Asesor de Servicio al Cliente

hace 2 meses


Chía, Colombia Corporación F&M S.A.C A tiempo completo
Descripción del Puesto

Nos encontramos en la búsqueda de un profesional apasionado por el servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en Corporación F&M S.A.C. como Asesor de Servicio al Cliente.


Responsabilidades
  • Brindar un servicio al cliente excepcional, saludando a los clientes de manera amistosa y profesional.
  • Ayudar a los clientes a encontrar productos, responder preguntas sobre la mercancía y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades y preferencias.
  • Manejar quejas y devoluciones de manera eficiente y cortés.
  • Informar a los clientes sobre promociones, descuentos y ofertas especiales.
  • Desempaquetar, etiquetar y organizar la mercancía de manera ordenada y atractiva.
  • Reabastecer los estantes y asegurarse de que la tienda esté siempre bien surtida.
  • Mantener la presentación de los productos de acuerdo con los estándares de la tienda.
  • Manejar transacciones de ventas, incluyendo el uso de sistemas de punto de venta (POS).
  • Asegurarse de que todas las transacciones se realicen con precisión y de acuerdo con las políticas de la tienda.
  • Realizar cierres de caja y preparar informes de ventas diarios.
  • Mantener la tienda limpia y organizada, incluyendo el área de ventas, probadores y áreas comunes.
  • Asegurarse de que los productos no estén dañados y sean presentables para la venta.
  • Realizar tareas de limpieza diaria y periódica según lo requerido.
  • Ayudar en el control y seguimiento del inventario, incluyendo la realización de inventarios físicos y auditorías.
  • Reportar cualquier discrepancia de inventario y participar en la resolución de problemas de stock.
  • Trabajar de manera colaborativa con otros miembros del equipo para asegurar el buen funcionamiento de la tienda.
  • Participar en reuniones de equipo y capacitaciones.
  • Apoiar a los nuevos empleados en su proceso de integración y entrenamiento.
  • Colaborar en la gestión de pedidos y devoluciones de mercancía.
  • Debes tener obligatoriamente experiencia en servicio al cliente presencial o ventas presenciales en los últimos 12 meses para poder evaluar tu hoja de vida.

Beneficios del Trabajo
  • Afiliación al Sistema de Salud: Cobertura completa en caso de cualquier calamidad de salud, asegurando tranquilidad para nuestros colaboradores y sus familias.
  • Fondo de Pensiones: Pago mensual al fondo de pensiones, garantizando aportes y una pensión digna en el futuro.
  • Primas Semestrales: Dos primas anuales (junio y diciembre) como reconocimiento a la dedicación y esfuerzo.
  • Bonos por Ventas: Bonos mensuales por ventas, adicionales a comisiones y salario, alcanzando hasta 600,000 pesos.
  • Descuentos en Productos: Descuentos exclusivos en nuestra línea de productos.
  • Capacitación y Desarrollo: Acceso a programas de capacitación y desarrollo profesional continuo.


  • Chía, Cundinamarca, Colombia Smart Choice Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Smart Choice Group buscamos un profesional apasionado y comprometido con la atención al cliente que se unirá a nuestro equipo de servicio al cliente. El candidato seleccionado será responsable de brindar soporte y atención de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera eficiente y...


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    Descripción del PuestoEn Smart Choice Group, buscamos un profesional apasionado y comprometido con la atención al cliente que se una a nuestro equipo.ResponsabilidadesAtender y resolver consultas y solicitudes de los clientes a través de WhatsApp u otros medios de manera eficiente y cordial.Proporcionar información precisa sobre los productos y servicios...


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    En Smart Choice Group, buscamos a un profesional apasionado y comprometido con la calidad del servicio al cliente.La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención de alta calidad a nuestros clientes, resolviendo consultas y gestionando solicitudes de manera eficiente y cordial.Responsabilidades:Atender y resolver las consultas y...


  • Chía, Cundinamarca, Colombia Smart Choice Group A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn Smart Choice Group buscamos a un Asesor de Servicio al Cliente con experiencia en atención al cliente, para brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes a través de WhatsApp y otros medios de comunicación.ResponsabilidadesAtender y resolver las consultas y solicitudes de los clientes de manera eficiente y...


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    En Smart Choice sabemos que nuestros colaboradores son la clave del éxito, y que su compromiso y pasión por la labor es fundamental para alcanzar nuestras metas y retos corporativos. En esta oportunidad buscamos asesor de servicio al cliente. La persona seleccionada será responsable de brindar soporte y atención de calidad a nuestros clientes,...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chiety Fashion. En este rol, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, ayudar a los clientes a encontrar productos, responder preguntas sobre la mercancía y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades y...


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    Descripción del PuestoEstamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Chiety Fashion. En este rol, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, ayudar a los clientes a encontrar productos y proporcionar recomendaciones basadas en sus necesidades y preferencias.ResponsabilidadesBrindar un servicio al...


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    Descripción del Puesto:Estamos buscando un Asesor de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Corporación F&M S.A.C. En este rol, serás responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, ayudar a los clientes a encontrar productos y responder preguntas sobre la mercancía.Responsabilidades:- Brindar un servicio al cliente excepcional,...


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