Especialista Jr de Servicio al Cliente

hace 2 semanas


Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenvue A tiempo completo
Descripción del Puesto

Kenvue busca un Especialista Jr de Servicio al Cliente para unirse a su equipo en Bogotá, Colombia. En esta posición, serás el punto de contacto para las funciones internas de J&J y terceros, y estarás a cargo de articular la organización de Servicio al Cliente y entregar resultados.

Responsabilidades
  • Manejo de órdenes, incluyendo agendamiento de citas de entrega, procesamiento de órdenes, seguimiento de órdenes y resolución de requerimientos de órdenes nuevas y existentes.
  • Facturación de órdenes de venta a clientes y apoyo a correciones de facturación.
  • Resolución de problemas relacionados a órdenes, manejo de reclamos, devoluciones y llamados de retorno.
  • Interacción con otras áreas para encontrar soluciones y contacto con clientes para informarles de la solución final.
  • Propuesta y participación en actividades de mejoramiento de procesos.
Calificaciones Deseadas
  • Comunicación asertiva y escucha activa.
  • Inteligencia Emocional y responsabilidad.
  • Habilidades tecnológicas e informáticas y aprendizaje rápido.
  • Atención al detalle y sentido de Urgencia.
  • Manejo de tiempo para atender urgencias y habilidad para trabajar bajo presión.
  • Servicio orientado al cliente y manejo de múltiples fuentes de información.
Beneficios

Kenvue ofrece un paquete de beneficios competitivo, incluyendo días festivos pagados, vacaciones pagados, voluntariado, viernes de verano, seguro médico, seguro de vida, licencia parental y reembolso global por ejercicios.

Kenvue se enorgullece de ser una empresa con igualdad de oportunidades y considera a todos los solicitantes calificados sin distinción de origen nacional, color, religión, sexo, orientación sexual, identidad de género, edad o veteranía.



  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenvue A tiempo completo

    **Especialista Jr de Servicio al Cliente**En Kenvue, estamos en búsqueda de un/una Especialista Jr de Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo.**Responsabilidades**El/la Especialista Jr de Servicio al Cliente será responsable de:Manejo de órdenes, incluyendo agendamiento de citas de entrega, procesamiento de órdenes, seguimiento de órdenes y...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Kenvue A tiempo completo

    **ESPECIALISTA EN SERVICIO AL CLIENTE JR.**En Kenvue, estamos en búsqueda de un/una Especialista en Servicio al Cliente Jr. para unirse a nuestro equipo de atención al cliente.**Responsabilidades**El/la Especialista en Servicio al Cliente Jr. será responsable de: Agendar citas de entrega Procesar órdenes Seguir órdenes y resolver requerimientos de...

  • Gerente de Clientes

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRANSPORTE JR A tiempo completo

    Gestión de Clientes y Desarrollo de NegociosEn TRANSPORTE JR, estamos buscando a un profesional apasionado por la gestión de clientes y el desarrollo de negocios. Si eres una persona con habilidades de liderazgo y capacidad para gestionar relaciones con clientes, estamos interesados en conocerte.Responsabilidades:Gestionar clientes en frio y prospectos...

  • Gerente de Clientes

    hace 7 días


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia TRANSPORTE JR A tiempo completo

    Descripción del PuestoEn TRANSPORTE JR, estamos buscando un profesional con habilidades excepcionales para gestionar nuestros clientes y prospectos. El candidato ideal será capaz de desarrollar relaciones sólidas y mantener una comunicación efectiva con nuestros clientes.ResponsabilidadesGestionar la cartera de clientes y prospectos para identificar...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia password consulting A tiempo completo

    Especialista en Derecho Comercial Jr.-Bogotá Buscamos un profesional en derecho comercial con experiencia como abogado Jr. en la ciudad de Bogotá Requisitos: Profesional en Derecho Comercial 1 año de experiencia 1 Vacante Palabras clave: abogado Cargos relacionados: Abogado Datos complementarios Universitaria en Justicia y Derecho 1 año de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Buscamos un especialista en servicio al cliente para realizar una labor de auditoría y evaluar la experiencia y la calidad del servicio en diferentes establecimientos, como centros comerciales, restaurantes y hoteles.Requisitos: Mayor a 21 años Experiencia en servicio al cliente Excelente manejo de herramientas tecnológicas Excelentes habilidades de...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Strong Wave Marketing, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de auditoría y evaluación de experiencias de cliente. El candidato ideal tendrá experiencia en servicio al cliente y será capaz de evaluar la calidad del servicio en diferentes entornos, como centros comerciales,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Descripción del Puesto:En Strong Wave Marketing, estamos buscando a un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo de auditoría y evaluación de experiencias de cliente. Como Auditor de Experiencia de Cliente, serás responsable de evaluar la calidad del servicio en diferentes establecimientos, como centros comerciales, restaurantes,...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Strong Wave Marketing A tiempo completo

    Requisitos del Puesto:Nuestra agencia de marketing, Strong Wave Marketing, busca un especialista en servicio al cliente para realizar auditorías y evaluar la experiencia del cliente en diferentes entornos, como centros comerciales, restaurantes y hoteles.Responsabilidades:Evaluación de la calidad del servicio al cliente.Revisión de la experiencia del...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Teleperformance Colombia A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de expertos en servicio al clienteEn Teleperformance Colombia, buscamos profesionales con experiencia en asesoría comercial y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo de especialistas en interacción humana. Beneficios:- Tendrás respuesta inmediata al proceso de selección.- Horario de trabajo de 47 horas semanales.-...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Competencia Humana S.A.S A tiempo completo

    Buscamos un Especialista en Servicio al Cliente para unirse a nuestro equipo en Competencia Humana S.A.S. Requisitos:*Tener un título universitario en carreras administrativas o afines.*Mínimo dos años de experiencia en servicio al cliente y ventas en el sector real o de servicios.Se ofrece:*Formación de 68 días en total, dividida en 31 días de unidad...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Talent Solutions A tiempo completo

    Únete a nuestro equipo de Servicio al ClienteBuscamos un Especialista en Servicio al Cliente para atención en Chat y Teléfono. Ofrecemos un salario competitivo y horarios flexibles de lunes a sábados.Requisitos:Empatía y proactividad.Habilidades en manejo de software y resolución de problemas.Beneficios:Ambiente dinámico y colaborativo.Oportunidades...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Stefanini A tiempo completo

    Descripción del PuestoSomos Stefanini, una empresa global con 35 años de experiencia en el mercado, ofrecemos una sólida selección de servicios como: automatización, nube, Internet de las cosas (IoT) y experiencia de usuario (UX).Buscamos un Especialista en Pruebas Funcionales Jr que se una a nuestro equipo y contribuya a la calidad de nuestros...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HumanNet A tiempo completo

    Descripción del PuestoBuscamos un Asesor Jr. con habilidades en marketing sensorial y servicio al cliente para unirse a nuestro equipo en HumanNet. El candidato ideal tendrá experiencia en presentar información de manera efectiva y profesional, brindar un servicio al cliente excepcional y mantener relaciones comerciales...

  • Asesor Jr. de Marketing

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HumanNet A tiempo completo

    Asesor Jr. de MarketingDescripción del Puesto:Buscamos un Asesor Jr. de Marketing para unirse a nuestro equipo en HumanNet. En este rol, serás responsable de presentar de manera efectiva y profesional la información sobre nuestros productos y servicios en el ámbito de marketing sensorial, asegurando que esta sea clara, precisa y esté alineada con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Exito A tiempo completo

    Sobre Puntos Colombia:En Puntos Colombia, nos apasiona seguir siendo el programa de lealtad más grande del país. Creemos que esto se logra construyendo una cultura innovadora, ágil y diversa, donde las personas de nuestro equipo de trabajo tengan una remuneración competitiva y beneficios extralegales que reconozcan su compromiso y puedan ser aprovechados...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia MioDottore A tiempo completo

    Descripción del EmpleoBuscamos un Especialista en Retención de Clientes que se una a nuestro equipo en MioDottore. En este rol, serás responsable de garantizar la retención de nuestros especialistas en la plataforma, mediante estrategias individualizadas y fortaleciendo las relaciones con ellos.ResponsabilidadesGarantizar la retención de los...

  • Asesor Jr. de Marketing

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HumanNet A tiempo completo

    Asesor Jr. de MarketingDescripción del Cargo:Buscamos un Asesor Jr. de Marketing para unirse a nuestro equipo en HumanNet. En este rol, serás responsable de presentar de manera efectiva y profesional la información sobre nuestros productos y servicios en el ámbito de marketing sensorial, asegurando que esta sea clara, precisa y esté alineada con las...


  • Bogotá, Bogotá D.E., Colombia HumanNet A tiempo completo

    Asesor Jr. de Marketing SensorialDescripción del cargo: Buscamos un Asesor Jr. de Marketing Sensorial para unirse a nuestro equipo de ventas en HumanNet. Responsabilidades:Presentar de manera efectiva y profesional la información sobre los productos y servicios de la compañía en el ámbito de marketing sensorial.Brindar un servicio al cliente excepcional...

  • Especialista en Servicio

    hace 3 semanas


    Bogotá, Bogotá D.E., Colombia Asertempo Colombia SA A tiempo completo

    Especialista en ServicioRequisitos:Experiencia laboral en cargos similaresConocimientos en gestión de serviciosCapacidad para trabajar en equipoDescripción del cargo:Buscamos un especialista en servicio para unirse a nuestro equipo de Asertempo Colombia SA. El candidato ideal tendrá experiencia en cargos similares y conocimientos en gestión de...