Representante de Servicio al Cliente
hace 2 semanas
Sobre la empresa:
Emapta está a la vanguardia de la revolución de la externalización desde su creación en 2010 por el CEO Tim Vorbach. Con más de 7,000 empleados en 18 oficinas en 6 países, Emapta atiende a una clientela diversa, ofreciendo soluciones de externalización ágiles y personalizadas adaptadas a cada necesidad empresarial.
Salario: El salario estimado para este puesto es de aproximadamente 1 SMLV (Se realizan los recargos correspondientes - dominicales y nocturnos).
Tu papel en Emapta: Serás parte del equipo de nuestro cliente como Representante de Servicio al Cliente. Tu tarea principal será responder con prontitud a las consultas de los clientes por teléfono, correo electrónico y chat en vivo. También deberás manejar y resolver las quejas de los clientes de manera efectiva y empática. Proporcionarás información precisa sobre productos, pedidos, envíos y políticas. Procesarás pedidos, devoluciones e intercambios de acuerdo con las políticas de la empresa. Es importante mantener la profesionalidad y una actitud positiva en todas las interacciones con los clientes. Además, seguirás los procedimientos de comunicación, directrices y políticas establecidas por la empresa.
Habilidades y cualificaciones requeridas: No es requerido inglés, pero se valoran excelentes habilidades de comunicación e interpersonales. Debes tener fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle. La experiencia comprobada en soporte al cliente o como Representante de Servicio al Cliente también es importante. Capacidad para realizar múltiples tareas, priorizar y gestionar el tiempo de manera efectiva. Competencia en la navegación por computadora y habilidades de mecanografía son fundamentales. Un bachiller académico completado también es necesario. Por último, Microsoft Office es un paquete tecnológico obligatorio.
Beneficios: Como empleado de Emapta, disfrutarás de artículos de trabajo (laptop, mouse y auriculares) y un contrato a término indefinido. También tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno de apoyo y diversidad. Además, recibirás capacitación en Emapta Academy. Si te unes a nuestra comunidad, contribuirás a nuestro legado de transformar la externalización global. Nuestro compromiso con la excelencia se refleja en nuestras instalaciones de última generación y compensación competitiva. Únete a Emapta Latam y experimenta una carrera exitosa
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Axa Partners A tiempo completoÚnete a nuestro equipo de AXA PARTNERS en una búsqueda apasionante para un Representante de Servicio al Cliente¿Qué nos hace diferentes?En AXA PARTNERS, lideramos el camino en asistencia y seguros. Buscamos representantes apasionados para unirse a nuestro equipo innovador y centrado en el cliente.Como Representante de Servicio al Cliente, serás el...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente!Estamos buscando personas apasionadas por los videojuegos y entusiastas sobre servicio al cliente para unirse a nuestra equipo como Representante de Servicio al Cliente en una de las consolas más importantes del mercado.**Detalles de la posición:**- **Posición:** Representante de Servicio al Cliente en...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EMAPTA A tiempo completoDescripción del TrabajoServicio al Cliente: Un Papel Fundamental en EmaptaEn Emapta, estamos comprometidos con ofrecer un servicio de alta calidad a nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el rostro de nuestra empresa y el primer contacto con nuestros clientes. Tus habilidades de comunicación y resolución de problemas serán...
-
Representante de Servicio al Cliente Remoto
hace 1 semana
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ALEXANDRA TIMARAN BARREIRO A tiempo completoInformación del CargoCargo: Representante de servicio al cliente remoto.Descripción del PuestoNuestro equipo de soporte en el sector médico busca a un representante de servicio al cliente con nivel de inglés avanzado para trabajar desde casa. Se requiere experiencia mínima de 1 año en llamadas telefónicas y servicio al cliente.Funciones del...
-
Representante de Servicio al Cliente Desarrollado
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia EMAPTA A tiempo completoServicio al Cliente en EmaptaEn Emapta, nuestra misión es ofrecer una experiencia de servicio al cliente excepcional. Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente con habilidades sólidas en comunicación, quien pueda proporcionar información precisa y resolver problemas de manera efectiva.Responsabilidades:Responde a consultas de clientes por...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completoDescripción del PuestoEn Avia Marketing, estamos buscando un Representante de Servicio al Cliente que se encargue de mantener, hacer seguimiento, actualizar y cumplir con las solicitudes de redenciones y reclamaciones de productos realizadas por los clientes de cuentas corporativas de catálogos de productos. Este profesional deberá controlar y realizar el...
-
Representante de servicio al cliente bilingüe
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TTEC A tiempo completoRepresentante de Servicio al Cliente BilingüeEn TTEC, nos enfocamos en crear experiencias de clientes excepcionales. Como Representante de Servicio al Cliente Bilingüe, serás parte de este proceso. Tu tarea principal será resolver problemas de los clientes de manera eficiente y proporcionar respuestas precisas a sus consultas.ResponsabilidadesResponder a...
-
Representante de Servicio Al Cliente
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Green Nest A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un Representante de Servicio Al Cliente para unirse a nuestro equipo de Green Nest.Debes tener al menos 1 año de experiencia en servicio al cliente, preferiblemente en el sector de transporte.Tu principal responsabilidad será coordinar la asignación de conductores y vehículos para satisfacer la demanda de...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoUbicación: ColombiaSobre la Empresa: Teleperformance es una empresa líder en servicios de asesoramiento y atención al cliente, con presencia en más de 80 países.Descripción del Puesto: Buscamos un representante de servicio al cliente que se encargue de brindar atención y resolver dudas a nuestros clientes. Serás el primer punto de contacto para ellos...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Cymetria A tiempo completo**Empresa**: Cymetria **Descripción de la Empresa**: En la industria actual, es fundamental contar con profesionales con habilidades digitales. Nuestro equipo ayuda a profesionales y empresas a desarrollar esas habilidades y facilitar la inserción y búsqueda de talento en Latinoamérica. **Departamento**: Bogotá DC **Localidad**: BOGOTA, D.C. ...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia GRASASBIO SAS A tiempo completoDescripción del Puesto:Estamos buscando a un profesional apasionado por la atención al cliente que se una a nuestro equipo de GRASASBIO SAS. Como Representante de Servicio al Cliente, tendrás la oportunidad de trabajar en un entorno dinámico y creciente, donde podrás desarrollar tus habilidades y conocimientos en una variedad de...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asiste Ing A tiempo completoGran Oportunidad LaboralResumen de la EmpresaA través de Asiste Ing, reconocida empresa del sector de telecomunicaciones, se busca a bachilleres con experiencia mínima de 3 meses en el área comercial.Sueldo y BeneficiosSe ofrece un sueldo de $1.300.000 mensuales, más todas las prestaciones en ley y comisiones sin techo.Descripción del PuestoEl...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoSi eres un profesional ambicioso y hablas inglés, esta oportunidad es perfecta para ti. Teleperformance Colombia te ofrece la posibilidad de trabajar como representante de servicio al cliente en una de las mejores empresas del país.SalarioEl salario para este cargo es aproximadamente 2.200.000 COP al mes, más bonificaciones adicionales por tu...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completoBuscamos un Representante de Servicio al Cliente apasionado por los videojuegos y con un alto nivel de inglés para unirse a nuestro equipo en Connecta. Esta es una oportunidad perfecta para aquellos que disfrutan de brindar soporte a usuarios y resolver problemas de manera efectiva.Las responsabilidades incluyen:Brindar soporte a usuarios mediante chat...
-
Representante de Servicio al Cliente
hace 19 horas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Customer Operations Success A tiempo completoEn Customer Operations Success, estamos comprometidos con brindar una experiencia excepcional a nuestros clientes. Como Representante de Servicio al Cliente, serás el rostro de nuestra empresa y tendrás la oportunidad de interactuar con personas de diferentes orígenes.Salario: $1.300.000 + Comisiones + todas las prestaciones de ley.Características del...
-
Representante de Servicio al Cliente Interactivo
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo¡Únete a nuestro equipo de servicio al cliente!Hola, apasionados de los videojuegos y expertos en servicio al cliente. ¿Estás listo para sumergirte en un emocionante mundo de consolas líderes?En Talent Solutions, estamos buscando personas entusiastas y motivadas para unirse a nuestro equipo como Representantes de Servicio al Cliente. Aquí tienes los...
-
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Qualfon A tiempo completoDescripción del Puesto Buscamos a un Representante de Servicio al Cliente altamente calificado para unirse a nuestro equipo. Este profesional será responsable de proporcionar asistencia a nuestros clientes mediante llamadas telefónicas, garantizando una experiencia de cliente de alta calidad.
-
Representante de Servicio al Cliente Senior
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Solvo Global A tiempo completoServicio al Cliente con Enfoque en la Experiencia del ClienteBuscamos un Representante de Servicio al Cliente con una pasión por brindar experiencias excepcionales a nuestros clientes. En este rol, serás el enlace directo con nuestros clientes, brindando información sobre productos y servicios, respondiendo preguntas y resolviendo cualquier problema con...
-
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Manpower group A tiempo completoDescripción del Puesto:Nos encontramos en la búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe para trabajar en Servicio al cliente en múltiples canales de atención (Chat / Llamada), manteniendo relaciones sólidas, empáticas, profesionales y rápidas con los clientes. Se requieren habilidades de manejo de Software y de investigación para...
-
Representante de Servicio al Cliente Bilingüe
hace 3 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Manpower group A tiempo completoDescripción del Puesto:Nos encontramos en búsqueda de un Representante de Servicio al Cliente Bilingüe con Inglés C1 para trabajar en múltiples canales de atención, como Chat y Teléfono.Su función principal será mantener relaciones sólidas, empáticas y profesionales con los clientes, resolviendo problemas y brindando una experiencia de servicio...