A tiempo completoVentix2030 sas **Empresa líder en servicios intangibles en el sector energético** Estamos buscando un profesional apasionado por la atención al cliente para unirse a nuestro equipo en Buenos Aires. **Descripción del puesto:** Como Asesor de Servicio al Cliente, serás responsable de brindar atención personalizada a nuestros clientes españoles,...
-
Asesor de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Medellín, Antioquia, Colombia Ferrosvel SAS A tiempo completo¿Te apasiona el área de Servicio al Cliente?En Ferrosvel SAS, estamos buscando a un profesional apasionado por brindar un servicio de alta calidad a nuestros clientes.En este cargo, tendrás la oportunidad de:Brindar información y asesorar a nuestros clientes sobre nuestros productos y servicios.Cotizar y resolver dudas de nuestros clientes de manera...
