Especialista en Análisis Administrativo

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia IQVIA A tiempo completo

Descripción del Puesto

En IQVIA, una compañía líder en ciencia de datos humanos, estamos en la búsqueda de un Analista Administrativo para apoyar en la gestión de proyectos en el sector farmacéutico. Este rol es fundamental para garantizar la eficiencia y efectividad de los procesos administrativos dentro de la organización.

Objetivo del Cargo

El principal objetivo es ofrecer soporte al equipo del proyecto asignado, mediante el desarrollo y análisis de bases de datos utilizando herramientas avanzadas, así como el manejo de Excel y Power BI. Además, se espera llevar un control exhaustivo de la información del CRM, indicadores de rendimiento, inventarios y gastos generados por el proyecto.

Responsabilidades Clave

  • Elaborar informes y sugerir mejoras para clarificar resultados y desempeño de los proyectos.
  • Establecer y mantener relaciones con áreas transversales como recursos humanos, tecnología y operaciones.
  • Comprender la dinámica de los proyectos y proponer formas de optimización.
  • Gestionar la comunicación con clientes internos y externos.
  • Supervisar los sistemas de CRM para la medición de proyectos.
  • Coordinar y organizar eventos y conferencias.
  • Resolver quejas de clientes de manera efectiva.
  • Atender solicitudes de representantes de ventas y otros involucrados en los proyectos.
  • Realizar presentaciones a clientes externos con información relevante y alineada a los lineamientos corporativos.
  • Ejecutar procesos administrativos relacionados con políticas de gastos y reportes a finanzas y cumplimiento.
  • Manejar dashboards y actualizar la información de manera continua.

Requisitos

  • Título profesional en áreas administrativas o Ingeniería Industrial.
  • Excelentes habilidades de comunicación.
  • Experiencia mínima de un año en funciones administrativas y Business Intelligence, preferiblemente en el sector farmacéutico.
  • Manejo avanzado de Excel (tablas dinámicas, fórmulas) y PowerPoint.
  • Competencias sólidas en organización, planificación, análisis y atención al cliente.
  • Inglés avanzado.
  • Conocimiento en Salesforce es deseable.

Estamos comprometidos en encontrar el mejor talento para unirse a nuestro equipo en IQVIA.



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