Asistente de Soporte en LAVASPORT SAS

hace 2 días


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia LAVASPORT SAS A tiempo completo

Estamos buscando un Asistente de Soporte con fuertes habilidades comunicativas y analíticas para unirse a nuestro equipo en LAVASPORT SAS. Esta posición requiere una gran capacidad para resolver problemas y trabajar bajo presión, asegurando la entrega oportuna de servicios al cliente.

Descripción del Puesto

Como Asistente de Soporte en LAVASPORT SAS, serás responsable de brindar atención al cliente de alta calidad a través de llamadas telefónicas y correos electrónicos. Debes tener una excelente capacidad para escuchar y comprender las necesidades del cliente, proporcionando soluciones personalizadas que satisfagan sus requerimientos.

  • Aceptar y atender llamadas telefónicas desde clientes internos y externos, respondiendo preguntas y resolviendo problemas de manera eficiente.
  • Responder correos electrónicos y mensajes instantáneos con información precisa y oportuna.
  • Desarrollar e implementar planes de acción para mejorar la experiencia del cliente y aumentar la satisfacción general.
Responsabilidades Clave

Algunas de tus responsabilidades clave incluyen:

  • Recepcionar y gestionar la correspondencia dirigida a la gerencia general y operativa.
  • Realizar actividades relacionadas con la atención al cliente y todas las personas que se relacionan con la empresa.
  • Entregar informes y actualizaciones sobre el progreso de los proyectos y las tareas asignadas.
  • Mantener los cuadros de pólizas, contratos, revistas y vehículos actualizados.

Nuestro equipo busca alguien con una mentalidad de servicio al cliente comprometido, quien pueda desempeñarse con discreción y mantener la confidencialidad de la información sensibles.

Sobre la Oferta

Nuestra oferta incluye un salario competitivo estimado en $1.300.000 COP al mes, dependiendo de tu experiencia y habilidades. Adicionalmente, contaremos con oportunidades de crecimiento profesional y desarrollo dentro de nuestra organización.



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