Gerente de Relaciones de Cliente
hace 2 meses
Resumen del Rol
En Findasense, estamos buscando un profesional talentoso para desempeñar un rol clave en nuestra empresa global de Experiencia de Cliente. El objetivo es gestionar de manera exitosa las relaciones con nuestros clientes, coordinando eficientemente los recursos y procesos para alcanzar los objetivos de la compañía y cubrir las necesidades alineadas con nuestra propuesta de valor.
Responsabilidades del Rol
- Identificar y transmitir las expectativas, requisitos y preferencias de nuestros clientes a los equipos de trabajo.
- Coordinar reuniones semanales para llevar el seguimiento de los proyectos, detectar mejoras y resolver posibles problemas.
- Verificar que las horas reportadas estén alineadas con lo pactado con el cliente.
- Analizar e implementar eficiencias operacionales con la asignación correcta de recursos y tiempos.
- Gestionar proveedores, socios externos, clientes, brand managers y agencias de medios.
- Colaborar con los equipos para generar protocolos y casos de alto engagement con los consumidores.
- Asignar recursos para alcanzar los objetivos de cada cuenta en términos de perfiles, presupuesto y tiempo.
- Detectar oportunidades de crecimiento en los clientes con los que trabajas.
Requisitos del Candidato
- Puedes estar ubicado en Colombia.
- Te gusta trabajar de manera remota y te encuentras en Colombia o Costa Rica.
- Profesional en Publicidad y RRPP, Marketing, ADE o afines.
- Nice to Have: nivel de inglés intermedio.
- Nice to Have: Experiencia en metodologías de gestión de proyectos.
- Nice to Have: Herramientas de gestión de RRSS.
Ventajas de trabajar en Findasense
- Disfruta de 23 días de vacaciones anuales.
- Tendrás el día de tu cumpleaños para ti solo.
- Únete a nuestro equipo y experimenta las increíbles ventajas de contar con medicina prepagada.
- Dispones de un auxilio de conectividad para el trabajo remoto.
- Entorno de trabajo híbrido.
- Trabaja a tu ritmo con nuestro horario flexible.
- Emocionantes oportunidades de crecimiento profesional.
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Gerente de Relaciones con Clientes Inmobiliarios
hace 3 semanas
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Gerente de Relaciones con Clientes Expertas
hace 7 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Sofka A tiempo completo¿Estás buscando un desafío profesional donde puedas crecer y desarrollar tus habilidades en una empresa innovadora? Somos Sofka, una organización comprometida con la transformación tecnológica que busca a individuos apasionados por el éxito y el crecimiento personal.Nuestro equipo se enfoca en la mejora continua y busca a personas que compartan esta...
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Gerente de Relaciones Empresariales Senior
hace 6 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tata Consultancy Services A tiempo completoEn Tata Consultancy Services, estamos buscando un profesional experimentado para ocupar el puesto de Gerente de Relaciones Empresariales Senior. Esta posición es crucial para nuestro éxito y requerimos a alguien con habilidades excepcionales para liderar nuestra estrategia de relaciones con los clientes.Como Gerente de Relaciones Empresariales Senior, se...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Servicios Financieros De Crédito A tiempo completoSe busca a un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Relaciones Públicas y Ventas en nuestra empresa, Servicios Financieros De Crédito. Nuestro candidato ideal deberá tener experiencia previa en gestión de relaciones públicas y ventas, así como conocimientos en manejo de redes sociales. Además, deberá ser capaz de viajar...
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Gerente de Relaciones Clientas con Experiencia Laboral
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completoResumen de la CompañíaSomos Teleperformance Colombia, un líder en servicios de atención al cliente y experiencia del consumidor. Nuestra misión es ofrecer experiencias únicas a nuestros clientes a través de interacciones personales y profesionales.RemuneraciónNuestro salario premium es de $1.680.000,00 con prestaciones y pagos quincenales. ¡Además,...
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Asesor Comercial de Ventas y Relaciones con Clientes
hace 2 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Staffing de Colombia A tiempo completoDescripción del Puesto Nuestra empresa, la compañía de telecomunicaciones más grande del país, busca contratar a asesores comerciales experimentados para integrarse al equipo de trabajo. Los candidatos seleccionados realizarán labores como generar leads, establecer relaciones con los clientes actuales, promocionar servicios adicionales y...
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Gerente de Relaciones Comerciales en Aviatur
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Aviatur A tiempo completoBuscamos un Gerente de Relaciones Comerciales para unir a nuestro equipo en Bogotá. En esta posición, serás responsable de mantener relaciones comerciales con los clientes actuales y potenciales de la región.Descripción del Cargo:Nuestra empresa ofrece productos y servicios innovadores, y estamos buscando a alguien que pueda comercializarlos...
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Gerente de Relaciones Comerciales Senior
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Recamier A tiempo completoBuscamos un profesional experimentado para ocupar el cargo de Gerente de Relaciones Comerciales Senior en Recamier, una institución líder en la educación. Si tienes un posgrado en áreas administrativas y 4 años de experiencia en cargos similares, podrías ser el candidato ideal.Funciones principales:Diseñar y ejecutar planes estratégicos para crear y...
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Gerente de Relaciones Laborales
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORGANIZAtION CONSULTECH A tiempo completo $650.000 - $950.000 al añoEstamos buscando a un líder capaz y motivado para liderar nuestro equipo como Gerente de Relaciones Laborales. Se le pedirá que busque innovadoras soluciones a problemas complejos, establezca políticas claras para la relación laboral, y trabaje en un entorno dinámico, siempre dispuesto a enfrentar nuevos desafíos.Si eres alguien que puede operar en...
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Gerente de Relaciones Laborales
hace 4 semanas
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia ORGANIZAtION CONSULTECH A tiempo completo $650.000 - $950.000 al añoEstamos buscando a un líder capaz y motivado para liderar nuestro equipo como Gerente de Relaciones Laborales. Se le pedirá que busque innovadoras soluciones a problemas complejos, establezca políticas claras para la relación laboral, y trabaje en un entorno dinámico, siempre dispuesto a enfrentar nuevos desafíos.Si eres alguien que puede operar en...
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Gerente de Atención al Cliente
hace 5 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Liderando Talento A tiempo completoLiderando Talento busca un Gerente de Atención al Cliente con experiencia en gestión de clientes y análisis de ventas. El/la candidato/a ideal deberá tener mínimo 2 años de experiencia en el cargo.Tipos de puestos:Tiempo completoSueldo: $140.000.000 al mesDescripción del puesto:El/la Gerente de Atención al Cliente será responsable de la gestión de...
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Gerente de Ventas
hace 1 mes
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Promocionales De Occidente S.A De C.V A tiempo completo¡Únete a Promocionales De Occidente S.A De C.V como Gerente de Ventas y aprovecha la oportunidad de trabajar en una empresa líder en el sector!Sobre la EmpresaNuestra empresa es un referente en promoción de productos y servicios, con una gran experiencia en el mercado. Nuestro equipo está comprometido con la excelencia y la calidad en todo lo que...
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Inchcape A tiempo completoResumen del EmpleoBuscamos a un Gerente de Comunicación y Relaciones Públicas Sr. para integrarse a nuestro equipo de Inchcape, una reconocida empresa de servicios logísticos que opera en todo el mundo. El candidato seleccionado será responsable de diseñar e implementar la estrategia de comunicaciones externas, prensa y relaciones públicas para las...
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Gerente de Relaciones Empresariales Estratégico
hace 4 días
Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Tata Consultancy Services A tiempo completoResumen del PuestoEl Gerente de Relaciones Empresariales Estratégico es el punto de contacto principal entre la empresa y los clientes, responsable de desarrollar y mantener relaciones sólidas que beneficien a ambas partes.Durante este papel, se enfocará en:Proporcionar soluciones personalizadas para satisfacer las necesidades específicas de cada...
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Gerente de Relaciones Telefónicas en Educación
hace 3 semanas
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Universidad Incca de Colombia A tiempo completoDescripción del PuestoNuestra importante Institución Universitaria busca a un profesional apasionado y motivado para ocupar el puesto de Gerente de Servicio al Cliente en nuestro Centro de Contacto.
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Gerente de Atención al Cliente
hace 3 semanas
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Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Deoleo A tiempo completoDeoleo busca a un profesional experimentado como Gerente de Relaciones con Distribuidores en Mercosur y Centroamérica. El candidato ideal tendrá experiencia previa en posiciones similares y conocerá las tendencias del mercado en la región.Entre las responsabilidades principales se encuentran:Liderar equipos de ventas para alcanzar los objetivos de venta...